Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Ирина!
Сообщаем, что в указанный Вами период светильник уличного освещения, располагавшийся на железобетонной опоре воздушной линии электропередач в районе д.№39 по ул. Колесниченко, был демонтирован силами работников Григориопольских РЭС ГУП «ЕРЭС» для ремонта и ревизии. На данный момент уличное освещение на данном участке улицы Колесниченко восстановлено.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Алена Викторовна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в указанный Вами период времени, сбои в работе программного обеспечения ГУП «ЕРЭС» не наблюдались, система передачи данных в банк работала исправно.
Для осуществления корректной оплаты за потребленную электрическую энергию в мобильном приложении ЗАО «Агропромбанк» необходимо:
- указать единый лицевой счет РРИЦ по Вашему жилому помещению, пример ХХ-ХХХ-ХХХ (указывать вместе с тире);
- выбрать тип оплаты электроэнергии «По счетчику+долг+пеня» или «Только по счетчику (шифр 0)»;
- внести настоящие показания прибора учета электрической энергии;
- иметь на расчетном счете сумму денежных средства, достаточную для оплаты.
В случае, если вышеуказанные условия соблюдены, а ошибка при оплате за потребленную электрическую энергию в мобильном приложении возникает повторно, рекомендуем Вам обратиться в ЗАО «Агропромбанк» по телефону: 1661.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Игорь!
26.11.2024 персоналом Бендерских РЭС было устранено повреждение на линии уличного освещения по адресу г. Бендеры ул. Кавриаго, 14.
Для более оперативного принятия решений по устранению повреждений Вы можете в круглосуточном режиме обратиться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону (552) 4-31-33.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Максим!
В ответ на Ваш вопрос, заданный на сайте ГУП «Единые распределительные электрические сети» от 22 ноября 2024 года «О восстановлении уличного освещения по адресу: г.Днестровск, ул. Котовского, д. 49, 2 подъезд, между домами по ул. Котовского, д. 43 и ул. Котовского, д. 45» сообщаем , что работы по восстановлению уличного освещения будут запланированы и выполнены до 13 декабря 2024 года. Осмотры сетей уличного освещения производятся согласно утвержденному годовому графику.
Для подачи заявок о неисправной работе сетей уличного освещения и оперативного реагирования, рекомендуем обращаться в районный диспетчерский пункт Слободзейских РЭС ГУП «ЕРЭС» по телефону 0 (557) 2-59-58, режим работы круглосуточный.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Татьяна!
Специалистами Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» проведено обследование на исправность светильника уличного освещения по адресу: г.Рыбница, проезд Горный, 32. В связи с чем, 20.11.2024, выполнены работы по замене лампы в светильнике уличного освещения по указанному адресу.
В случае возникновения подобной ситуации, для оперативного реагирования, рекомендуем обращаться в районный диспетчерский пункт Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» по тел. 0(555)3-28-02.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Дина!
29.11.2024 специалистами ТРЭС ГУП «ЕРЭС» были выполнены работы по замене ламп и ремонту светильников уличного освещения по адресу г. Тирасполь, ул. Федько, д 15.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр!
21.11.2024 специалистами ТРЭС ГУП «ЕРЭС» были выполнены работы по замене ламп и ремонту светильников уличного освещения на участке дороги, расположенном в с. Ближний Хутор, от пересечения улиц Труда и Ленина до переулка Советского.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Денис!
В ответ на Ваше обращение по вопросу увеличения разрешенной мощности квартиры, ГУП «Единые распределительные электрические сети» сообщает.
Для увеличения разрешенной мощности Вашей квартиры, находящейся в жилом доме по ул. Кирова, 67 г. Бендеры, в соответствии с Правилами технологического присоединения электроустановок юридических и физических лиц к электрическим сетям, утвержденными Приказом Министерства экономического развития ПМР от 31.08.2023 г. №889, необходимо пройти процедуру технологического присоединения. Для этого следует обратиться за получением технических условий к балансодержателю дома, которым является МУП "ЖЭУК г. Бендеры". Данные технические условия подлежат согласованию в Бендерских РЭС ГУП «ЕРЭС». После прохождения процедуры технологического присоединения для Вашей квартиры будут установлены автоматические выключатели, определенные проектной документацией, разработанной в соответствии с полученными техническими условиями.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 0-552-4-91-32.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Инна!
