Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, указанные в вашем обращении недостатки о низком уровне Напряжения и неудовлетворительном техническом состоянии опор воздушной линии электропередач с.Чобручи, ул.Набережная связаны с большой протяженностью распределительной сети и отсутствием финансирования на реконструкцию данной воздушной линии в предыдущие периоды.
Для улучшения параметров качества электроэнергии и увеличения надежности электроснабжения в программе работ по техническому обслуживанию сетей Слободзейских РЭС в марте месяце 2017 года запланированы работы по замене аварийных деревянных опор и восстановлению трёхфазного режима на отпайке к жилому дому №61 по ул. Набережной.
Для полного устранения указанных Вами недостатков требуется произвести реконструкцию воздушной линии с разукрупнением и установкой дополнительной трансформаторной подстанции. При наличии финансирования работы по реконструкции данной воздушной линии планируется включить в инвестиционную программу 2018.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр!
08.02.2017 г. персоналом Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп светильников наружного освещения по пер.Кооперативному с адресами домов с 1 по 25. На данный момент наружное освещение восстановлено и функционирует.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Денис!
Нормативным техническим документом, утвержденным в установленном порядке, регламентирующим нормы качества электрической энергии на территории Приднестровской Молдавской Республики является ГОСТ-32144-2013.
Согласно указанного нормативного документа максимально допустимое отклонение напряжения от номинального составляет 10%. *
По указанному Вами адресу были произведены замеры образцовым анализатором напряжения. По данным замеров было установлено, что напряжение действительно выходит за рамки допустимого отклонения, что является недопустимым.
Персоналом Дубоссарских РЭС 08.02.2017 года был проведен комплекс технических мероприятий, направленных на приведение уровня напряжения к нормируемому значению.
В настоящий момент уровень напряжения питающей сети жилого дома по адресу г.Дубоссары, ул. Лермонтова, 13 соответствует требованию ГОСТ-32144-2013.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр Николаевич!
Мы рады, что Вас заинтересовала деятельность нашего предприятия, и Вы планируете дальнейшую свою трудовую деятельность связать с ГУП «ЕРЭС». К сожалению, на сегодняшний день предложить Вам вакансию, принимая во внимание Ваши образование и опыт работы, не представляется возможным из-за отсутствия таковой.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
08.02.2017 года специалистами Тираспольских РЭС было выполнено восстановление сетей коммунального освещения при входе (под козырьками) в подъезды № 2 и №3 жилого дома ул. Правды,29.
Обращаем Ваше внимание, что светильники, установленные на фасаде жилого дома №29 по ул.Правды, находятся на балансе управляющей компании.
По вопросу установки дополнительного светильника на фасаде жилого дома Вам надлежит обратиться в управляющую жилищную компанию.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр!
В ноябре 2016 года по вышеупомянутой улице была произведена реконструкция сетей воздушных линий электропередач 0,4 кВ от ТП-452 с заменой сетей уличного освещения и светильников на новые. После проведения обследования уличного освещения специалистами Рыбницких РЭС нареканий в работе реконструированных сетей уличного освещения по выше указанной улице не выявлено.
Просим Вас указать конкретные адреса домов по ул. Октябрьская, где отсутствует уличное освещение.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
23.01.2017 специалистами Тираспольских РЭС был выполнен осмотр указанного светильника, при котором выявлена неисправность лампы. Данный светильник установлен на фасаде дома и запитан с сетей коммунального освещения данного дома.
Для решения сложившейся проблемы (замены сгоревшей лампы), Вам необходимо обратиться в управляющую компанию МУП "ЖЭУК г. Тирасполя".
Комментарий Администратора:
Уважаемая Ольга!
13.01.2017 персоналом ГУП "ЕРЭС" были выполнены работы по замене сгоревшей в светильнике лампы.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Иван!
Взаимоотношения субъектов электроэнергетики в ПМР регулируется законом "Об электроэнергетике".
