Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Юрий!
В ответ на Ваше обращение, ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 22.01.2025 вместо вводного автомата на 63 ампера, питающего дом по адресу Юности 34, был установлен автомат на 80 ампер. Также обращаем ваше внимание на то, что выбор кабеля групповых потребителей, а также автоматического выключателя для его защиты выполняется не простым сложением мощностей этих потребителей. Учитывается то, что не все потребители включают свои приборы одновременно, и вводится специальный коэффициент. В сложившейся обстановке электросети работают в режиме повышенных нагрузок, на который они не рассчитаны, что может приводить к срабатыванию автоматических выключателей, которые защищают линию от перегрузки. Также сообщаем, что ГУП «ЕРЭС» осуществляет техническое обслуживание внутридомовых электрических сетей, но не выполняет работы капитального характера. Для проведения реконструкции внутридомовых сетей Вам необходимо обратиться к балансодержателю Вашего дома.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время в соответствии с нормами действующего законодательства для бытовых потребителей, использующих электроприборы для пищеприготовления, но проживающих в домах, необорудованных в установленном порядке электрическими плитами, государственная поддержка в связи с введением чрезвычайного экономического положения в виде дополнительного снижения тарифа на оплату за потребленную электрическую энергию не предусмотрена.
Следует отметить, что в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 28 декабря 2024 года № 362-3-VII «О государственных мерах, направленных на минимизацию негативного воздействия в связи с введением чрезвычайного экономического положения, связанного с сокращением (прекращением) поставок природного газа в Приднестровскую Молдавскую Республику» установлены следующие меры государственной поддержки:
- с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима при невнесении (внесении не в полном объеме) платы за услуги электроснабжения в установленные договором электроснабжения сроки штрафные санкции (пени) не начисляются, вне зависимости от факта заключения соглашения о рассрочке;
- сумма задолженности за услуги электроснабжения, образовавшаяся с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима, распределяется пропорционально на каждый месяц до конца 2025 года;
- в период действия особого правового режима при невнесении (внесении не в полном объеме) платы за услуги электроснабжения в установленные договором электроснабжения сроки ограничение или прекращение подачи электрической энергии не допускается;
- социальные нормы (нормативы потребления), учитываемые при предоставлении бытовым потребителям (абонентам) льгот по услугам электроснабжения, в период с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима, носят накопительный характер. В случае неоплаты потребителем электроэнергии в период с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима в текущем месяце, социальная норма (норматив потребления) переносится на последующие месяцы потребления путем суммирования за весь период действия особого правового режима.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
Узнать, к какой группе ограничений относится Ваш дом, можно по району, в котором вы живете. Список об ограничениях по районам регулярно публикуют официальные СМИ, а также его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС».
Дополнительно сообщаем, что Ваш дом по адресу г. Тирасполь, ул. К. Либкнехта, д. 70 входит в 13-ю группу.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Зинаида!
Повторные отключения по Вашему адресу происходят из-за большого количества одновременно включенных электроприборов в момент подачи электроэнергии после веерных отключении, что вызывает резкую нагрузку на сеть. Это приводит к срабатыванию защитных устройств, установленных в вводно-распределительном устройстве дома. Рекомендуем подключать электроприборы постепенно после восстановления питания.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей!
Узнать, к какой группе ограничений относится Ваш дом, можно по району, в котором вы живете. Список об ограничениях по районам регулярно публикуют официальные СМИ, а также его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС».
Дополнительно сообщаем, что в г. Тирасполь, по ул. Солтыса несколько высоковольтных линий, которые вошли в разные группы графика веерных отключений. Указанный Вами адрес входит в 13-ю группу.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр!
Веерные ограничения электроэнергии — это вынужденная мера, необходимая для предотвращения перегрузки энергосистемы, вызванной дефицитом генерации и высоким потреблением, которое затрагивает всех без исключений. Длительность ограничений объясняется повышенной нагрузкой на сеть из-за активного использования бытовых приборов. В одном и том же районе, дома могут быть запитаны от разных подстанций, что объясняет ситуации, когда в одном доме есть свет, а в соседнем — нет. Это связано с особенностями схемы распределения электроэнергии. Кроме того, свет может оставаться в тех домах, которые подключены к той же линии, что и социально значимые объекты, не подлежащие отключению.
