Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Игорь, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что при производстве работ по реконструкции сетей была выявлена неисправность светильника уличного освещения. В связи с загруженностью участка обслуживающего сети уличного освещения работы по монтажу светильника по выше указанному адресу были запланированы на 03.10.2017 год.
03.10.2017 года специалистами Тираспольских РЭС был установлен демонтированный ранее для ремонта, светильник уличного освещения в районе жилого дома № 63 по ул. Строителей в г. Тирасполе. Освещение в районе указанного дома восстановлено.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Светлана, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что 06.09.2017 года диспетчерской службой Тираспольских РЭС была принята заявка об отсутствии уличного освещения в г. Тирасполь по ул. Совхозная возле дома №70. В связи с загруженностью, работы по восстановлению уличного освещения по выше указанному адресу были запланированы на 03.10.2017 года.
03.10.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп. Освещение по выше указанному адресу восстановлено.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что расположенных на территории СОТ «Долина» электрических сетей, находящихся на балансе ГУП «ЕРЭС» нет. Ближайшие электрические сети, находящиеся на балансе ГУП «ЕРЭС» расположены на значительном удалении.
Для уточнения технической возможности технологического присоединения и определения затрат Вам необходимо обратиться в производственно-техническую группу Слободзейских РЭС по адресу: г. Слободзея, ул. Тираспольская. 27.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Юлия,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в с. Терновка проводятся плановые работы по реконструкции ВЛ-10 кВ со строительством новой подстанции ТП-562, что положительно повлияет на качество электроснабжения потребителей с. Терновка, О всех плановых отключениях Тираспольские РЭС заблаговременно информируют население с. Терновка.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Роман,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для подключения электроустановки потребителя (жилого дома), в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо подать в установленном порядке индивидуальную заявку в РЭС (согласно района расположения подключаемого объекта) для осуществления процедуры технологического присоединения. В заявке указать мощность и напряжение подключаемой электроустановки (220 В или 380 В). К заявке прилагаются следующие документы:
- план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подастся в электросетевую организацию представителем заявителя;
- ксерокопия паспорта владельца.
Стоимость разработки рабочего проекта составляет 582.16 руб. ПМР. Стоимость электромонтажных работ по технологическому присоединению определяется на основании калькуляции составленной согласно проектной документации.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Вадим, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для подключения электроустановки потребителя (строительной площадки жилого дома), в соответствии с п.13 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519. к заявке на технологическое присоединение- прилагаются следующие документы:
- план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
- доверенность или иные доку менты, подтверждающие полномочия представителя заявителя. подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя;
- ксерокопия паспорта владельца.
В соответствии с п.11 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519 установлена следующая процедура технологического присоединения энергоприннмающих устройств физических лиц. которые используются для бытовых и иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности:
1. Подача заявки.
2. Заключение договора.
3. Выполнение сторонами обязанностей, предусмотренных договором, в том числе, оплата за технологическое присоединение.
4. Осуществление электросетевой организацией фактического присоединения энергопринимающего устройства заявителя к электрической сети.
5. Составление Акта о технологическом присоединении и Акта определения границ энергообеспечения и эксплуатационной ответственности сторон.
6. Фактический приём (подача) напряжения и мощности, осуществляемый путём включения коммутационного аппарата (фиксация коммутационного аппарата в положении «включено»).
Комментарий Администратора:
Уважаемая Анжела, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с 01.01.2017 года линия от которой питается Ваше домовладение отключалась:
- Плановые отключения: 15.03: 07.04 и 28.08.
- Аварийные отключения: 24.04; 20.05; 24.06; 27.07 - по причине плохой погоды (снегопада, сильного ветра и грозы).
Отключения по причине неполадок в оборудовании абонентов:
- 16.07 - заявка поступила от жителей 4-х этажного дома по причине отсутствия напряжения;
- 03.08 - заявка поступила от жителей дома по причине неисправности автоматического выключателя в коробке BZUM.
Для уменьшения количества аварийных отключений и повышение надёжности сети, специалистами Григориопольских РЭС 28.08.2017 года было проведено внеочередное техническое обслуживание, перетяжка провода и чистка трассы от веток.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что диспетчерской службой Бендерских РЭС 02.08.2017 года была принята Ваша заявка на восстановление уличного освещения по адресу г. Бендеры, ул. Т. Крючок, д. 29. Ввиду загруженности бригады по обслуживанию уличного освещения, работы по Вашей заявке были запланированы на вторую половину августа.