Ознакомится с последней редакцией данного закона вы можете на нашем сайте http://eres.md/abon/zakoni/77-zakonelektroenergetika.html либо на сайте Верховного совета ПМР http://www.vspmr.org/legislation/laws/zakonodateljnie-akti-pridnestrovskoy- moldavskoy-respubliki-v-sfere-promishlennosti-torgovli-privatizatsii-stroit eljstva-transporta-energetiki-i-svyazi/zakon-pridnestrovskoy-moldavskoy-ob- elektroenergetike.html
Комментарий Администратора:
Уважаемый Рустам!
06.01.2017 года персоналом Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» ДФ, была заменена лампа и произведена ревизия светильника уличного освещения расположенного в районе жилого дома по ул. Ленина, 82 в с. Ержово Рыбницкого района.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Татьяна!
Службой внутренних домовых электрических сетей Тираспольских РЭС ГУП «ЕРЭС», совместно с мастером МУП «ЖЭУК г. Тирасполь» и участковым инспектором милиции, проведена проверка изложенных в обращении фактов, в результате чего на объекте проверки выявлен факт незаконного (самовольного) подключения к сетям общего коммунального электроснабжения, одной из квартир дома №10 пер. Раевского г. Тирасполь, по данному факту участковым инспектором милиции был составлен акт, ведется дальнейшее разбирательство.
Незаконные (самовольные) линии подключенные к коммунальному электроснабжению дома, были отключены и демонтированы работниками МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Установку светильников и их ремонт на лестничных площадках общего пользования, ГУП «ЕРЭС» не осуществляет, по данному факту следует обращаться управляющую организацию МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Комментарий Администратора:
Уважаемый Данил Леонидович!
В ответ на Ваш вопрос, заданный на сайте ГУП «ЕРЭС» сообщаем, что работы по демонтажу деревянной опоры будут проведены в рамках технического обслуживания ВЛ-0,4кВ от ТП-107 ф.№3, которые запланированы, согласно годового план-графика технических обслуживаний, на декабрь месяц 2016 г. Просим Вас, находится дома 26.12.2016 г. в период с 9:00 до 15:00, в связи с необходимостью замены электрического ввода Вашего домовладения, а также проведения работ по выносу прибора учета на наружную стену, где необходимо Ваше присутствие.
С уважением Администрация Дубоссарских РЭС.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Виктор!
В ответ на Ваше обращение, энергоснабжающая организация сообщает, что согласно «положению о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей (п.1)» от б августа 2012г. № 189, ГУП «ЕРЭС» выполняет техническое обслуживание (работы по поддержанию в работоспособном состоянии) внутридомовых электрических сетей. Разрешение на подключение к сетям выдает балансодержатель.
Балансодержателем внутридомовых электрических сетей в жилом доме №90 по ул. К. Либкнехта г. Тирасполь является МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Согласно акта №1110-2 определения границ энергообеспечения и эксплуатационной ответственности сторон от 10 октября 2012г. границей энергообеспечения между электроустановками МУП «ЖЭУК г.Тирасполь» и обществом с ограниченной ответственностью (ООО) «СИ-ЭС-ЭС» являются контакты присоединения перемычки от автоматического выключателя к токоведущим жилам сетей коммунального освещения в ближайшем этажном щите.
По вопросам подключения домофона в вашем подъезде обращайтесь к собственнику данных сетей МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Копия акт №1110-2 будет выслана вам по электронной почте.
589
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Виктор
10.02.2017
Добрый день. В Бендерах по ул. Советская д. 50. Оторвался кронштейн со стены, который держит кабель, который питает данный дом. Звонили несколько раз в диспетчерскую. Прощло несколько недель проблема не решена.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
04.02.2017
Здравствуйте Уважаемые ЕРЭС! Проблема заключается в том, что в с.Чобручи ул.Набережная 61 подача электроэнергии (очень низкое 156v) не соответствует по госту.Все опоры гнилые.Наша просьба поменять все опоры на бетонные и провести 3 фазы
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, указанные в вашем обращении недостатки о низком уровне Напряжения и неудовлетворительном техническом состоянии опор воздушной линии электропередач с.Чобручи, ул.Набережная связаны с большой протяженностью распределительной сети и отсутствием финансирования на реконструкцию данной воздушной линии в предыдущие периоды.