В ответ на Ваше обращение по поводу некорректной работы уличного освещения во дворах жилых домов г. Бендеры, с. Гиска ул. Ленина 2, 2а, 26, Первомайская 2, 4 ГУП «Единые распределительные электрические сети» сообщает.
Специалистами Бендерских РЭС корректная работа уличного освещения, по указанному адресу, восстановлена 18.11.2024 г.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей!
Силами ремонтного персонала Бендерских РЭС уличное освещение, по указанному адресу, восстановлено 16.11.2024 г.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Андрей!
04 ноября 2024 года персоналом Слободзейских РЭС были выполнены о работы по замене неисправных ламп по указанным адресам: г. Слоболзея, ул. Кирова от дома 20 до дома 54 и по ул. Комарова.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей!
Специалистами ТРЭС ГУП «ЕРЭС» 23.10.2024 были выполнены работы по замене ламп по указанным Вами адресам.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Марина!
Администрация ГУП «ЕРЭС» выражает сожаление о доставленных Вам неудобствах и благодарит за конструктивное урегулирование вопроса.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр!
26.09.2024г. персоналом ГУП «ЕРЭС» БРЭС были устранены повреждения на линии уличного освещения по адресу г. Бендеры ул. Коммунистическая 201 и ул. Победа 2.
Для более оперативного принятия решений по устранению повреждений Вы можете в круглосуточном режиме обратиться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону (552) 4-31-33.
588
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Пётр
10.12.2024 | 077722934...
Доброго времени суток , позвонил в диспетчерскую службу примерно 2 месяца назад может немного больше , четко назвал адрес и все объяснил, попросил чтобы отремонтировали светильник уличного освещения, сказали хорошо сделаем , так на сегодняшний день он и не работает , пожалуйста проведите его ремонт , люди в нем очень нуждаются , место его расположения г.Тирасполь ул.Мира 50/20(НИИ) , с задней части дома, он там единственный ошибиться будет сложно! Спасибо.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Ирина
03.12.2024 | 077796996...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Здравствуйте,прошу вас установить уличное освещение (фонарь) по адресу г.Григориополь, ул. Колесниченко д37. Мы с мужем купили дом в этом в небольшом проулке между центральной трассой и нижней улицей. Через нашу улицу ходят люди и сверху и снизу, но так как она освещена, без фонарика там пройти невозможно. Вечером после работы возвращаемся на ощупь. Прошу не оставлять эту ситуацию без внимания, пока на улице ещё и не скользко и люди не попали в травматологию .
Хотя бы один фонарь по центру нашей улицы изменил бы ситуацию
Хотя бы один фонарь по центру нашей улицы изменил бы ситуацию
Комментарий Администратора:Уважаемая Ирина!
Сообщаем, что в указанный Вами период светильник уличного освещения, располагавшийся на железобетонной опоре воздушной линии электропередач в районе д.№39 по ул. Колесниченко, был демонтирован силами работников Григориопольских РЭС ГУП «ЕРЭС» для ремонта и ревизии. На данный момент уличное освещение на данном участке улицы Колесниченко восстановлено.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Аленв
28.11.2024 | Федько 6б, 077703355...
Добрый день, много лет подряд оплачиваю за электричество через приложение Агропромбанк, пытаюсь третий день подряд оплатить, не получается показывает ошибку, скажите что нужно сделать? Как оплатить?
Комментарий Администратора:Уважаемая Алена Викторовна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в указанный Вами период времени, сбои в работе программного обеспечения ГУП «ЕРЭС» не наблюдались, система передачи данных в банк работала исправно.