Сообщаем Вам, что 23.08.2017 года специалистами Бендерских РЭС были выполнены работы по восстановлению уличного освещения по адресу г. Бендеры, ул. Т. Кручок и прилегающих домов в полном объеме.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Игорь, в ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что согласно ГОСТ 32144-2013 утверждённого Приказом Министерства регионального развития, транспорта и связи Приднестровской Молдавской Республики №410 от 30 мая 2016 года и.4.2.2 гласит: «...положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электриче-ской энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения...». Для бытовых потребителей номинальным значением напряжения принято 220 В.
Также сообщаем, что установленный в Вашем домовладении прибор «Барьер» не является средством измерения утверждённым Государственным комитетом стандартизации, сертификации и метрологии Приднестровской Молдавской Республики.
08.08.2017 в 20 часов 30 мин. сотрудниками Тираспольских РЭС были произведены внеплановые замеры уровня напряжения на ТП-70 от которой осуществляется электроснабжение абонентов по ул. Строителей. Величина напряжения составила фаза А 231. фаза В 229 и фаза С 234 В. в это же время были произведены измерения по адресу ул. Строителей, д.63. уровень напряжения составил 222 В.
В периоде 16 ч. 10 мин. 08.08.2017 г. по 18 ч 00 мин. 09.08.2017 г. по вышеуказанному адресу были произведены внеплановые замеры уровня напряжения, значение которых со-ответствует ГОСТ 32144-2013.
Дополнительно сообщаем, что в срок до 30.09.2017 г. запланирована реконструкция участка ВЛ-0.4 кВ по ул. Строителей 61-79, что положительно скажется па качестве элек-троснабжения Вашего домовладения.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей Владимирович, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для установки светильников уличного освещения по адресу 2 пер. Луначарского опоры должны находиться в удовлетворительном техническом состоянии. Так как линия по выше указанному адресу выполнена деревянными опорами в ветхом состоянии, то установка светильников возможна после проведения реконструкции линии.
Также сообщаем Вам, что реконструкция линии электропередач с установкой светильников уличного освещения по адресу г. Тирасполь 2 пер. Луначарского, будет включена в план перспективного развития электрических сетей г. Тирасполя.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Борис в ответ на ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что в трансформаторной подстанции ТП-219, на отходящей линии питающей Ваше домовладение защитным коммутационным аппаратом является не автоматическим выключатель, а рубильник с группой предохранителей. Оборудование ТП-219 находится в исправном состоянии
При обращении граждан в диспетчерскую службу РЭС все обращения фиксируются документально. На все поступившие обращения по поводу отключения электроэнергии, выезжает оперативно-выездная бригада для определения причин отсутствия напряжения, проверки состояния электрооборудования и линий электропередач.
Сообщаем Вам, что в период с 03.07.2017 по 25.07.2017 года диспетчерской службой 1 Григориопольских РЭС зафиксированы три отключения ВЛ-10 кВ 38ф. п/ст «Гыртоп», питающей ТП-219 в результате аварийной ситуации на линии и одно отключение 25.07.2017 года в результате перегорания плавких вставок предохранителей и как следствие аварийное отключение питания воздушной линии электропередач питающей Ваше домовладение, произошедшее в результате схлеста проводов из-за шквального ветра и падения веток деревьев на ВЛ.
С целью предотвращения аварийных отключений, на 2 августа 2017 г. персоналом Григориопольских РЭС были запланированы работы по обрезке деревьев, растущих вдоль линии электропередачи, питающей Ваше домовладение (ВЛ-0,4кВ ТП-219 ф№1).
Комментарий Администратора:
Уважаемый Евгений, данные опоры не находятся на балансе ГУП «ЕРЭС».
Данные опоры находятся на балансе Государственной администрации города Тирасполь и города Днестровск. По вопросу демонтажа опор Вам нужно обратиться к балансодержателю вышеуказанных опор.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Олег!
Для выполнения плановых ремонтных работ по техническому обслуживанию на трансформаторных подстанциях и проведения испытаний силового оборудования персоналом Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» Дубоссарский филиал были произведены переключения коммутационных аппаратов 16 июня 2017 г. с 5:13 до 5:18 и 14 июля 2017 г. с 2:50 по 2:58.
Обращений других граждан по вопросу отсутствия или отключения электрической энергии в окрестностях Вашего дома, подключенных к той же трансформаторной подстанции, в записях оперативных переговоров и Журнале учета заявок потребителей не зарегистрировано.
