Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Ольга, ГУП «Единые распределительные электрические сети», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Сети уличного освещения города Тирасполя находятся па балансе МУ «Управление городского хозяйства г. Тирасполя», которое и осуществляет общее руководство данными сетями. Время, место включения и выключения фонарей уличного освещения, в соответствии с согласованным Государственной администрацией г. Тирасполь и г. Днестровска графиком, выполняют работники МУП «Тираспольское троллейбусное управление», - данная организации осуществляет обслуживание сетей уличного освещения.
Для получения более полной информации рекомендуем Вам обратиться в МУ «Управление городского хозяйства г. Тирасполя».
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий Юрьевич, в ответ на вопрос Тираспольские электросети сообщают, что в 2015 году согласно производственной программы ГУП «ЕРЭС» выполнили реконструкцию воздушной линии 0,4 кВ по ул. Советской. Сети уличного освещения и кронштейны для установки светильников смонтированы. На сегодняшний день по данной улице осталось установить и подключить светильники. Обслуживанием уличного освещения г. Тирасполь занимается МУП «ТТУ» (Тираспольское троллейбусное управление). Информация о необходимости установки и подключения светильников по Вашей улице после реконструкции передана в МУП «ТТУ»
Комментарий Администратора:
Уважаемый Руслан, в ответ на ваш вопрос, Тираспольские районные электрические сети сообщают, что в соответствии со статьей 7 «Письменные обращения граждан» Закона Приднестровской Молдавской Республики от 08.12.2003г. №367-З-III «Об обращении граждан»:
1. Письменные обращения должны содержать: изложение существа предложения, заявления, жалобы или ходатайства, фамилию, имя, отчество обращающихся, их адреса, контактные телефоны.
2. Обращения, в которых отсутствуют сведения о личности, в том числе данные о фамилии, места жительства (места пребывания) обратившегося лица, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.
Просим оставить контактные данные для уточнения информации.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр, на Ваш вопрос Бендерские районные электросети сообщают: данные светодиодные светильники находятся на гарантийном обслуживании, два не работающих светильника по ул. Суворова, демонтированы для гарантийного ремонта и в ближайшее время будут вновь установлены.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Ярослав, в ответ на вопрос, Тираспольские районные электрические сети сообщают следующее.
В соответствии с «Положением о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей» (Приложение к Приказу Государственной службы энергетики жилищно-коммунального хозяйства Приднестровской Молдавской Республики от 6 августа 2012 года № 189), электросетевая организация выполняет работы по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовые электрически сети.
Обращаем Ваше внимание, что правовым основанием, для осуществления обслуживания, является заключенное между электросетевой организацией и управляющей организацией «Техническое соглашение об условиях выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых сетей объектов жилищного фонда».
Рассматривая именно Ваш жилой дом, сообщаем Вам, что руководитель Вашей управляющей организации не обращался в Тираспольские районные электрические сети для заключения данного «технического соглашения»
Так же отмечаем, что обязанность по оплате за электроэнергию, потребляемую на общедомовые нужды, лежит на управляющих организациях жилых домов.
Таким образом, для оформления всех предусмотренных действующим законодательством документов, руководителю Вашей управляющей организации в ведении которой находится жилищный фонд, необходимо обратиться в Тираспольские районные электрические сети. Контактный телефон (533) 5-21-19.
Комментарий Администратора:
Добрый день Алексей!
С Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 13.12.2014 года №51 «О замене приборов учета электрической энергии, потребляемой населением» Вы можете ознакомиться на сайте ГУП «ЕРЭС» в блоке «Законодательная база» (http://eres.md/2014-12-06-07-45-52/zakoni).
Комментарий Администратора:
Уважаемый Владислав!