Дополнительно сообщаем, что ограничение электроснабжения абонентов по ул. 40 лет ВЛКСМ 07.01.2025 связана с выполнением аварийных работ по замене вышедшего из строя оборудования, в следствии несоблюдения гражданами рекомендаций по использованию электрической энергии в период действия чрезвычайного положения.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Ольга!
Узнать, к какой группе ограничений относится Ваш дом, можно по району, в котором вы живете. Список об ограничениях по районам регулярно публикуют официальные СМИ, а также его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС».
Кроме того, перечень ограничений ежедневно пересматривается и корректируется для оптимизации отключений, повышения комфорта граждан и минимизации неудобств, связанных с отключением электроэнергии. В будущем станет возможна публикация поадресных списков после стабилизации ситуации и уточнения данных.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Евгения Георгиевна!
Рассмотрев Ваше обращение, по вопросу отключения электроэнергии по ул. Старого 9 в г. Бендеры, ГУП «Единые распределительные электрические сети» сообщает.
Веерные ограничения электроэнергии — это вынужденная мера, необходимая для предотвращения перегрузки энергосистемы, вызванной дефицитом генерации и высоким потреблением, которое затрагивает всех абонентов. Длительность ограничений объясняется повышенной нагрузкой на сеть из-за активного использования бытовых приборов.
Все потребители ГУП «ЕРЭС» распределены по группам в зависимости от района, отключения групп выполняются согласно графика, утверждённого Правительством Приднестровской Молдавской Республики. Наличие электроэнергии в одном районе в определённое время, не означает, что данный район не отключается, так микрорайон «Ленинский» входит в 11 группу, и отключения выполняются в часы указанные согласно графика.
В отношении Вашей заявки, 05.01.2025г. в 19-04, на диспетчерский пункт БРЭС поступила заявка об отсутствии электроснабжения энергии в ж/д 9 по ул. Старого. После окончания работ по раннее принятым заявкам, приступили к выполнению работ по устранению последствий аварийного повреждения оборудования в жилом доме №9, ул. Старого, заявка была устранена 06.01.2025г. в 06-55.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
В ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 5.01.2025 в Вашем доме по адресу г. Тирасполь, ул. Космонавтов 6/2 произошло повреждение питающего кабеля в следствии его перегрузки. В связи чем и было длительное отсутствие электроэнергии не по графику. Персоналом ГУП «ЕРЭС» был осуществлен ремонт питающего кабеля и электроснабжение восстановлено.
Также сообщаем, что с учетом веерных отключений электрической энергии и увеличением количества аварийных ситуаций в адрес диспетчерской службы Тираспольских РЭС поступает большое количество звонков по телефонным линиям связи от потребителей электрической энергии, что перегружает данные линии и в определенные промежутки времени возможны сбои в работе связи.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Виктория!
Актуальную информацию о текущих перерывах в электроснабжении регулярно публикуют официальные СМИ, а так же его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС», но стоит помнить, что перечень ограничений ежедневно пересматривается из-за аварийных ситуаций и абоненты могут быть перезапитаны, в следствии чего могут быть внесены изменения.
Дополнительно хотим отметить, что в связи с большим количеством аварийных ситуаций, наши линии связи могут быть перегружены, что приводит к временным сбоям в работе связи. Просим отнестись к этому с пониманием.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Максим!
Специалистами Слободзейских РЭС 17.12.2024 были выполнены работы по чистке трассы линии электропередач по указанному адресу.
Для подачи заявок о неисправной работе сетей уличного освещения и оперативного реагирования, рекомендуем обращаться в районный диспетчерский пункт Слободзейских РЭС ГУП «ЕРЭС» по телефону 0 (557) 2-59-58, режим работы круглосуточный
Комментарий Администратора:
Уважаемый Пётр!
Работы по замене ламп по ул. Мира 50/20 были выполнены 12.12.2024.
602
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Тамара
29.01.2025 | Кицканы ...
Добрый вечер, подскажите пожалуйста,к какой группе по веерным отключениям находится мост в центре Тирасполя?
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Юрий
22.01.2025 | Дубоссары, пер. Колодезны...
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОВБ РДП Дубоссарских РЭС, которые в непогоду вечером 22 января 2025г. оказали квалифицированную помощь по устранению неполадок в электрооборудовании пенсионерки по адресу: г. Дубоссары, пер. Колодезный, д. 14. Оперативность, выдержка и профессионализм были проявлены при оказании помощи.
Спасибо вам дорогие электромонтеры.