Заверяем Вас, что ГУП «ЕРЭС» в своей работе стремится свести к минимуму неудобства абонентов, связанные с вынужденными перерывами в подаче электроэнергии.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Наталья, в ответ на Ваше обращение по вопросу отключения электроэнергии, сообщаем, что 02.07.2017 г. в период с 22:00 до 00:30 ч. по адресу: ул. Гвардейская, д. 26, г. Рыбница, персонал Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» Дубоссарский филиал не производил отключение электрической энергии. Также в адрес Рыбницких РЭС обращений граждан по вопросу отсутствия электрической энергии по указанному адресу за данный пе-риод времени не поступало.
580
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Татьяна
29.09.2017 | пер. Кооперативный 21 б 077 9...
Здравствуйте, у нас опять та же проблема, по переулку Кооперативному не горят 4 фоноря подряд. В прошлом году мы к вам уже обращались с этой же проблемой и вы ее быстро устранили, но не надолго. Пока было лето мы ещё молчали, а теперь стало рано темнеть да и дорога очень плохая, а в этом районе много пожилых людей. Просим вас устранить причину неполадок.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Игорь
28.09.2017 | г.Тирасполь ул.Строителей...
Доброго времени суток! Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо ЕРЭС и ребятам которые выполнили реконструкцию сетей по вышеуказанному адресу.Теперь лампочки не мигают и нечего не отключается.Доброго Вам здоровья! Только одна просьба,пришмандольте уличный фонарь назад на столб,а то он у нас в проулке был один и теперь совсем темно.Ещё раз огромное СПАСИБО!!!
Комментарий Администратора:Уважаемый Игорь, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что при производстве работ по реконструкции сетей была выявлена неисправность светильника уличного освещения. В связи с загруженностью участка обслуживающего сети уличного освещения работы по монтажу светильника по выше указанному адресу были запланированы на 03.10.2017 год.
03.10.2017 года специалистами Тираспольских РЭС был установлен демонтированный ранее для ремонта, светильник уличного освещения в районе жилого дома № 63 по ул. Строителей в г. Тирасполе. Освещение в районе указанного дома восстановлено.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Светлана
28.09.2017 | г.Тирасполь, ул. Совхозная...
Добрый день. У нас на улице Совхозной, г.Тирасполь возле дома №70 не горит фонарь. Звонили в дежурную службу 3 недели назад подавали заявку, но как не горел, так и не горит.
Комментарий Администратора:Уважаемая Светлана, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что 06.09.2017 года диспетчерской службой Тираспольских РЭС была принята заявка об отсутствии уличного освещения в г. Тирасполь по ул. Совхозная возле дома №70. В связи с загруженностью, работы по восстановлению уличного освещения по выше указанному адресу были запланированы на 03.10.2017 года.
03.10.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп. Освещение по выше указанному адресу восстановлено.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
27.09.2017 | Слободзейский район, с. Су...
Добрый день, хотел узнать недавно я приобрел садовый участок на котором располагается строительный вагончик. Есть ли возможность подведения электричества к нему (участок располагается около трассы на выезде из с. Суклея в сторону с. Карагаш, в СОТ "Долина"). Большое спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что расположенных на территории СОТ «Долина» электрических сетей, находящихся на балансе ГУП «ЕРЭС» нет. Ближайшие электрические сети, находящиеся на балансе ГУП «ЕРЭС» расположены на значительном удалении.
Для уточнения технической возможности технологического присоединения и определения затрат Вам необходимо обратиться в производственно-техническую группу Слободзейских РЭС по адресу: г. Слободзея, ул. Тираспольская. 27.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Юлия
27.09.2017
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, по какой причине регулярно проводятся плановые отключения на целый день в с.Терновка. Есть ли какой- то план обновления электросетей, чтобы минимизировать их до нескольких в год, а не в месяц. Отключения создают реальные неудобства из-за системы водоснабжения. У всех стоят гидрофоры. Нет электричества - нет и воды. Отключения погружают жителей в средневековье... спасибо за ответ
Комментарий Администратора:Уважаемая Юлия,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в с. Терновка проводятся плановые работы по реконструкции ВЛ-10 кВ со строительством новой подстанции ТП-562, что положительно повлияет на качество электроснабжения потребителей с. Терновка, О всех плановых отключениях Тираспольские РЭС заблаговременно информируют население с. Терновка.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Роман
24.09.2017 | 077966348...