Государственный Реестр утвержденных типов средств измерений Приднестровской Молдавской Республики опубликован на сайте Министерства регионального развития, транспорта и связи
http://minregion.gospmr.org/index.php/gos-reestry/197-reestr-5
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, опоры для линий электропередачи Вы можете приобрести напрямую у производителей:
1. ЗАО «Завод ЖБИ-7», г. Бендеры, тел. 0 (552) 2-20-21
2. ЗАО «Завод ДСК», г. Тирасполь, тел. 0 (533) 8-17-92
Точное название данных изделий: стойка вибрированная СВ105-3,6 или СВ105-5
Комментарий Администратора:
Уважаемый Евгений Николаевич, в ответ на ваш вопрос Тираспольские электросети сообщают, что согласно «Положения о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей» (Приказ Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР № 189 от 06.08.2012) состав работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей не входят работы по техническому обслуживанию молниеотводов и расследование последствий попадания молний в конструкции зданий, молниеотводы и т.п. По данному вопросу абоненту необходимо обратиться к собственнику жилищного фонда.
С вышеуказанным приказом вы можете ознакомится в разделе «Законодательная база» на нашем сайте по адресу http://eres.md/2014-12-06-07-45-52/zakoni.html
Комментарий Администратора:
Уважаемый Владимир!
Слободзейские РЭС планируют выполнить замену деревянных опор по ул.Горького в г.Слободзея до 20.12.2015 г.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Валерий Викторович!
Администрация Тираспольских электрических сетей сообщает, что с 29.06.2015г. по 16.09.2015г. расход электроэнергии по адресу г.Тирасполь улица Каховская, дом №14 кв19 составил 194 кВт.ч. на сумму 111,18 руб.ПМР.
Срок погашения долга до 25 октября 2015г., в случаи не погашения долга, подача электроэнергии будет ограничена с 26.10.2015г, долг передается в судебные органы ПМР
для принудительного взыскания.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей!
Согласно п.З, ст. 557 Гражданского кодекса ПМР:
«В случае, когда абонентом по договору электроснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.»
Оплату за потребленную электроэнергию население производит в соответствии с Постановлением Правительства ПМР от 28 мая 2014 г. №148 «Об установлении на 2015 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)»:
- за объем, потребленный до 150кВт/ч. электроэнергии в месяц (включительно)- 0,53 руб. ПМР,
- за объем, потребленный свыше 150 кВт/ч. электроэнергии в месяц-0,72 руб.ПМР.
Комментарий Администратора:
Благодарим за обращение о неисправности прибора учета, установленного по Вашему месту жительства.
15.09.2015 г. были проведены работы по замене вышедшего из строя счетчика электрической энергии по указанному Вами адресу.
Руководством Рыбницких РЭС организованно расследование. В отношении лиц, допустивших нарушения, будут применены дисциплинарные взыскания в порядке, установленном Трудовым кодексом.
Приносим свои извинения за некорректные рекомендации со стороны работников энергоснабжающей организации.
589
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Перед тем как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемыми вопросами
II.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
III.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
IV.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Наталья
09.11.2015 | Некрасова 78 а...
Добрый день! В городе Бендеры по ул. Некрасова большая часть уличного освещения не работает! Как можно решить проблему?
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Козинская Ольга Сергеевна
05.11.2015 | г.Тирасполь, ул.К.-Либкнех...
Здравствуйте. Хотелось бы поинтересоваться, в связи с чем уже 3й день по всему городу отсутствует уличное освещение? Людям приходится идти на работу (рано утром) в полнейшей темноте. В вечернее время так же не наблюдается света. Спасают только магазинные вывески и фары машин. В связи с чем, появляется вопрос, когда восстановится уличное освещение и восстановится ли оно вообще?
Комментарий Администратора:Уважаемая Ольга, ГУП «Единые распределительные электрические сети», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Сети уличного освещения города Тирасполя находятся па балансе МУ «Управление городского хозяйства г. Тирасполя», которое и осуществляет общее руководство данными сетями. Время, место включения и выключения фонарей уличного освещения, в соответствии с согласованным Государственной администрацией г. Тирасполь и г. Днестровска графиком, выполняют работники МУП «Тираспольское троллейбусное управление», - данная организации осуществляет обслуживание сетей уличного освещения.
Для получения более полной информации рекомендуем Вам обратиться в МУ «Управление городского хозяйства г. Тирасполя».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий Юрьевич
26.10.2015
Здравствуйте!
