Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают:
- Уличное освещение города Бендеры находится на балансе БРЭС.
- Режим работы уличного освещения в г. Бендеры (кроме центрального микрорайона): включение происходит с наступлением темноты, отключение в 24-00. Аварийные отключения уличного освещения устраняются работниками БРЭС незамедлительно.
- Планово проводится техническое обслуживание осветительных устройств, в первом квартале 2015г. был выполнен ремонт светильников во дворе вашего дома с заменой пускорегулирующей аппаратуры.
- По ул. Зои Космодемьянской 49, 24.08.2015г. была произведена замена ламп в количестве дух штук. Обрезаны ветки препятствующие освещению дворовой территории.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Григорий, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают: в связи с реконструкцией воздушной линии электропередачи в с. Протягайловка отсутствовало уличное освещение по ул. Гербовецкой. Работниками БРЭС 07.09.2015г. были установлены новые светильники, уличное освещение на данной улице восстановлено.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
ГУП «Единые распределительные электрические сети», рассмотрев Ваше обращение, поступившее на наш сайт, касающееся не корректного общения 05.08.2015 года работниками Тираспольских РЭС с гражданами, проживающими в д. 50 по ул. Краснодонская, г. Тирасполь, сообщает следующее.
Действительно, 05.08.2015 года руководители структурных подразделений, в том числе и Начальник Тираспольских РЭС, проводили проверку качества проведенного 29.07.2015 г. технического обслуживания оборудования внутридомовых электрических сетей в д.50 по ул. Краснодонская города Тирасполь. В ходе проведенной проверки, каких - либо нарушений выявлено не было.
Ваши сведения о том, что работники нашего предприятия не смогли ответить на вопросы граждан и грубили им, после опроса всех очевидцев проведенной проверки, не подтвердились.
Все наши запросы на Ваш электронный адрес, об уточнении, указанной в электронном обращении информации, Вы проигнорировали.
Для получения в дальнейшем более полной информации просим сообщать Ваш контактный телефон или адрес места проживания.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Оксана Борисовна, на Ваш вопрос Бендерские РЭС сообщают что , в связи с тем, что при проектировании жилых многоквартирных домов не была предусмотрена установка приборов учета электрической энергии на коммунальное освещение в каждом подъезде, поэтому эл.счетчики устанавливаются с учетом технической возможности. В данном случае, в жилых домах ул. Победы,12 и ул.Победы,14 эл.счетчики были установлены во ВРУ-0,4кВ.
В подвальных помещениях приборы учета устанавливаются по заявлению балансодержателя и протокольному согласованию с собственниками жилья.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий, сообщаем, что работниками ГУП «ЕРЭС» 31.07.2015г. в доме ул. Краснодонская 50 работы не выполнялись.
Дополнительно сообщаем, что все работники ГУП «ЕРЭС» проводят работы в спецодежде с логотипом ГУП «ЕРЭС».
Комментарий Администратора:
Уважаемая Светлана!
Приносим свои извинения за временное неудобство. Вывоз веток запланирован до конца августа 2015г.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Алексей, при проверке рабочих мест в жилом доме по ул. Краснодонская 50 после поступления жалобы, мусора обнаружено не было.
Просим оставить контактные данные (номер квартиры или телефон) для уточнения информации или позвоните по телефону – 077934114.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Иван!
В соответствии с п.п. а) пункта 47 Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии Приднестровской Молдавской Республики, утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 22 июля 2011 года № 334: «Граница энергообеспечения и эксплуатационной ответственности электрических сетей бытового потребителя и электросетевой организации устанавливается для абонентов, являющихся собственниками жилых домов, электроснабжение которых осуществляется через воздушный ввод – на вводных изоляторах, установленных на здании или трубостойке, а при выполнении ответвления от воздушной линии до расчетного прибора учета электроэнергии цельным отрезком изолированного кабеля/провода, при установке пломбируемой коробки - на выходных клеммах устройства (прибора учета электрической энергии/коммутационного аппарата), к которому подключен отходящий к абоненту кабель». Таким образом, производство работ на ответвлении от ВЛ к домовладению выполняет электроснабжающая организация.