Для осуществления корректной оплаты за потребленную электрическую энергию в мобильном приложении ЗАО «Агропромбанк» необходимо:
- указать единый лицевой счет РРИЦ по Вашему жилому помещению, пример ХХ-ХХХ-ХХХ (указывать вместе с тире);
- выбрать тип оплаты электроэнергии «По счетчику+долг+пеня» или «Только по счетчику (шифр 0)»;
- внести настоящие показания прибора учета электрической энергии;
- иметь на расчетном счете сумму денежных средства, достаточную для оплаты.
В случае, если вышеуказанные условия соблюдены, а ошибка при оплате за потребленную электрическую энергию в мобильном приложении возникает повторно, рекомендуем Вам обратиться в ЗАО «Агропромбанк» по телефону: 1661.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Игорь
22.11.2024 | 77847335...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Здравствуйте, не горит уличное освещение по адресу: г. Бендеры ул. Кавриаго д.14.
Комментарий Администратора:Уважаемый Игорь!
26.11.2024 персоналом Бендерских РЭС было устранено повреждение на линии уличного освещения по адресу г. Бендеры ул. Кавриаго, 14.
Для более оперативного принятия решений по устранению повреждений Вы можете в круглосуточном режиме обратиться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону (552) 4-31-33.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Максим
22.11.2024 | Днестровск, Первомайская ...
Добрый день!
Прошу восстановить уличное освещение: 1) по адресу Днестровск, ул. Котовского 49, 2 подъезд -лампа не горит над подъездом;
2) вдоль автмобильной дороги не горит лампа на столбе уличного освещения на участке между домами Днестровск ул. Котовского 43 и ул. Котовского 45.
3) Также прошу наладить систему при которой раз в 2 недели или раз в месяц ваши специалисты совершали обход и регистрировали где не работает уличное освещение и оперативно подавали информацию Вам или укажите людям телефон в Днестровске на которой можно позвонить и дать заявку на ремонт. Сейчас ждем замену ламп по полгода и более.
Заранее спасибо!
Заранее спасибо!
Прошу восстановить уличное освещение: 1) по адресу Днестровск, ул. Котовского 49, 2 подъезд -лампа не горит над подъездом;
2) вдоль автмобильной дороги не горит лампа на столбе уличного освещения на участке между домами Днестровск ул. Котовского 43 и ул. Котовского 45.
3) Также прошу наладить систему при которой раз в 2 недели или раз в месяц ваши специалисты совершали обход и регистрировали где не работает уличное освещение и оперативно подавали информацию Вам или укажите людям телефон в Днестровске на которой можно позвонить и дать заявку на ремонт. Сейчас ждем замену ламп по полгода и более.
Заранее спасибо!
Заранее спасибо!
Комментарий Администратора:Уважаемый Максим!
В ответ на Ваш вопрос, заданный на сайте ГУП «Единые распределительные электрические сети» от 22 ноября 2024 года «О восстановлении уличного освещения по адресу: г.Днестровск, ул. Котовского, д. 49, 2 подъезд, между домами по ул. Котовского, д. 43 и ул. Котовского, д. 45» сообщаем , что работы по восстановлению уличного освещения будут запланированы и выполнены до 13 декабря 2024 года. Осмотры сетей уличного освещения производятся согласно утвержденному годовому графику.
Для подачи заявок о неисправной работе сетей уличного освещения и оперативного реагирования, рекомендуем обращаться в районный диспетчерский пункт Слободзейских РЭС ГУП «ЕРЭС» по телефону 0 (557) 2-59-58, режим работы круглосуточный.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Татьяна
20.11.2024 | г. Рыбница проезд Горный32,...
Здравствуйте. Замените пожалуйста лампу уличного освещения по адресу г. Рыбница проезд Горный32. У нас на всю улицу пару светильников, а сейчас темнеет очень рано. Спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемая Татьяна!