В Тирасполе в промежутке сентябрь - октябрь вашей организацией была произведена реконструкция сетей Вл по ул. Советской, в т.ч. в промежутке между ул. Чкалова - пер. Лиманный.
Когда планируется осуществить организацию уличного освещения?
В Тирасполе в промежутке сентябрь - октябрь вашей организацией была произведена реконструкция сетей Вл по ул. Советской, в т.ч. в промежутке между ул. Чкалова - пер. Лиманный.
Когда планируется осуществить организацию уличного освещения?
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий Юрьевич, в ответ на вопрос Тираспольские электросети сообщают, что в 2015 году согласно производственной программы ГУП «ЕРЭС» выполнили реконструкцию воздушной линии 0,4 кВ по ул. Советской. Сети уличного освещения и кронштейны для установки светильников смонтированы. На сегодняшний день по данной улице осталось установить и подключить светильники. Обслуживанием уличного освещения г. Тирасполь занимается МУП «ТТУ» (Тираспольское троллейбусное управление). Информация о необходимости установки и подключения светильников по Вашей улице после реконструкции передана в МУП «ТТУ»
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Руслан
21.10.2015 | Краснодонская 50 3 подъезд...
Здравствуйте! В последнее время в тамбурах нашего дома начал пропадать свет, свет пропадает ночью и включают только через несколько дней. По какой причине выключается свет? Вчера 20 октября снова пропал. Кто его отключает
Комментарий Администратора:Уважаемый Руслан, в ответ на ваш вопрос, Тираспольские районные электрические сети сообщают, что в соответствии со статьей 7 «Письменные обращения граждан» Закона Приднестровской Молдавской Республики от 08.12.2003г. №367-З-III «Об обращении граждан»:
1. Письменные обращения должны содержать: изложение существа предложения, заявления, жалобы или ходатайства, фамилию, имя, отчество обращающихся, их адреса, контактные телефоны.
2. Обращения, в которых отсутствуют сведения о личности, в том числе данные о фамилии, места жительства (места пребывания) обратившегося лица, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.
Просим оставить контактные данные для уточнения информации.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Саша
19.10.2015
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Доброго времени суток,вопрос состоит в том не так давно осветили в Бендерах центральную улицу Суворова Дорогими диодными фонарями и уже пару не горят может они на гарантии и можно их заменить уж очень жалко затрачены денег хотя свет очень яркий и приятный . фонари не горят в районе Суворова 9
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр, на Ваш вопрос Бендерские районные электросети сообщают: данные светодиодные светильники находятся на гарантийном обслуживании, два не работающих светильника по ул. Суворова, демонтированы для гарантийного ремонта и в ближайшее время будут вновь установлены.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Ярослав Андреевич
13.10.2015 | с. Суклея ул. Чапаева д.1 ...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Здравствуйте! Не ожидал от вашей организации такой волокиты! У меня вопрос - неужели 2 м. одножильного алюминевого провода сечением 4или6 кв. и пол часа работы, в зоне вашей ответственности, стоят постоянных выездов аварийной бригады и бесконечных звонков на мой сотовый с поиском всевозможных отговорок... мне как обычному человеку не понять...думаю какое то не рациональное расходование средств компании. По итогам вашей работы будет составлен отчет компетентным экспертом-юристом . Который будет опубликован в СМИ и оправлен в Минестерство. Ребята давайте РАБОТАТЬ!!! хватит искать отговорки!!!
Комментарий Администратора:Уважаемый Ярослав, в ответ на вопрос, Тираспольские районные электрические сети сообщают следующее.
В соответствии с «Положением о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей» (Приложение к Приказу Государственной службы энергетики жилищно-коммунального хозяйства Приднестровской Молдавской Республики от 6 августа 2012 года № 189), электросетевая организация выполняет работы по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовые электрически сети.
Обращаем Ваше внимание, что правовым основанием, для осуществления обслуживания, является заключенное между электросетевой организацией и управляющей организацией «Техническое соглашение об условиях выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых сетей объектов жилищного фонда».