Во избежание возникновения аварийных ситуаций, ГУП «ЕРЭС» ведется плановая замена вводов в жилые дама с установкой коробок «BZUM», которая и проводилась в с. Незавертайловка в 2012 и 2013 году, в рамках утвержденной производственной программы ГУП «ЕРЭС».
Заявка на замену ввода в жилой дом была подана по Вашей инициативе. Если существующий воздушный ввод в жилой дом находиться в технически исправном состоянии и его замена является требованием потребителя, в силу каких-либо обстоятельств (ремонт жилого дома, переустройство и т.п.), то в данном случае работы являются платной услугой.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Анатолий!
При принятии решения о выделении земельных участков под застройку новых территорий и строительство домовладений Госадминистрацией с. Гиска не был решен вопрос о комплексном электроснабжении вновь застраиваемых земельных участков. Выделение данных участков под застройку производилось без согласования с электроснабжающей организацией. Средства на строительство линий электропередач Госадминистрацией не были запланированы и не выделялись.
Тарифом на электрическую энергию не предусмотрены затраты на реализацию таких проектов нового строительства, а включены затраты на поддержание в работоспособном состоянии существующих электрических сетей, числящихся на балансе ГУП «ЕРЭС».
Согласно действующего законодательства, финансирование строительства, на вновь застраиваемых территориях населенных пунктов, должно осуществляться в соответствии с Постановлением Правительства ПМР «Об уточнении порядка финансирования работ по энергоснабжению городов, сел и объектов хозяйственного комплекса Республики» от 26.06.1998 №159: «Строительство и реконструкция линий электропередач 6кВ, 10кВ, трансформаторных подстанций ТП-10/0,4, ТП-6/0,4 осуществляется за счет средств долевого участия предприятий и организаций – застройщиков». Так же данные виды строительства могут производиться за счет финансирования из бюджетов всех уровней, на что денежные средства должны предусматриваться при формировании Государственных целевых программ. Распределение денежных средств находится в компетенции соответствующих исполнительных и законодательных органов власти.
Стоимости выполнения строительно-монтажных работ рассчитывается в соответствии с «Методикой определения стоимости строительного подряда, стоимости капитального строительства, капитального и текущего ремонта на территории Приднестровской Молдавской Республики», утвержденной Приказом Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР от 13 апреля 2009 года № 193.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Татьяна, на Ваш вопрос ТРЭС сообщает: Поставка электроэнергии для дачных кооперативов осуществляется на основании заключенных договоров на электроснабжения по общему прибору учета.
Приборы учета, установленные в дачных домиках, являются техническими (контрольными) и вопрос по их замене должен решаться на правлении или на общем собрании дачного кооператива.
Действие п. 64 Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии Приднестровской Молдавской Республики, утвержденных Приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики от 22.07.2011 г. № 334 (САЗ 11-51) распространяет свое действие на те приборы учёта, по которым осуществляется расчет бытовых потребителей за потребленную электрическую энергию по договорам электроснабжения на бытовые нужды.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте Дмитрий! На сегодняшний день по г. Бендеры в эксплуатации находятся светильники уличного освещения типа РКУ-250 (с лампами ДРЛ-250) и ЖКУ-250 (с лампами ДНАТ-250), которые были смонтированы в советское время и в последствие переданы на баланс электроснабжающей организации. Замена производится на аналогичные.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Виталина, действительно по ул. 95 Молдавской Дивизии за июнь - июль месяц текущего года произошел ряд аварийных отключений электроэнергии, связанный с тяжелыми погодными условиями (порывистый ветер, сопровождающийся заваливанием деревьев; схлестом проводов; разрядами молний) на участке высоковольтной линии, с которой осуществляется электроснабжение Вашей улицы.
Ввиду того, что данные отключения были аварийными, предупредить абонентов об отключении за ранее не представляется возможным.
На данный момент разрабатываются, технические мероприятия для снижения времени и количества отключений.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Николай, на ваш вопрос ТРЭС сообщает: на опоре, расположенной между домами по адресу ул. Каховская 13/1 и 15/2 г. Тирасполь смонтированы провода уличного освещения.
Сети уличного освещения находятся на балансе МУП "Управление городского хозяйства" г. Тирасполя.
Обслуживанием вышеуказанных сетей занимается МУП "Тираспольское троллейбусное управление".