Специалистами Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» проведено обследование на исправность светильника уличного освещения по адресу: г.Рыбница, проезд Горный, 32. В связи с чем, 20.11.2024, выполнены работы по замене лампы в светильнике уличного освещения по указанному адресу.
В случае возникновения подобной ситуации, для оперативного реагирования, рекомендуем обращаться в районный диспетчерский пункт Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» по тел. 0(555)3-28-02.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дина
20.11.2024 | 053360748...
Г. Тирасполь, ул. Федько, д.15 на протяжении более одного месяца не горит уличное освещение во всем дворе многоквартирного дома. На неоднократные телефонные звонки до настоящего времени вопрос не решён. Просьба обеспечить освещение в указанном выше дворе. Спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемая Дина!
29.11.2024 специалистами ТРЭС ГУП «ЕРЭС» были выполнены работы по замене ламп и ремонту светильников уличного освещения по адресу г. Тирасполь, ул. Федько, д 15.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
20.11.2024 | Ближний Хутор, Ленина, 10...
Здравствуйте! Уже несколько месяцев звоним по поводу отключенных фонарей на улице вечером. Свет отсутствует на улице Ленина начиная с пересечения с улицей Труда по переулок Советский, то есть около 4 фонарей абсолютно не работают. По телефону для приёма заявок говорят, что передадут мастеру, но никаких действий после этого не происходит. Куда обращаться с данной проблемой?
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр!
21.11.2024 специалистами ТРЭС ГУП «ЕРЭС» были выполнены работы по замене ламп и ремонту светильников уличного освещения на участке дороги, расположенном в с. Ближний Хутор, от пересечения улиц Труда и Ленина до переулка Советского.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Денис Синявский
18.11.2024 | 077877012...
Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста. Квартира в многоквартирном доме в г. Бендеры, ул. Кирова 67. На площадке есть щитовая, в которой видно, что на каждую квартиру идет 2 автомата по 16А, что в современных условиях непозволительно мало. Можно ли как-то увеличить мощность - установить новый кабель от центрального кабеля дома к автоматам, а также установить более мощные автоматы и увеличить их количество? Если да, то каков порядок действий, куда нужно обращаться? Расходы на материалы (кабель и автоматы) и работу готов полностью взять на себя.
Комментарий Администратора:Уважаемый Денис!
В ответ на Ваше обращение по вопросу увеличения разрешенной мощности квартиры, ГУП «Единые распределительные электрические сети» сообщает.
Для увеличения разрешенной мощности Вашей квартиры, находящейся в жилом доме по ул. Кирова, 67 г. Бендеры, в соответствии с Правилами технологического присоединения электроустановок юридических и физических лиц к электрическим сетям, утвержденными Приказом Министерства экономического развития ПМР от 31.08.2023 г. №889, необходимо пройти процедуру технологического присоединения. Для этого следует обратиться за получением технических условий к балансодержателю дома, которым является МУП "ЖЭУК г. Бендеры". Данные технические условия подлежат согласованию в Бендерских РЭС ГУП «ЕРЭС». После прохождения процедуры технологического присоединения для Вашей квартиры будут установлены автоматические выключатели, определенные проектной документацией, разработанной в соответствии с полученными техническими условиями.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 0-552-4-91-32.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Инна
18.11.2024 | Бендеры, Гиска, 77786072...
Добрый день. По адресу г.Бендеры, Совхоз техникум, ул.Ленина 2. 2А, 2Б, Первомайская 2,4. Внутридворовое освещение включается в 4-00 утра. При этом все остальные районы города, в т.ч. дорожное освещение отключено, поскольку необходимости освещать дворы в 4 часа ночи конечно нет. Скорее всего это связано с неверной настройкой после перевода часов на зимнее время. Дважды обращались в диспетчерскую службу по номеру (552) 4-31-33. Обещали исправить. Результата нет.
Комментарий Администратора:Уважаемая Инна!
В ответ на Ваше обращение по поводу некорректной работы уличного освещения во дворах жилых домов г. Бендеры, с. Гиска ул. Ленина 2, 2а, 26, Первомайская 2, 4 ГУП «Единые распределительные электрические сети» сообщает.