Для улучшения параметров качества электроэнергии и увеличения надежности электроснабжения в программе работ по техническому обслуживанию сетей Слободзейских РЭС в марте месяце 2017 года запланированы работы по замене аварийных деревянных опор и восстановлению трёхфазного режима на отпайке к жилому дому №61 по ул. Набережной.
Для полного устранения указанных Вами недостатков требуется произвести реконструкцию воздушной линии с разукрупнением и установкой дополнительной трансформаторной подстанции. При наличии финансирования работы по реконструкции данной воздушной линии планируется включить в инвестиционную программу 2018.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
03.02.2017 | пер. Кооперативный 21 б 0778 ...
Добрый день, просим обратить внимание на уличное освящение начиная от улицы Коммунарова прямо на углу и в низ по пер. Коперативному не работают семь фонарей подряд. Надеемся что вы быстро отреагирует на нашу просьбу.
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр!
08.02.2017 г. персоналом Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп светильников наружного освещения по пер.Кооперативному с адресами домов с 1 по 25. На данный момент наружное освещение восстановлено и функционирует.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Денис
02.02.2017 | Дубоссары, Ломоносова 13 к...
В квартире напряжение 249 В. Входит ли этот параметр в нормы ПУЭ? Как устранить проблему знаете? ТП №5 ДС20ф.
Комментарий Администратора:Уважаемый Денис!
Нормативным техническим документом, утвержденным в установленном порядке, регламентирующим нормы качества электрической энергии на территории Приднестровской Молдавской Республики является ГОСТ-32144-2013.
Согласно указанного нормативного документа максимально допустимое отклонение напряжения от номинального составляет 10%. *
По указанному Вами адресу были произведены замеры образцовым анализатором напряжения. По данным замеров было установлено, что напряжение действительно выходит за рамки допустимого отклонения, что является недопустимым.
Персоналом Дубоссарских РЭС 08.02.2017 года был проведен комплекс технических мероприятий, направленных на приведение уровня напряжения к нормируемому значению.
В настоящий момент уровень напряжения питающей сети жилого дома по адресу г.Дубоссары, ул. Лермонтова, 13 соответствует требованию ГОСТ-32144-2013.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Бродецкий Александр
31.01.2017 | г.Тирасполь ул.Чапаева131т ...
Для отдела кадров. Резюме. Бродецкий Александр Николаевичь.Проживаю г.Тирасполь. ул. Чапаева 131.Дата рождения 28.09.1972г.женат.Образование средне техническое. Днестровский энерготехникум с 1988 1992г.Специальность строительство и монтаж ЛЭП.водительские прова категории в.с.С06.06.1991г.по28.05.1997г.работал электромонтёром на рефрижераторном заводе электромонтёром 4 разряда.С2006г.по 2017г.работал в России по строительству и монтажу электропрводки в квартирах и частных домах.
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр Николаевич!
Мы рады, что Вас заинтересовала деятельность нашего предприятия, и Вы планируете дальнейшую свою трудовую деятельность связать с ГУП «ЕРЭС». К сожалению, на сегодняшний день предложить Вам вакансию, принимая во внимание Ваши образование и опыт работы, не представляется возможным из-за отсутствия таковой.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
30.01.2017
Здравствуйте,у меня такая проблема:
У входа во второй подъезд по адресу г. Тирасполь ул. Правды 29 отсутствует освещение,
т.к. у первого и у третьего подъезда освещение есть. Пожалуйста, можете решить данную проблему?
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
23.01.2017 специалистами Тираспольских РЭС был выполнен осмотр указанного светильника, при котором выявлена неисправность лампы. Данный светильник установлен на фасаде дома и запитан с сетей коммунального освещения данного дома.