589
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Антошка
07.09.2015
Добрый вечер
на дачных участках кооператив провел за свой счет линию со столбами , все скидывались кроме одного наглового жильца который решил подождать когда линия перейдет на баланс в эрес а потом нашару подключится ..
Сможет ли он подключится без нашего разрешения ? и как с этим бороться ?
на дачных участках кооператив провел за свой счет линию со столбами , все скидывались кроме одного наглового жильца который решил подождать когда линия перейдет на баланс в эрес а потом нашару подключится ..
Сможет ли он подключится без нашего разрешения ? и как с этим бороться ?
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
19.08.2015 | Бендеры, Зоя Космодемьянс...
Добрый день. Такой вопрос: Кто ответственен за освещение дворов квартирных домов...? Конкретней по ул. Зоя Космодемьянская, 49 (Бендеры).
Я понимаю и в курсе экономии бюджетных средств (выключение света после 00.00 часов), но последнее время света не и намного ранее (21.00 уже не горит, когда возвращаешься хоть глаз выколи - мрак полнейший (что говорить о женщинах, стариках?). В конце концов это небезопасно. Пожалуйста примите по данному поводу меры, а не то придется писать официальную жалобу в прокуратуру.
Еще одна деталь фонари были установлены еще при СССР и я так понимаю тогда же посажены деревья во дворе.. Так вот так как они сейчас разрослись, то даже при включенных фонарях во дворе практически ничего не видно из-за листвы... Было бы рационально немного подрезать листву возле фонаря непосредственно, чтоб свет доходил и до земли, а не освещал кроны деревьев. Спасибо. Жду вашего ответа!
Я понимаю и в курсе экономии бюджетных средств (выключение света после 00.00 часов), но последнее время света не и намного ранее (21.00 уже не горит, когда возвращаешься хоть глаз выколи - мрак полнейший (что говорить о женщинах, стариках?). В конце концов это небезопасно. Пожалуйста примите по данному поводу меры, а не то придется писать официальную жалобу в прокуратуру.
Еще одна деталь фонари были установлены еще при СССР и я так понимаю тогда же посажены деревья во дворе.. Так вот так как они сейчас разрослись, то даже при включенных фонарях во дворе практически ничего не видно из-за листвы... Было бы рационально немного подрезать листву возле фонаря непосредственно, чтоб свет доходил и до земли, а не освещал кроны деревьев. Спасибо. Жду вашего ответа!
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают:
- Уличное освещение города Бендеры находится на балансе БРЭС.
- Режим работы уличного освещения в г. Бендеры (кроме центрального микрорайона): включение происходит с наступлением темноты, отключение в 24-00. Аварийные отключения уличного освещения устраняются работниками БРЭС незамедлительно.
- Планово проводится техническое обслуживание осветительных устройств, в первом квартале 2015г. был выполнен ремонт светильников во дворе вашего дома с заменой пускорегулирующей аппаратуры.
- По ул. Зои Космодемьянской 49, 24.08.2015г. была произведена замена ламп в количестве дух штук. Обрезаны ветки препятствующие освещению дворовой территории.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Григорий
14.08.2015
Здравствуйте вам пишут жители г Бендеры села Протягайловка.С мая месяца у нас велась замена электрических столбов по ул Гербовецкая (начало Протягайловки..центральная улица)Столбы заменили 1.5 месяца наз ,а уличное освещение до сих пор не было заново установлено.....
Обращение по номеру (552)43133 результатов не дает ,одни обещание....
Ответьте когда будет установлено ЗАНОВО уличное освещение......
Обращение по номеру (552)43133 результатов не дает ,одни обещание....
Ответьте когда будет установлено ЗАНОВО уличное освещение......
Комментарий Администратора:Уважаемый Григорий, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают: в связи с реконструкцией воздушной линии электропередачи в с. Протягайловка отсутствовало уличное освещение по ул. Гербовецкой. Работниками БРЭС 07.09.2015г. были установлены новые светильники, уличное освещение на данной улице восстановлено.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Иван
07.08.2015 | Коротное ...
Здравствуйте,можно выразить благодарность Руководство Слободзейских районных электросетей (СРЭС). , за оперативные и квалифицированные действия сотрудников компании, а также за превосходное качество выполняемой работы, проявленную внимательность и корректное отношение. Спасибо за понимание .Большое Вам человеческое спасибо .