Спасибо вам дорогие электромонтеры.
Татьяна
16.01.2025 | г. Бендеры ...
В столь сложное время хочется выразить огромную благодарность работником ЕРЭС, а особенно Бендерской бригаде, которая уже не в первый раз оперативно устраняет аварию на 12 октября. Большое Вам спасибо!
Юрий
16.01.2025 | г. Тирасполь, ул. Юности 34...
Добрый день. Проживаем по адресу г. Тирасполь ул. Юности 34, каждый день в нашем доме происходит отключение электроэнергии, каждый раз мы ждем пока приедет бригада и включит , диспетчер говорит что мы превышаем потребление. По нормам в домах где не было реконструкции на квартиру должно быть не больше 3 кВт, но номинал вводного автомата на дом составляет 63А , в доме 60 квартир, путем несложных вычислений получаем чуть больше 3а на квартиру, что в никак не соответствует 3 допустимым 3КВт....
Поэтому хотелось бы узнать когда в нашем доме будет произведена реконструкция внутридомовых сетей чтобы мы, жильцы, могли получать качественное электроснабжение ??
Поэтому хотелось бы узнать когда в нашем доме будет произведена реконструкция внутридомовых сетей чтобы мы, жильцы, могли получать качественное электроснабжение ??
Комментарий Администратора:Уважаемый Юрий!
В ответ на Ваше обращение, ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 22.01.2025 вместо вводного автомата на 63 ампера, питающего дом по адресу Юности 34, был установлен автомат на 80 ампер. Также обращаем ваше внимание на то, что выбор кабеля групповых потребителей, а также автоматического выключателя для его защиты выполняется не простым сложением мощностей этих потребителей. Учитывается то, что не все потребители включают свои приборы одновременно, и вводится специальный коэффициент. В сложившейся обстановке электросети работают в режиме повышенных нагрузок, на который они не рассчитаны, что может приводить к срабатыванию автоматических выключателей, которые защищают линию от перегрузки. Также сообщаем, что ГУП «ЕРЭС» осуществляет техническое обслуживание внутридомовых электрических сетей, но не выполняет работы капитального характера. Для проведения реконструкции внутридомовых сетей Вам необходимо обратиться к балансодержателю Вашего дома.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Елена
15.01.2025 | Гояны, Дубоссарский район...
После прекращения газоснабжения республики наше село в Дубоссарском районе было полностью отключено от газоснабжения. В моем доме отсутствует печное отопление, то есть я вынуждена обогреваться электрическими приборами, а также готовить еду и греть воду для бытовых нужд исключительно при помощи электроприборов, в отличие от жителей городов, где газ продолжает поступать. Соответственно у меня расход электроэнергии намного выше, чем у жителей многоквартирных домов, где есть газ. Считаю справедливым сделать скидку на оплату электроэнергии для жителей частных домовладений, где газоснабжение было полностью прекращено с 01.01.2025.
Комментарий Администратора:Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время в соответствии с нормами действующего законодательства для бытовых потребителей, использующих электроприборы для пищеприготовления, но проживающих в домах, необорудованных в установленном порядке электрическими плитами, государственная поддержка в связи с введением чрезвычайного экономического положения в виде дополнительного снижения тарифа на оплату за потребленную электрическую энергию не предусмотрена.
Следует отметить, что в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 28 декабря 2024 года № 362-3-VII «О государственных мерах, направленных на минимизацию негативного воздействия в связи с введением чрезвычайного экономического положения, связанного с сокращением (прекращением) поставок природного газа в Приднестровскую Молдавскую Республику» установлены следующие меры государственной поддержки:
- с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима при невнесении (внесении не в полном объеме) платы за услуги электроснабжения в установленные договором электроснабжения сроки штрафные санкции (пени) не начисляются, вне зависимости от факта заключения соглашения о рассрочке;
- сумма задолженности за услуги электроснабжения, образовавшаяся с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима, распределяется пропорционально на каждый месяц до конца 2025 года;
- в период действия особого правового режима при невнесении (внесении не в полном объеме) платы за услуги электроснабжения в установленные договором электроснабжения сроки ограничение или прекращение подачи электрической энергии не допускается;
- социальные нормы (нормативы потребления), учитываемые при предоставлении бытовым потребителям (абонентам) льгот по услугам электроснабжения, в период с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима, носят накопительный характер. В случае неоплаты потребителем электроэнергии в период с 1 января 2025 года до окончания периода действия особого правового режима в текущем месяце, социальная норма (норматив потребления) переносится на последующие месяцы потребления путем суммирования за весь период действия особого правового режима.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
14.01.2025 | Карлалибкнехта 70...