Рассматривая именно Ваш жилой дом, сообщаем Вам, что руководитель Вашей управляющей организации не обращался в Тираспольские районные электрические сети для заключения данного «технического соглашения»
Так же отмечаем, что обязанность по оплате за электроэнергию, потребляемую на общедомовые нужды, лежит на управляющих организациях жилых домов.
Таким образом, для оформления всех предусмотренных действующим законодательством документов, руководителю Вашей управляющей организации в ведении которой находится жилищный фонд, необходимо обратиться в Тираспольские районные электрические сети. Контактный телефон (533) 5-21-19.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
09.10.2015
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с указом о смене дисковых счетчиков на электронные. Спасибо!
Комментарий Администратора:Добрый день Алексей!
С Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 13.12.2014 года №51 «О замене приборов учета электрической энергии, потребляемой населением» Вы можете ознакомиться на сайте ГУП «ЕРЭС» в блоке «Законодательная база» (http://eres.md/2014-12-06-07-45-52/zakoni).
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Вадик
06.10.2015 | 77825359...
Опубликуйте пожалуйста межповерочные интервалы счётчиков электроэнергии
AMT B1B-OA2SCI и AMT B1E-OA4TEI; AMT B13-FR4TEII4
AMT B1B-OA2SCI и AMT B1E-OA4TEI; AMT B13-FR4TEII4
Комментарий Администратора:Уважаемый Владислав!
Государственный Реестр утвержденных типов средств измерений Приднестровской Молдавской Республики опубликован на сайте Министерства регионального развития, транспорта и связи
http://minregion.gospmr.org/index.php/gos-reestry/197-reestr-5
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
05.10.2015 | тел. +373 (775) 6-40-67...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Опора линии электропередачи,где можно приобрести в Тирасполе ?
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, опоры для линий электропередачи Вы можете приобрести напрямую у производителей:
1. ЗАО «Завод ЖБИ-7», г. Бендеры, тел. 0 (552) 2-20-21
2. ЗАО «Завод ДСК», г. Тирасполь, тел. 0 (533) 8-17-92
Точное название данных изделий: стойка вибрированная СВ105-3,6 или СВ105-5
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Яцик Евгений николаевич
01.10.2015 | 2-22-89...
Уважаемые товарищи.
Хотел бы обратить ваше внимание на техническую проблему.
Во время грозы при попадании молнии на громоотвод (на территории НИИ ул.Мира 50) происходит порча бытовых приборов.
Уже дважды при попадании молнии у меня переставал работать блок питания цифрового кабельного ТВ приемника. И сбиваются настройки стационарного телефона, работающего от электрической сети.
Уверен, что подобное происходит не только у меня одного при подобной проблеме.
Пожалуйста разберитесь.
С уважением, Яцик Евгений Николаевич.
Т – 2-22-89.
Хотел бы обратить ваше внимание на техническую проблему.
Во время грозы при попадании молнии на громоотвод (на территории НИИ ул.Мира 50) происходит порча бытовых приборов.
Уже дважды при попадании молнии у меня переставал работать блок питания цифрового кабельного ТВ приемника. И сбиваются настройки стационарного телефона, работающего от электрической сети.
Уверен, что подобное происходит не только у меня одного при подобной проблеме.
Пожалуйста разберитесь.
С уважением, Яцик Евгений Николаевич.
Т – 2-22-89.
Комментарий Администратора:Уважаемый Евгений Николаевич, в ответ на ваш вопрос Тираспольские электросети сообщают, что согласно «Положения о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей» (Приказ Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР № 189 от 06.08.2012) состав работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей не входят работы по техническому обслуживанию молниеотводов и расследование последствий попадания молний в конструкции зданий, молниеотводы и т.п. По данному вопросу абоненту необходимо обратиться к собственнику жилищного фонда.
С вышеуказанным приказом вы можете ознакомится в разделе «Законодательная база» на нашем сайте по адресу http://eres.md/2014-12-06-07-45-52/zakoni.html
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Владимир
29.09.2015 | 77941355...