Дмитрий
05.08.2015 | Краснодонская 50...
Вы говорите что Ваши работники ходят в спецодежде, у нас были Ваши работники человека 3-4, все в белом, как на параде, без опознавательных знаков, пришли, ничего не сделали, мало того что не смогли ответить на вопросы, еще и нагрубили, если ваш директор не может набрать нормальных рабочих, пусть сам приходит и решает вопросы.
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий!
ГУП «Единые распределительные электрические сети», рассмотрев Ваше обращение, поступившее на наш сайт, касающееся не корректного общения 05.08.2015 года работниками Тираспольских РЭС с гражданами, проживающими в д. 50 по ул. Краснодонская, г. Тирасполь, сообщает следующее.
Действительно, 05.08.2015 года руководители структурных подразделений, в том числе и Начальник Тираспольских РЭС, проводили проверку качества проведенного 29.07.2015 г. технического обслуживания оборудования внутридомовых электрических сетей в д.50 по ул. Краснодонская города Тирасполь. В ходе проведенной проверки, каких - либо нарушений выявлено не было.
Ваши сведения о том, что работники нашего предприятия не смогли ответить на вопросы граждан и грубили им, после опроса всех очевидцев проведенной проверки, не подтвердились.
Все наши запросы на Ваш электронный адрес, об уточнении, указанной в электронном обращении информации, Вы проигнорировали.
Для получения в дальнейшем более полной информации просим сообщать Ваш контактный телефон или адрес места проживания.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Оксана Борисовна
05.08.2015 | г. бендеры...
Добрый день ! У меня вопрос? Почему у нас в домах по ул. Победа 12 и Победа 14 г. Бендеры не установили электрические счетчики в каждом подъезде . а установили их. в третьем подъезде в электрораспределительном щитке и подвал подключен к одному из счетчиков ? По Президентской программе счетчики должны быть подключены и установлены в каждом подъезде . и еще вопрос должен ли быть отдельно счетчик на подвал?
Комментарий Администратора:Уважаемая Оксана Борисовна, на Ваш вопрос Бендерские РЭС сообщают что , в связи с тем, что при проектировании жилых многоквартирных домов не была предусмотрена установка приборов учета электрической энергии на коммунальное освещение в каждом подъезде, поэтому эл.счетчики устанавливаются с учетом технической возможности. В данном случае, в жилых домах ул. Победы,12 и ул.Победы,14 эл.счетчики были установлены во ВРУ-0,4кВ.
В подвальных помещениях приборы учета устанавливаются по заявлению балансодержателя и протокольному согласованию с собственниками жилья.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
01.08.2015 | Краснодонская 50...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Вчера Ваши рабочие работая у нас по адресу Краснодонская 50, опять оставили после себя кучу мусора и фантиков, сколько это будет продолжаться? я пока предупреждаю, но если я напишу в администрацию президента, Вашей организации мало не покажется.
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий, сообщаем, что работниками ГУП «ЕРЭС» 31.07.2015г. в доме ул. Краснодонская 50 работы не выполнялись.
Дополнительно сообщаем, что все работники ГУП «ЕРЭС» проводят работы в спецодежде с логотипом ГУП «ЕРЭС».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Светлана
29.07.2015 | Тирасполь...
13 июля по ул. Комунарова сотрудниками ЕРЭС проводились работы по обрезке деревьев, которые могут нарушить электрообеспечение. В ходе работ ветки деревьев остались на пешеходной дорожке. В чьи обязанности входит уборка и вывоз этих веток?
Комментарий Администратора:Уважаемая Светлана!
Приносим свои извинения за временное неудобство. Вывоз веток запланирован до конца августа 2015г.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
28.07.2015 | Тирасполь Краснодонская 5...
И сколько это может продолжаться? Почему ваши сотрудники после окончания работ за собой не убирают. Я уже сколько жалоб оставил и звонил , а толку ноль. Или нужно обраться в гос.администрацию что б вас наказали уже.
Комментарий Администратора:Уважаемый Алексей, при проверке рабочих мест в жилом доме по ул. Краснодонская 50 после поступления жалобы, мусора обнаружено не было.