привет есть такой вопрос что нужно чтобы провести в дом 3 фазы какие документы какое оборудование и какая примерно сумма
Комментарий Администратора:Уважаемый Роман,
в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для подключения электроустановки потребителя (жилого дома), в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо подать в установленном порядке индивидуальную заявку в РЭС (согласно района расположения подключаемого объекта) для осуществления процедуры технологического присоединения. В заявке указать мощность и напряжение подключаемой электроустановки (220 В или 380 В). К заявке прилагаются следующие документы:
- план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подастся в электросетевую организацию представителем заявителя;
- ксерокопия паспорта владельца.
Стоимость разработки рабочего проекта составляет 582.16 руб. ПМР. Стоимость электромонтажных работ по технологическому присоединению определяется на основании калькуляции составленной согласно проектной документации.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Вадим
22.08.2017 | с. Коротное, ул. Октябрьск...
Добрый день. Имеется "голый" участок земли на котором планируется построить дом. Подскажите пожалуйста, какие документы необходимы и какова процедура проведения электроснабжения данного участка. Спасибо!
Комментарий Администратора:Уважаемый Вадим, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для подключения электроустановки потребителя (строительной площадки жилого дома), в соответствии с п.13 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519. к заявке на технологическое присоединение- прилагаются следующие документы:
- план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
- доверенность или иные доку менты, подтверждающие полномочия представителя заявителя. подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя;
- ксерокопия паспорта владельца.
В соответствии с п.11 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519 установлена следующая процедура технологического присоединения энергоприннмающих устройств физических лиц. которые используются для бытовых и иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности:
1. Подача заявки.
2. Заключение договора.
3. Выполнение сторонами обязанностей, предусмотренных договором, в том числе, оплата за технологическое присоединение.
4. Осуществление электросетевой организацией фактического присоединения энергопринимающего устройства заявителя к электрической сети.
5. Составление Акта о технологическом присоединении и Акта определения границ энергообеспечения и эксплуатационной ответственности сторон.
6. Фактический приём (подача) напряжения и мощности, осуществляемый путём включения коммутационного аппарата (фиксация коммутационного аппарата в положении «включено»).
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Анжела Мунтян
22.08.2017 | Г Тирасполь.............................
Добрый день. Просим вас оказать содействие в решении вопроса частого отключения электроэнергии села Бычок Григориопольского района. Чистка веток, которые мешают, не производится. Частые перебои напряжения. Плановые работы производят , результата нет. В очень жаркие дни отключение света с 8 до 17.00. Спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемая Анжела, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с 01.01.2017 года линия от которой питается Ваше домовладение отключалась:
- Плановые отключения: 15.03: 07.04 и 28.08.
- Аварийные отключения: 24.04; 20.05; 24.06; 27.07 - по причине плохой погоды (снегопада, сильного ветра и грозы).
Отключения по причине неполадок в оборудовании абонентов:
- 16.07 - заявка поступила от жителей 4-х этажного дома по причине отсутствия напряжения;
- 03.08 - заявка поступила от жителей дома по причине неисправности автоматического выключателя в коробке BZUM.
Для уменьшения количества аварийных отключений и повышение надёжности сети, специалистами Григориопольских РЭС 28.08.2017 года было проведено внеочередное техническое обслуживание, перетяжка провода и чистка трассы от веток.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
21.08.2017 | г.Бендеры,ул.Т.Кручок,29,1 п...
Уже как 2 месяца не работает уличное освещение по адресу г.Бендеры, ул. Тамары Кручок, д.29. Лично я неоднократно звонил по телефону в диспетчерскую и мне говорили : - мы вышлем к Вам ремонтную бригаду! Сколько еще нужно ее ждать?Каждый месяц в платежке указана статья уличное освещение за которое я плачу, а где оно?Значит депутату который живет в 200 метрах от нашей 9-ти этажки свет можно не отключать, а наши жильцы что не люди?
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что диспетчерской службой Бендерских РЭС 02.08.2017 года была принята Ваша заявка на восстановление уличного освещения по адресу г. Бендеры, ул. Т. Крючок, д. 29. Ввиду загруженности бригады по обслуживанию уличного освещения, работы по Вашей заявке были запланированы на вторую половину августа.