Для решения сложившейся проблемы (замены сгоревшей лампы), Вам необходимо обратиться в управляющую компанию МУП "ЖЭУК г. Тирасполя".
Извините, я не знаю кто осматривал, но там не просто лампа, там вообще отсустствует светильник, просто пучок проводов которые входят в подъезд. Решите пожалуйста данную проблемму.
У входа во второй подъезд по адресу г. Тирасполь ул. Правды 29 отсутствует освещение,
т.к. у первого и у третьего подъезда освещение есть. Пожалуйста, можете решить данную проблему?
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
23.01.2017 специалистами Тираспольских РЭС был выполнен осмотр указанного светильника, при котором выявлена неисправность лампы. Данный светильник установлен на фасаде дома и запитан с сетей коммунального освещения данного дома.
Для решения сложившейся проблемы (замены сгоревшей лампы), Вам необходимо обратиться в управляющую компанию МУП "ЖЭУК г. Тирасполя".
Извините, я не знаю кто осматривал, но там не просто лампа, там вообще отсустствует светильник, просто пучок проводов которые входят в подъезд. Решите пожалуйста данную проблемму.
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий!
08.02.2017 года специалистами Тираспольских РЭС было выполнено восстановление сетей коммунального освещения при входе (под козырьками) в подъезды № 2 и №3 жилого дома ул. Правды,29.
Обращаем Ваше внимание, что светильники, установленные на фасаде жилого дома №29 по ул.Правды, находятся на балансе управляющей компании.
По вопросу установки дополнительного светильника на фасаде жилого дома Вам надлежит обратиться в управляющую жилищную компанию.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
24.01.2017 | Рыбница...
Добрый день. В Рыбнице по улице Октябрьская провели новую линию электропередач, уличные светильники новые не предоставили , старые не подключают ,когда решится конкретно этот вопрос ? Три месяца отсутствует освещение ( зимний период )
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр!
В ноябре 2016 года по вышеупомянутой улице была произведена реконструкция сетей воздушных линий электропередач 0,4 кВ от ТП-452 с заменой сетей уличного освещения и светильников на новые. После проведения обследования уличного освещения специалистами Рыбницких РЭС нареканий в работе реконструированных сетей уличного освещения по выше указанной улице не выявлено.
Просим Вас указать конкретные адреса домов по ул. Октябрьская, где отсутствует уличное освещение.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
20.01.2017
Здравствуйте,у меня такая проблема:
У входа во второй подъезд по адресу г. Тирасполь ул. Правды 29 отсутствует освещение,
т.к. у первого и у третьего подъезда освещение есть. Пожалуйста, можете решить данную проблему?
У входа во второй подъезд по адресу г. Тирасполь ул. Правды 29 отсутствует освещение,
т.к. у первого и у третьего подъезда освещение есть. Пожалуйста, можете решить данную проблему?
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий!
23.01.2017 специалистами Тираспольских РЭС был выполнен осмотр указанного светильника, при котором выявлена неисправность лампы. Данный светильник установлен на фасаде дома и запитан с сетей коммунального освещения данного дома.
Для решения сложившейся проблемы (замены сгоревшей лампы), Вам необходимо обратиться в управляющую компанию МУП "ЖЭУК г. Тирасполя".
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Ольга
09.01.2017 | г. Тирасполь, пер.Партизан...
Спасибо, фонарь на углу ул.Крупской и пер.Партизанский подключили, но правда не долго горел - наверно дней 10 после потух и до сих пор не горит. Заявку по телефону диспетчеру подали на 3-й день как фонарь потух. Наверно нам попался фонарь, который светит только на выборы?
Комментарий Администратора:Уважаемая Ольга!
13.01.2017 персоналом ГУП "ЕРЭС" были выполнены работы по замене сгоревшей в светильнике лампы.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Иван
04.01.2017
Здравствуйте.