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, когда будет производиться замена опор в г. Слободзея р/ч по ул. Горького. Опоры в плохом состоянии, ссылки на фото приведены ниже..
http://clip2net.com/s/3o9kpJ7
http://clip2net.com/s/3o9kymf
http://clip2net.com/s/3o9kpJ7
http://clip2net.com/s/3o9kymf
Комментарий Администратора:Уважаемый Владимир!
Слободзейские РЭС планируют выполнить замену деревянных опор по ул.Горького в г.Слободзея до 20.12.2015 г.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Григорий
23.09.2015
Здравствуйте!
Пишут Вам жители села Протягайловка г.Бендеры. Хотим выразить благодарность, за восстановления уличного освещения. Просьба была выполнена. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СВЕТ!!!!!!!!
Пишут Вам жители села Протягайловка г.Бендеры. Хотим выразить благодарность, за восстановления уличного освещения. Просьба была выполнена. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СВЕТ!!!!!!!!
валерий
23.09.2015 | ул. Каховская д.14 кв. 19...
Добрый день! Меня зовут Вербовский Валерий, я гражданин Украины, имею квартиру в Тирасполе по ул. Каховская д.14 кв 19.( собственник) Мне сообщили что образовалась задолженность по оплате за электроенергию. Поскольку приехать у меня пока нет возможности, я бы хотел узнать какая задолженность образовалась, с учетом того что моя временная регистрация закончилась 23.08.2014. В квартире была прописана бабушка, которая умерла в 2014 году.Спасибо
Комментарий Администратора:Уважаемый Валерий Викторович!
Администрация Тираспольских электрических сетей сообщает, что с 29.06.2015г. по 16.09.2015г. расход электроэнергии по адресу г.Тирасполь улица Каховская, дом №14 кв19 составил 194 кВт.ч. на сумму 111,18 руб.ПМР.
Срок погашения долга до 25 октября 2015г., в случаи не погашения долга, подача электроэнергии будет ограничена с 26.10.2015г, долг передается в судебные органы ПМР
для принудительного взыскания.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
18.09.2015
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько киловатт электроэнергии максимально выделяется частному абоненту?
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей!
Согласно п.З, ст. 557 Гражданского кодекса ПМР:
«В случае, когда абонентом по договору электроснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.»
Оплату за потребленную электроэнергию население производит в соответствии с Постановлением Правительства ПМР от 28 мая 2014 г. №148 «Об установлении на 2015 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)»:
- за объем, потребленный до 150кВт/ч. электроэнергии в месяц (включительно)- 0,53 руб. ПМР,
- за объем, потребленный свыше 150 кВт/ч. электроэнергии в месяц-0,72 руб.ПМР.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Валентина
14.09.2015 | 077755447...
Здравствуйте. Три месяца назад на нашем доме установили новый электрический счётчик, который проработал всего тридцать дней. В настоящее время показания снять не можем, так как табло электронного счётчика не показывает ничего, а электричество есть. Два месяца назад сообщили в диспетчерскую часть по номеру: 055541922, но там ответили, что бы мы платили по расходу как за предыдущий месяц.Это нас не устраивает, так как величина используемой электроэнергией в каждом месяце различна, а на текущие месяцы она и вовсе минимальна, так как нас длительное время не было дома. Более того, диспетчер сама рекомендовала приехать за монтёром, так как у них нет выделенного для таких работ транспорта, а вот такси из города и обратно нам обойдётся в 180 рублей, ещё и самой сначала в город приехать. И как быть? /л/с055115/
Комментарий Администратора:Благодарим за обращение о неисправности прибора учета, установленного по Вашему месту жительства.
15.09.2015 г. были проведены работы по замене вышедшего из строя счетчика электрической энергии по указанному Вами адресу.
Руководством Рыбницких РЭС организованно расследование. В отношении лиц, допустивших нарушения, будут применены дисциплинарные взыскания в порядке, установленном Трудовым кодексом.
Приносим свои извинения за некорректные рекомендации со стороны работников энергоснабжающей организации.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
589
записей в гостевой
Уважаемая Наталья, Бендерские районные электросети сообщают: 11.12.2015г. работниками БРЭС, были выполнены работы по освещению в полном объеме улицы Некрасова.