Здравствуйте, у меня интересный вопрос,
В графике веерных отключений Мечникова фигурирует во 2 и 13 группе , нас уже отключали по обеим, неделю я был в 13, сегодня выключили как во 2, а вы пишите про недостоверную информацию, подскажите где искать достоверную информацию!!!!!!!!!!!!!!!
В графике веерных отключений Мечникова фигурирует во 2 и 13 группе , нас уже отключали по обеим, неделю я был в 13, сегодня выключили как во 2, а вы пишите про недостоверную информацию, подскажите где искать достоверную информацию!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий!
Узнать, к какой группе ограничений относится Ваш дом, можно по району, в котором вы живете. Список об ограничениях по районам регулярно публикуют официальные СМИ, а также его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС».
Дополнительно сообщаем, что Ваш дом по адресу г. Тирасполь, ул. К. Либкнехта, д. 70 входит в 13-ю группу.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Стоянова Зинаида
12.01.2025 | г.Тирасполь,ул.Юности,д.34к...
От имени жильцов нашего дома прошу рассмотреть проблему ,которая возникла в нынешней ситуации.
После включения света после веерных отключений в нашем доме постоянно выбивает автомат. Если учесть,что в доме из 60 квартир проживает 2/3, то вообще непонятно,на какую мощность рассчитаны автоматы (проводка).
Рядом находятся 9 этажные дома,в них никогда и ничего не выбивает.
В доме проживает много пенсионеров,инвалиды,семьи с детьми и мы все должны практически сутками оставаться без света.
В день от жильцов нашего дома в аварийную поступает несколько заявок.
Просим рассмотреть возможность как то изменить данную ситуацию.
После включения света после веерных отключений в нашем доме постоянно выбивает автомат. Если учесть,что в доме из 60 квартир проживает 2/3, то вообще непонятно,на какую мощность рассчитаны автоматы (проводка).
Рядом находятся 9 этажные дома,в них никогда и ничего не выбивает.
В доме проживает много пенсионеров,инвалиды,семьи с детьми и мы все должны практически сутками оставаться без света.
В день от жильцов нашего дома в аварийную поступает несколько заявок.
Просим рассмотреть возможность как то изменить данную ситуацию.
Комментарий Администратора:Уважаемая Зинаида!
Повторные отключения по Вашему адресу происходят из-за большого количества одновременно включенных электроприборов в момент подачи электроэнергии после веерных отключении, что вызывает резкую нагрузку на сеть. Это приводит к срабатыванию защитных устройств, установленных в вводно-распределительном устройстве дома. Рекомендуем подключать электроприборы постепенно после восстановления питания.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
12.01.2025 | Тирасполь, ул.Солтыса 56-а...
Я так понял, что мы относимся к району 13 Мечникова, тогда почему Мечникова ещё и во 2 районе? К какой группе мы относимся, ул. Солтыса 56?
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей!
Узнать, к какой группе ограничений относится Ваш дом, можно по району, в котором вы живете. Список об ограничениях по районам регулярно публикуют официальные СМИ, а также его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС».
Дополнительно сообщаем, что в г. Тирасполь, по ул. Солтыса несколько высоковольтных линий, которые вошли в разные группы графика веерных отключений. Указанный Вами адрес входит в 13-ю группу.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
07.01.2025 | Бендеры ул.40 лет ВЛКСМ 14 К...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Уважаемое руководители ЕРЭС, благодарю за работу проделанную в это нелегкое время .. но пожалуйста ответьте на вопрос почему на Шелковом частично выключая электроэнергию под нее попадаем всегда наш дом 40 лет ВЛКСМ 14... 7.01.25 года за целый день у нас свет был 2 часа!!!!! Это издевательство!!! 2 раза за день выключать свет в одном и том же доме!!! У нас маленькие дети!!! Отопления нет ... Камины так не обогревают помещение... Не успевает нагреваться!!! Кому достучаться или докричаться!!! Услышьте. Сначало согласились что 4 часа без света... Теперь по 8 часов!!!!! Услышьте пожалуйста нас!!!!
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр!