Специалистами Бендерских РЭС корректная работа уличного освещения, по указанному адресу, восстановлена 18.11.2024 г.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
14.11.2024 | 077705508...
Здравствуйте! Прошу отремонтировать светильник уличного освещения по адресу г. Бендеры, ул. Коммунистическая 199 со стороны двора между шестым и седьмым подъездами. Спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей!
Силами ремонтного персонала Бендерских РЭС уличное освещение, по указанному адресу, восстановлено 16.11.2024 г.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Андрей
30.10.2024 | г.Слободзея, 77850772...
Просьба рассмотреть возможность замены ламп уличного освещения г.Слободзея ул.Кирова от дома 20 до дома 54 и по ул.Комарова
Комментарий Администратора:Уважаемый Андрей!
04 ноября 2024 года персоналом Слободзейских РЭС были выполнены о работы по замене неисправных ламп по указанным адресам: г. Слоболзея, ул. Кирова от дома 20 до дома 54 и по ул. Комарова.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
13.10.2024 | Космонавтов 2/2,6/2, и ТД....
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Пожалуйста обратите внимание на данный адреса, ни работает ни один уличный фонарь, скоро будет рано темнеть, примите меры!!!!!!!
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей!
Специалистами ТРЭС ГУП «ЕРЭС» 23.10.2024 были выполнены работы по замене ламп по указанным Вами адресам.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Марина
24.09.2024 | г. Тирасполь, ул. 28 Июня, д. ...
В ответе на жалобу работы контролёра указаны ТОЛЬКО обязанности абонента, то есть меня, и понесение ответственности за недопуск к щитовой.
Согласно регламенту работы сотрудников единых распределительных сетей, очевидным есть нарушение последних в проведении контрольных мероприятий по снятию показаний со счетчиков (простыми словами). Ни единый закон ПМР, а также постанова или решения - не дают основания, сотрудникам/контролёрам нарушать покой абонентов в НЕ рабочее время.
Обычные абоненты, которые читают подобные обращение, должны не только соблюдать правила договора, но и быть защищенными от такого рода действий.
Сразу напишу, что вопрос РЕШИЛСЯ в телефонном разговоре. Но общие фразы предыдущего официального ответа создают совершенно другое впечатление и никакого извинительного подтекста.
Согласно регламенту работы сотрудников единых распределительных сетей, очевидным есть нарушение последних в проведении контрольных мероприятий по снятию показаний со счетчиков (простыми словами). Ни единый закон ПМР, а также постанова или решения - не дают основания, сотрудникам/контролёрам нарушать покой абонентов в НЕ рабочее время.
Обычные абоненты, которые читают подобные обращение, должны не только соблюдать правила договора, но и быть защищенными от такого рода действий.
Сразу напишу, что вопрос РЕШИЛСЯ в телефонном разговоре. Но общие фразы предыдущего официального ответа создают совершенно другое впечатление и никакого извинительного подтекста.
Комментарий Администратора:Уважаемая Марина!
Администрация ГУП «ЕРЭС» выражает сожаление о доставленных Вам неудобствах и благодарит за конструктивное урегулирование вопроса.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
23.09.2024 | Бендеры...
Добрый день! Прошу восстановить уличное освещение которое давно не работает по адресу г. Бендеры ул. Коммунистическая д. 201 (подъезд 1,2,3) и с домом ул. Победы 2
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр!
26.09.2024г. персоналом ГУП «ЕРЭС» БРЭС были устранены повреждения на линии уличного освещения по адресу г. Бендеры ул. Коммунистическая 201 и ул. Победа 2.
Для более оперативного принятия решений по устранению повреждений Вы можете в круглосуточном режиме обратиться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону (552) 4-31-33.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
588
записей в гостевой
Уважаемый Пётр!
Работы по замене ламп по ул. Мира 50/20 были выполнены 12.12.2024.