Сообщаем Вам, что 23.08.2017 года специалистами Бендерских РЭС были выполнены работы по восстановлению уличного освещения по адресу г. Бендеры, ул. Т. Кручок и прилегающих домов в полном объеме.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Игорь
04.08.2017 | Тирасполь. ул. Строителей ...
Доброго времени суток! Скажите какое напряжение должно быть в бытовой сети? У меня в доме установлен *Барьер* который показывает 205-208 V. При включении кондиционера или микроволновки показатели падают до 190V. И естественно всё отключается.Ночью на барьере 215-218V. У соседей та же история.А если рядом ещё и кто сваркой работает стабилизатор котла отопления прыгает всем корпусом.Как с этим бороться? Началась такая беда примерно в мае,затем прошло,сейчас каждый день чудеса...
Комментарий Администратора:Уважаемый Игорь, в ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что согласно ГОСТ 32144-2013 утверждённого Приказом Министерства регионального развития, транспорта и связи Приднестровской Молдавской Республики №410 от 30 мая 2016 года и.4.2.2 гласит: «...положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электриче-ской энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения...». Для бытовых потребителей номинальным значением напряжения принято 220 В.
Также сообщаем, что установленный в Вашем домовладении прибор «Барьер» не является средством измерения утверждённым Государственным комитетом стандартизации, сертификации и метрологии Приднестровской Молдавской Республики.
08.08.2017 в 20 часов 30 мин. сотрудниками Тираспольских РЭС были произведены внеплановые замеры уровня напряжения на ТП-70 от которой осуществляется электроснабжение абонентов по ул. Строителей. Величина напряжения составила фаза А 231. фаза В 229 и фаза С 234 В. в это же время были произведены измерения по адресу ул. Строителей, д.63. уровень напряжения составил 222 В.
В периоде 16 ч. 10 мин. 08.08.2017 г. по 18 ч 00 мин. 09.08.2017 г. по вышеуказанному адресу были произведены внеплановые замеры уровня напряжения, значение которых со-ответствует ГОСТ 32144-2013.
Дополнительно сообщаем, что в срок до 30.09.2017 г. запланирована реконструкция участка ВЛ-0.4 кВ по ул. Строителей 61-79, что положительно скажется па качестве элек-троснабжения Вашего домовладения.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сердюк Сергей Владимирович
03.08.2017 | г. Тирасполь, 2 пер. Лунача...
Здравствуйте, ув. Администрация ЕРЭС.
Обращаюсь к Вам, по двум вопросам:
1. Каким образом, возможно восстановить (установить) уличное освещение в переулке по адресу: 2 пер. Луначарского?
2. Каким образом, возможно заменить столбы линий электропередач, так как они деревянные и находятся в ветхом состоянии, по адресу: 2 пер. Луначарского?
Заранее спасибо.
Обращаюсь к Вам, по двум вопросам:
1. Каким образом, возможно восстановить (установить) уличное освещение в переулке по адресу: 2 пер. Луначарского?
2. Каким образом, возможно заменить столбы линий электропередач, так как они деревянные и находятся в ветхом состоянии, по адресу: 2 пер. Луначарского?
Заранее спасибо.
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей Владимирович, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что для установки светильников уличного освещения по адресу 2 пер. Луначарского опоры должны находиться в удовлетворительном техническом состоянии. Так как линия по выше указанному адресу выполнена деревянными опорами в ветхом состоянии, то установка светильников возможна после проведения реконструкции линии.
Также сообщаем Вам, что реконструкция линии электропередач с установкой светильников уличного освещения по адресу г. Тирасполь 2 пер. Луначарского, будет включена в план перспективного развития электрических сетей г. Тирасполя.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Борис
25.07.2017
25 07 в с Гыртоп Григориопольского района по ул молодежная д 8 а пропало напряжение.Посколько у нас трехфазный ввод то при промерах обнаружилось напряжение на одной фазе .На просьбу диспетчеру проверить состояние автомата на подстанции он заявил что это вопрос не в его компетенции .Прошу проверить состояние автомата так как дежурная служба просто приезжает и поднимает автомат не удосуживаясь проверить есть ли напряжение на отключенном автомате.
Комментарий Администратора:Уважаемый Борис в ответ на ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что в трансформаторной подстанции ТП-219, на отходящей линии питающей Ваше домовладение защитным коммутационным аппаратом является не автоматическим выключатель, а рубильник с группой предохранителей. Оборудование ТП-219 находится в исправном состоянии
При обращении граждан в диспетчерскую службу РЭС все обращения фиксируются документально. На все поступившие обращения по поводу отключения электроэнергии, выезжает оперативно-выездная бригада для определения причин отсутствия напряжения, проверки состояния электрооборудования и линий электропередач.