Веерные ограничения электроэнергии — это вынужденная мера, необходимая для предотвращения перегрузки энергосистемы, вызванной дефицитом генерации и высоким потреблением, которое затрагивает всех без исключений. Длительность ограничений объясняется повышенной нагрузкой на сеть из-за активного использования бытовых приборов. В одном и том же районе, дома могут быть запитаны от разных подстанций, что объясняет ситуации, когда в одном доме есть свет, а в соседнем — нет. Это связано с особенностями схемы распределения электроэнергии. Кроме того, свет может оставаться в тех домах, которые подключены к той же линии, что и социально значимые объекты, не подлежащие отключению.
Дополнительно сообщаем, что ограничение электроснабжения абонентов по ул. 40 лет ВЛКСМ 07.01.2025 связана с выполнением аварийных работ по замене вышедшего из строя оборудования, в следствии несоблюдения гражданами рекомендаций по использованию электрической энергии в период действия чрезвычайного положения.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Ольга
06.01.2025 | Ул. Горького 37, кв. 126 т.7787209...
Здравствуйте, хотелось бы чтобы сделали такой сайт или группу в соцсетях, чтобы понимать к какой группе относится конкретный адрес(дом, улица) по веерному подключению. А так люди находятся в полном неведении … почти в каждой группе есть допустим - центр ( частично).
Комментарий Администратора:Уважаемая Ольга!
Узнать, к какой группе ограничений относится Ваш дом, можно по району, в котором вы живете. Список об ограничениях по районам регулярно публикуют официальные СМИ, а также его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС».
Кроме того, перечень ограничений ежедневно пересматривается и корректируется для оптимизации отключений, повышения комфорта граждан и минимизации неудобств, связанных с отключением электроэнергии. В будущем станет возможна публикация поадресных списков после стабилизации ситуации и уточнения данных.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
евгения
06.01.2025 | Бендеры ул.Старого 9 кв51...
Здравствуйте!!! По нашему адресу отключение согласно графика 4.01 с 12.до 16,ДАЛЕЕ 5.01 - с 12 до 16 и потом .в 19 час опять отключение до 7 час утра 6.01.2025 и в 8 час опять отключение до 12 час. УМУ НЕ ПОСТИЖИМО-!!!При этом свет БЫЛ В одном подьезде полностью ,а в нашем был свет в НЕСКОЛЬКИХ КВАРТИРАХ. БЕНДЕРСКОЕ РЭС после двух часов
не дозвона -наконец-то соизволило обьяснить ,что нагрузка большая ----несуразная чушь в соседнем подьезде свет есть,из 36 квартир в нашем подьезде , в 10 кв. вообще никто не проживает.При этом частный сектор напротив весь в свете,и без отключки ,все три дома нашего двора со светом Ленинский микрорайон со светом без отключки ,обогревом с котлами и по городу много таких домов ,а нас можно эпизодически без света по 16 часов...ЭТО ВООБЩЕ что за поблажки??? ЗА 16 ЧАСОВ ОТСУТСТВИЯ СВЕТА ГОРОДУ ПОДЬЕЗДЕ И ТЕПЛА В КВАРТИРАХ НИЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО,16 ЧАСОВ В ХОЛОДЕ С ДЕТЬМИ....КТО ЗА ЭТО ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ???-ГДЕ ОПЕРАТИВНОСТЬ РЕШЕНИЯ АВАРИИ,??? 16 ЧАСОВ ОТСУТСТВИЯ
СВЕТА - УГРОЗА ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЛЮДЕЙ.ДЕТЕЙ - ОСТАЛСЯ ТОЛЬКО ГАЗ????ПРОШУ ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕСТВЕННОСТИ ЛИЦ, ЗА ПРЯМОЕ ПОПУСТИТЕЛЬСТВО,ЗА ЛОЖЬ,ЧТО ВСЕ ПОДГОТОВЛЕНО К ОТКЛЮЧЕНИЮ, так по городу это не единичный случай по полдома в отключке по 16 часов ?Кроме этого в частном секторе ни одна труБа не дымит-значит газовые котлы работают???ТЦ ,КАФЕ ,РЕСТОРАНЫ.-ВСЕ РАБОТАЮТ ????-ОТКЛЮЧИТЬ.немедленно!!!..ЧП ДОЛЖНО РАБОТАТЬ ДЛЯ ВСЕХ,а не выборочно !!!