Регулируется ли у нас в республике и вашим предприятием в частности возможность производства эл. энергии индивидуальными домохозяйствами?
Конкретнее, разрешено ли частному лицу построить солнечную on-grid систему, которая будет синхронизирована с общей электросетью и отдает излишки произведенной энергии в сеть? Как это давно работает в развитых странах или в Украине, например.
Какими нормативными актами регулируется этот вопрос и какова процедура согласования с РЭС?
Регулируется ли у нас в республике и вашим предприятием в частности возможность производства эл. энергии индивидуальными домохозяйствами?
Конкретнее, разрешено ли частному лицу построить солнечную on-grid систему, которая будет синхронизирована с общей электросетью и отдает излишки произведенной энергии в сеть? Как это давно работает в развитых странах или в Украине, например.
Какими нормативными актами регулируется этот вопрос и какова процедура согласования с РЭС?
Комментарий Администратора:Уважаемый Иван!
Взаимоотношения субъектов электроэнергетики в ПМР регулируется законом "Об электроэнергетике".
Ознакомится с последней редакцией данного закона вы можете на нашем сайте http://eres.md/abon/zakoni/77-zakonelektroenergetika.html либо на сайте Верховного совета ПМР http://www.vspmr.org/legislation/laws/zakonodateljnie-akti-pridnestrovskoy- moldavskoy-respubliki-v-sfere-promishlennosti-torgovli-privatizatsii-stroit eljstva-transporta-energetiki-i-svyazi/zakon-pridnestrovskoy-moldavskoy-ob- elektroenergetike.html
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Рустам
02.01.2017
Здравствуйте! Проблема следующего характера, по улице Ленина д.82 село Ержово Рыбницкого района уже как 2,5 месяца не работает фонарь уличного освещения, просьба разобраться, т.к. до и после нашего адреса фонари светят. Заранее спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемый Рустам!
06.01.2017 года персоналом Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» ДФ, была заменена лампа и произведена ревизия светильника уличного освещения расположенного в районе жилого дома по ул. Ленина, 82 в с. Ержово Рыбницкого района.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Данил Леонидович Гончарук
23.12.2016 | г.Дубоссары пер. Школьный,...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Выражаю искреннюю благодарность и признательность руководству ГУП "ЕРЭС" г.Дубоссары за быстрое реагирование,а особенно бригадиру Бошняга Юрию и его бригаде за проделанную работу по замене деревянного столба.
Поздравляю всех с прошедшим профессиональным праздником.
Поздравляю всех с прошедшим профессиональным праздником.
Тануркова Людмила
21.12.2016 | г.Тирасполь, пер.Раевског...
Добрый вечер! 17 декабря 2016 года я обратилась в телефонном режиме к Вам по вопросу нелегетивного использования соседями электроэнергией. Ими был уничтожен светильник на лестничной площадке и к выходам кабеля подсоеденен свой, в квартиру помимо счетчика. Вместе с тем, никакие меры до сих пор не приняты. В связи с чем прошу повторно рассмотреть мое обращение и восстановить светильник на лестничной площадке по адресу: г.Тирасполь, пер. Раевского 10, 2 подъезд , 4 этаж.
Надеюсь на положительное решение вышеуказанного вопроса и прошу рассмотреть обращение в сроки согласно действующему законодательству ПМР.
Надеюсь на положительное решение вышеуказанного вопроса и прошу рассмотреть обращение в сроки согласно действующему законодательству ПМР.
Комментарий Администратора:Уважаемая Татьяна!
Службой внутренних домовых электрических сетей Тираспольских РЭС ГУП «ЕРЭС», совместно с мастером МУП «ЖЭУК г. Тирасполь» и участковым инспектором милиции, проведена проверка изложенных в обращении фактов, в результате чего на объекте проверки выявлен факт незаконного (самовольного) подключения к сетям общего коммунального электроснабжения, одной из квартир дома №10 пер. Раевского г. Тирасполь, по данному факту участковым инспектором милиции был составлен акт, ведется дальнейшее разбирательство.