Просим оставить контактные данные (номер квартиры или телефон) для уточнения информации или позвоните по телефону – 077934114.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
иван
24.07.2015 | Коротное ...
Добрый день ,скажите пожалуйста кто отвечает за отвод от столба до счетчика .Есть такое проблема, в селе Незавертайловка меняли бесплатно а в селе Коротное меня заставляют платить почему такое не справедливость .
Комментарий Администратора:Уважаемый Иван!
В соответствии с п.п. а) пункта 47 Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии Приднестровской Молдавской Республики, утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 22 июля 2011 года № 334: «Граница энергообеспечения и эксплуатационной ответственности электрических сетей бытового потребителя и электросетевой организации устанавливается для абонентов, являющихся собственниками жилых домов, электроснабжение которых осуществляется через воздушный ввод – на вводных изоляторах, установленных на здании или трубостойке, а при выполнении ответвления от воздушной линии до расчетного прибора учета электроэнергии цельным отрезком изолированного кабеля/провода, при установке пломбируемой коробки - на выходных клеммах устройства (прибора учета электрической энергии/коммутационного аппарата), к которому подключен отходящий к абоненту кабель». Таким образом, производство работ на ответвлении от ВЛ к домовладению выполняет электроснабжающая организация.
Во избежание возникновения аварийных ситуаций, ГУП «ЕРЭС» ведется плановая замена вводов в жилые дама с установкой коробок «BZUM», которая и проводилась в с. Незавертайловка в 2012 и 2013 году, в рамках утвержденной производственной программы ГУП «ЕРЭС».
Заявка на замену ввода в жилой дом была подана по Вашей инициативе. Если существующий воздушный ввод в жилой дом находиться в технически исправном состоянии и его замена является требованием потребителя, в силу каких-либо обстоятельств (ремонт жилого дома, переустройство и т.п.), то в данном случае работы являются платной услугой.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Анатолий
22.07.2015 | Бендеры...
Здравствуйте
в Бендерах с. Гиска по улице первомайской под застройку раздали 52 участка
часть жильцов решили провести свет за свой счет другая часть решила положиться на государство
вопрос первый кто должен проводить электричество на жилые улицы города , села ?
в электросетях нам насчитали по 12000 рублей с участка , 52 умножаем на 12000 = 624000 рублей чтобы по улице провести свет с учетом того что подстанция находится буквально через дорогу
второй вопрос почему так дорого ?
в Бендерах с. Гиска по улице первомайской под застройку раздали 52 участка
часть жильцов решили провести свет за свой счет другая часть решила положиться на государство
вопрос первый кто должен проводить электричество на жилые улицы города , села ?
в электросетях нам насчитали по 12000 рублей с участка , 52 умножаем на 12000 = 624000 рублей чтобы по улице провести свет с учетом того что подстанция находится буквально через дорогу
второй вопрос почему так дорого ?
Комментарий Администратора:Уважаемый Анатолий!
При принятии решения о выделении земельных участков под застройку новых территорий и строительство домовладений Госадминистрацией с. Гиска не был решен вопрос о комплексном электроснабжении вновь застраиваемых земельных участков. Выделение данных участков под застройку производилось без согласования с электроснабжающей организацией. Средства на строительство линий электропередач Госадминистрацией не были запланированы и не выделялись.
Тарифом на электрическую энергию не предусмотрены затраты на реализацию таких проектов нового строительства, а включены затраты на поддержание в работоспособном состоянии существующих электрических сетей, числящихся на балансе ГУП «ЕРЭС».
Согласно действующего законодательства, финансирование строительства, на вновь застраиваемых территориях населенных пунктов, должно осуществляться в соответствии с Постановлением Правительства ПМР «Об уточнении порядка финансирования работ по энергоснабжению городов, сел и объектов хозяйственного комплекса Республики» от 26.06.1998 №159: «Строительство и реконструкция линий электропередач 6кВ, 10кВ, трансформаторных подстанций ТП-10/0,4, ТП-6/0,4 осуществляется за счет средств долевого участия предприятий и организаций – застройщиков». Так же данные виды строительства могут производиться за счет финансирования из бюджетов всех уровней, на что денежные средства должны предусматриваться при формировании Государственных целевых программ. Распределение денежных средств находится в компетенции соответствующих исполнительных и законодательных органов власти.