не дозвона -наконец-то соизволило обьяснить ,что нагрузка большая ----несуразная чушь в соседнем подьезде свет есть,из 36 квартир в нашем подьезде , в 10 кв. вообще никто не проживает.При этом частный сектор напротив весь в свете,и без отключки ,все три дома нашего двора со светом Ленинский микрорайон со светом без отключки ,обогревом с котлами и по городу много таких домов ,а нас можно эпизодически без света по 16 часов...ЭТО ВООБЩЕ что за поблажки??? ЗА 16 ЧАСОВ ОТСУТСТВИЯ СВЕТА ГОРОДУ ПОДЬЕЗДЕ И ТЕПЛА В КВАРТИРАХ НИЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО,16 ЧАСОВ В ХОЛОДЕ С ДЕТЬМИ....КТО ЗА ЭТО ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ???-ГДЕ ОПЕРАТИВНОСТЬ РЕШЕНИЯ АВАРИИ,??? 16 ЧАСОВ ОТСУТСТВИЯ
СВЕТА - УГРОЗА ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЛЮДЕЙ.ДЕТЕЙ - ОСТАЛСЯ ТОЛЬКО ГАЗ????ПРОШУ ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕСТВЕННОСТИ ЛИЦ, ЗА ПРЯМОЕ ПОПУСТИТЕЛЬСТВО,ЗА ЛОЖЬ,ЧТО ВСЕ ПОДГОТОВЛЕНО К ОТКЛЮЧЕНИЮ, так по городу это не единичный случай по полдома в отключке по 16 часов ?Кроме этого в частном секторе ни одна труБа не дымит-значит газовые котлы работают???ТЦ ,КАФЕ ,РЕСТОРАНЫ.-ВСЕ РАБОТАЮТ ????-ОТКЛЮЧИТЬ.немедленно!!!..ЧП ДОЛЖНО РАБОТАТЬ ДЛЯ ВСЕХ,а не выборочно !!!
Комментарий Администратора:Уважаемая Евгения Георгиевна!
Рассмотрев Ваше обращение, по вопросу отключения электроэнергии по ул. Старого 9 в г. Бендеры, ГУП «Единые распределительные электрические сети» сообщает.
Веерные ограничения электроэнергии — это вынужденная мера, необходимая для предотвращения перегрузки энергосистемы, вызванной дефицитом генерации и высоким потреблением, которое затрагивает всех абонентов. Длительность ограничений объясняется повышенной нагрузкой на сеть из-за активного использования бытовых приборов.
Все потребители ГУП «ЕРЭС» распределены по группам в зависимости от района, отключения групп выполняются согласно графика, утверждённого Правительством Приднестровской Молдавской Республики. Наличие электроэнергии в одном районе в определённое время, не означает, что данный район не отключается, так микрорайон «Ленинский» входит в 11 группу, и отключения выполняются в часы указанные согласно графика.
В отношении Вашей заявки, 05.01.2025г. в 19-04, на диспетчерский пункт БРЭС поступила заявка об отсутствии электроснабжения энергии в ж/д 9 по ул. Старого. После окончания работ по раннее принятым заявкам, приступили к выполнению работ по устранению последствий аварийного повреждения оборудования в жилом доме №9, ул. Старого, заявка была устранена 06.01.2025г. в 06-55.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
05.01.2025 | Тирасполь, космонавтов 6/2,...
Сегодня 05.01 у нас отключили электричество не по графику с 9 до 13. А в 16:30 включилось электричество только у нас в первом подъезде, в аварийную не возможно дозвониться, как это понимать, почему вы не реагируете??? А в 20:00 должны по графику всё Красные Казармы отключить, вы хотите что жильцы нашего подъезда от холода померли???
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий!
В ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 5.01.2025 в Вашем доме по адресу г. Тирасполь, ул. Космонавтов 6/2 произошло повреждение питающего кабеля в следствии его перегрузки. В связи чем и было длительное отсутствие электроэнергии не по графику. Персоналом ГУП «ЕРЭС» был осуществлен ремонт питающего кабеля и электроснабжение восстановлено.
Также сообщаем, что с учетом веерных отключений электрической энергии и увеличением количества аварийных ситуаций в адрес диспетчерской службы Тираспольских РЭС поступает большое количество звонков по телефонным линиям связи от потребителей электрической энергии, что перегружает данные линии и в определенные промежутки времени возможны сбои в работе связи.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Виктория
05.01.2025 | 77814853...