Сообщаем Вам, что в период с 03.07.2017 по 25.07.2017 года диспетчерской службой 1 Григориопольских РЭС зафиксированы три отключения ВЛ-10 кВ 38ф. п/ст «Гыртоп», питающей ТП-219 в результате аварийной ситуации на линии и одно отключение 25.07.2017 года в результате перегорания плавких вставок предохранителей и как следствие аварийное отключение питания воздушной линии электропередач питающей Ваше домовладение, произошедшее в результате схлеста проводов из-за шквального ветра и падения веток деревьев на ВЛ.
С целью предотвращения аварийных отключений, на 2 августа 2017 г. персоналом Григориопольских РЭС были запланированы работы по обрезке деревьев, растущих вдоль линии электропередачи, питающей Ваше домовладение (ВЛ-0,4кВ ТП-219 ф№1).
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Евгений
19.07.2017 | Тирасполь,к.цеткин 12 б - 18 ...
хочу обратить ваше внимание на район Красных Казарм,где во дворах многоэтажных домов по ул. Чкалова установлены железобетонные опоры- бывшее уличное освещение этих дворов. но в настоящее время это просто брошенные электроустановки "без признаков жизни" (светильники отсутствуют), на одной из опор свисает на проводнике дроссель (вблизи дома 50 по пер. Чкалова). предлагаю за ненужностью удалить эти ж/б опоры ,дворы после этого, я считаю, будут более привлекательней!
Комментарий Администратора:Уважаемый Евгений, данные опоры не находятся на балансе ГУП «ЕРЭС».
Данные опоры находятся на балансе Государственной администрации города Тирасполь и города Днестровск. По вопросу демонтажа опор Вам нужно обратиться к балансодержателю вышеуказанных опор.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Олег
14.07.2017 | ..................................................
Здравствуйте. Скажите, а что за необходимость каждое утро отрубать свет на 1-3 минуты ул юбилейная, д.51, Рыбница. Реально достало это уже.
Комментарий Администратора:Уважаемый Олег!
Для выполнения плановых ремонтных работ по техническому обслуживанию на трансформаторных подстанциях и проведения испытаний силового оборудования персоналом Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» Дубоссарский филиал были произведены переключения коммутационных аппаратов 16 июня 2017 г. с 5:13 до 5:18 и 14 июля 2017 г. с 2:50 по 2:58.
Обращений других граждан по вопросу отсутствия или отключения электрической энергии в окрестностях Вашего дома, подключенных к той же трансформаторной подстанции, в записях оперативных переговоров и Журнале учета заявок потребителей не зарегистрировано.
Заверяем Вас, что ГУП «ЕРЭС» в своей работе стремится свести к минимуму неудобства абонентов, связанные с вынужденными перерывами в подаче электроэнергии.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Наталья Булбока
03.07.2017 | г.Тирасполь,ул.Краснодонс...
Добрый день! Подскажите,было ли отключение э/э 02.07.2017г. примерно с 22-00 по 24-30 по адресу г.Рыбница,ул.Гвардейская,д,26 ? Заранее спасибо за ответ.
Комментарий Администратора:Уважаемая Наталья, в ответ на Ваше обращение по вопросу отключения электроэнергии, сообщаем, что 02.07.2017 г. в период с 22:00 до 00:30 ч. по адресу: ул. Гвардейская, д. 26, г. Рыбница, персонал Рыбницких РЭС ГУП «ЕРЭС» Дубоссарский филиал не производил отключение электрической энергии. Также в адрес Рыбницких РЭС обращений граждан по вопросу отсутствия электрической энергии по указанному адресу за данный пе-риод времени не поступало.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
580
записей в гостевой
Уважаемая Татьяна, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с августа по сентябрь месяц 2017 года по выше указанному адресу, диспетчерской службой Тираспольских РЭС обращения по поводу неисправности светильников зафиксировано не было. Для более оперативного реагирования при выявлении неисправностей в сетях Тираспольских РЭС ГУП «ЕРЭС» просим обращаться по телефону диспетчерской службы 0(533) 9-47-46.
Доводим до Вашего сведения, что 04.10.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп в светильниках уличного освещения по пер. Кооперативный в г. Тирасполе. Освещение по выше указанному адресу восстановлено.