Стоимости выполнения строительно-монтажных работ рассчитывается в соответствии с «Методикой определения стоимости строительного подряда, стоимости капитального строительства, капитального и текущего ремонта на территории Приднестровской Молдавской Республики», утвержденной Приказом Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР от 13 апреля 2009 года № 193.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Татяна
20.07.2015 | г.Тирасполь...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, правомочны ли действия председателя дачного кооператива, который обязывает произвести замену старых счетчиков на новые счетчики за наш счет, т.е. (приобретение и установка)? Эти действия председателя не нарушают п.64 Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии ПМР?. Спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемая Татьяна, на Ваш вопрос ТРЭС сообщает: Поставка электроэнергии для дачных кооперативов осуществляется на основании заключенных договоров на электроснабжения по общему прибору учета.
Приборы учета, установленные в дачных домиках, являются техническими (контрольными) и вопрос по их замене должен решаться на правлении или на общем собрании дачного кооператива.
Действие п. 64 Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии Приднестровской Молдавской Республики, утвержденных Приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики от 22.07.2011 г. № 334 (САЗ 11-51) распространяет свое действие на те приборы учёта, по которым осуществляется расчет бытовых потребителей за потребленную электрическую энергию по договорам электроснабжения на бытовые нужды.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
17.07.2015 | Бендеры...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какую модель осветительных приборов вы используйте, устанавливая на столбы уличного освещения в городе Бендеры?
Заранее спасибо.
Заранее спасибо.
Комментарий Администратора:Здравствуйте Дмитрий! На сегодняшний день по г. Бендеры в эксплуатации находятся светильники уличного освещения типа РКУ-250 (с лампами ДРЛ-250) и ЖКУ-250 (с лампами ДНАТ-250), которые были смонтированы в советское время и в последствие переданы на баланс электроснабжающей организации. Замена производится на аналогичные.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Виталина
08.07.2015 | г.Тирасполь, ул.95 Молдавск...
сколько можно отключать электроэнергию??? что Вы делаете в это время??? экономите...с тех пор. как заменили линии и счетчики, ПОСТОЯННО происходят отключения то на короткое время, то на день... а за дождь, вообще, нет слов, то во время его ,а последнее время- уже до него...и потухла лампочка Ильича, обидно за Державу
Комментарий Администратора:Уважаемая Виталина, действительно по ул. 95 Молдавской Дивизии за июнь - июль месяц текущего года произошел ряд аварийных отключений электроэнергии, связанный с тяжелыми погодными условиями (порывистый ветер, сопровождающийся заваливанием деревьев; схлестом проводов; разрядами молний) на участке высоковольтной линии, с которой осуществляется электроснабжение Вашей улицы.
Ввиду того, что данные отключения были аварийными, предупредить абонентов об отключении за ранее не представляется возможным.
На данный момент разрабатываются, технические мероприятия для снижения времени и количества отключений.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Николай
30.06.2015 | Тирасполь...
Здравствуйте!
По улице Каховская, между домами 13/1 и 15/2 стоит электростолб в аварийном состоянии. Хотелось бы отметить, что рядом с ним находится детская площадка и пешеходная дорожка.
Фото прилогается.
http://i.imgur.com/mhQOfoy.jpg
По улице Каховская, между домами 13/1 и 15/2 стоит электростолб в аварийном состоянии. Хотелось бы отметить, что рядом с ним находится детская площадка и пешеходная дорожка.
Фото прилогается.
http://i.imgur.com/mhQOfoy.jpg
Комментарий Администратора:Уважаемый Николай, на ваш вопрос ТРЭС сообщает: на опоре, расположенной между домами по адресу ул. Каховская 13/1 и 15/2 г. Тирасполь смонтированы провода уличного освещения.
Сети уличного освещения находятся на балансе МУП "Управление городского хозяйства" г. Тирасполя.
Обслуживанием вышеуказанных сетей занимается МУП "Тираспольское троллейбусное управление".
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
589
записей в гостевой
Уважаемый Антон, чтобы специалисты ГУП "ЕРЭС" могли разобраться в сложившейся ситуации, Вам необходимо сообщить наименование и адрес расположения дачных участков, для возможности детального рассмотрения Вашего случая.