Добрый вечер. На санте и в других социальных сетях СМИ публикуете графики отключения света. 5 район г. Каменка (+с. Севериновка), сегодня 05.01.2025 года не фигурировали в графике с 16:00. Соответственно граждан не предупредили, на звонок никто не отвечает. Будьте добры, публикуете корректный график, чтобы люди были в курсе во сколько выключается свет.
Комментарий Администратора:Уважаемая Виктория!
Актуальную информацию о текущих перерывах в электроснабжении регулярно публикуют официальные СМИ, а так же его можно найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС», но стоит помнить, что перечень ограничений ежедневно пересматривается из-за аварийных ситуаций и абоненты могут быть перезапитаны, в следствии чего могут быть внесены изменения.
Дополнительно хотим отметить, что в связи с большим количеством аварийных ситуаций, наши линии связи могут быть перегружены, что приводит к временным сбоям в работе связи. Просим отнестись к этому с пониманием.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Максим
11.12.2024 | Днестровск, ул. Первомайс...
Добрый день. Благодарю за оперативность в решении моей просьбы, освещение восстановлено. Молодцы! Отличная работа. Жители района также выражают благодарность!
Есть ещё одна просьба, которую давно не можем решить, а именно: на повороте, вблизи дома Котовского 49, (по направлению от Котовского 47 к Котовского 49) есть уличное освещение на столбе, но его закрывают ветки деревьев, летом вообще не видно света, зимой частично, что влияет на безопасность дорожного движения на данном участке, вблизи также расположена автобусная остановка, большое движение машин и людей в час пик после 17. Просьба отпилить ветки закрывающие фонарь. Местное жэук на письменные просьбы отвечает отказом, в виду отсутствия допуска так как там расположены электрические провода. Просим решить данный назревший вопрос с целью освещенности данного участка и безопасности в части возможного обрыва провода.
Есть ещё одна просьба, которую давно не можем решить, а именно: на повороте, вблизи дома Котовского 49, (по направлению от Котовского 47 к Котовского 49) есть уличное освещение на столбе, но его закрывают ветки деревьев, летом вообще не видно света, зимой частично, что влияет на безопасность дорожного движения на данном участке, вблизи также расположена автобусная остановка, большое движение машин и людей в час пик после 17. Просьба отпилить ветки закрывающие фонарь. Местное жэук на письменные просьбы отвечает отказом, в виду отсутствия допуска так как там расположены электрические провода. Просим решить данный назревший вопрос с целью освещенности данного участка и безопасности в части возможного обрыва провода.
Комментарий Администратора:Уважаемый Максим!
Специалистами Слободзейских РЭС 17.12.2024 были выполнены работы по чистке трассы линии электропередач по указанному адресу.
Для подачи заявок о неисправной работе сетей уличного освещения и оперативного реагирования, рекомендуем обращаться в районный диспетчерский пункт Слободзейских РЭС ГУП «ЕРЭС» по телефону 0 (557) 2-59-58, режим работы круглосуточный
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Пётр
10.12.2024 | 077722934...
Доброго времени суток , позвонил в диспетчерскую службу примерно 2 месяца назад может немного больше , четко назвал адрес и все объяснил, попросил чтобы отремонтировали светильник уличного освещения, сказали хорошо сделаем , так на сегодняшний день он и не работает , пожалуйста проведите его ремонт , люди в нем очень нуждаются , место его расположения г.Тирасполь ул.Мира 50/20(НИИ) , с задней части дома, он там единственный ошибиться будет сложно! Спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемый Пётр!
Работы по замене ламп по ул. Мира 50/20 были выполнены 12.12.2024.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
602
записей в гостевой
Уважаемая Тамара, в ответ на Ваше обращения ГУП «ЕРЭС» сообщает, что в настоящий момент веерные ограничения прекращены. Узнать, к какой группе ограничений относится мост, можно по району, в котором он находится. Список об ограничениях по районам регулярно публиковали официальные СМИ, а также его можно было найти на главной странице сайта ГУП «ЕРЭС». Распределительные сети разветвлены и делятся на группы, охватывающие приблизительные районы. Публикация поадресных списков ограничений не осуществляется, поскольку в случае аварийных ситуаций возможна перезапитка потребителей, что изменяет схему распределения электроэнергии. Кроме того, перечень ограничений ежедневно пересматривался и корректировался для оптимизации отключений, повышения комфорта граждан и минимизации неудобств, связанных с отключением электроэнергии.