Незаконные (самовольные) линии подключенные к коммунальному электроснабжению дома, были отключены и демонтированы работниками МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Установку светильников и их ремонт на лестничных площадках общего пользования, ГУП «ЕРЭС» не осуществляет, по данному факту следует обращаться управляющую организацию МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гончарук Данил Леонидович
20.12.2016 | г.Дубоссары.пер.Школьный,2...
года 4-5 назад, писали заявление на замену столба, т.к. столб деревянный,приезжала "аварийка" и сказали: " пока не упадет, делать не будут, т.к. снизу проходит телефонная линия". Власть поменялась, может сегодня на нас обратят внимание.
P.S. Участник боевых действий в ПМР. Счетчик на улицу не выведен. 07.01.2014г. приезжала аварийка-Терентьев
P.S. Участник боевых действий в ПМР. Счетчик на улицу не выведен. 07.01.2014г. приезжала аварийка-Терентьев
Комментарий Администратора:Уважаемый Данил Леонидович!
В ответ на Ваш вопрос, заданный на сайте ГУП «ЕРЭС» сообщаем, что работы по демонтажу деревянной опоры будут проведены в рамках технического обслуживания ВЛ-0,4кВ от ТП-107 ф.№3, которые запланированы, согласно годового план-графика технических обслуживаний, на декабрь месяц 2016 г. Просим Вас, находится дома 26.12.2016 г. в период с 9:00 до 15:00, в связи с необходимостью замены электрического ввода Вашего домовладения, а также проведения работ по выносу прибора учета на наружную стену, где необходимо Ваше присутствие.
С уважением Администрация Дубоссарских РЭС.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Виктор Осадчий
20.12.2016
Ответ на мой вопрос от 25.05.2016 считаю, отпиской! Где профессиональный ответ? Внутридомовые сети эксплуатирует ГУП ЕРЭС и подключение к ним без согласования с ЕРЭС не может быть выполнено! Кроме того ПУЭ запрещает подключение в сеть освещения, какой либо другой нагрузки! ИДК своё оборудование не подключил в обход ПУЭ, так ответьте мне вразумительно: кто и каким документом разрешил подключать домофоны в сеть освещения внутридомовых сетей? Надеюсь на грамотный и профессиональный ответ!
Комментарий Администратора:Уважаемый Виктор!
В ответ на Ваше обращение, энергоснабжающая организация сообщает, что согласно «положению о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей (п.1)» от б августа 2012г. № 189, ГУП «ЕРЭС» выполняет техническое обслуживание (работы по поддержанию в работоспособном состоянии) внутридомовых электрических сетей. Разрешение на подключение к сетям выдает балансодержатель.
Балансодержателем внутридомовых электрических сетей в жилом доме №90 по ул. К. Либкнехта г. Тирасполь является МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Согласно акта №1110-2 определения границ энергообеспечения и эксплуатационной ответственности сторон от 10 октября 2012г. границей энергообеспечения между электроустановками МУП «ЖЭУК г.Тирасполь» и обществом с ограниченной ответственностью (ООО) «СИ-ЭС-ЭС» являются контакты присоединения перемычки от автоматического выключателя к токоведущим жилам сетей коммунального освещения в ближайшем этажном щите.
По вопросам подключения домофона в вашем подъезде обращайтесь к собственнику данных сетей МУП «ЖЭУК г. Тирасполь».
Копия акт №1110-2 будет выслана вам по электронной почте.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
589
записей в гостевой
Уважаемый Виктор!
Cпециалистами Бендерских РЭС был выполнено обследование кронштейна по указанному Вами адресу. Было установлено, что отошедший от стены кронштейн крепления кабеля, питающего данный жилой дом, не представляет опасности и не может привести к нарушению электроснабжения.
Данное нарушение будет устранено в марте месяце 2017 года, так как на сегодняшний день спец, техника не может подъехать, из-за сложившихся погодных условий.