Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, в соответствии с Договором на электроснабжение, который был заключен между собственником жилого дома и электроснабжающей организацией, имеются ограничения по суммарной мощности одновременно включенных в сеть электроприемников. Так как ответвление в жилой дом выполнено от линии, которая построена с использованием самонесущего изолированного провода, то суммарная максимальная потребляемая мощность не должна превышать 4,5 кВт.
Для увеличения присоединяемой мощности электроустановки потребителя (жилого дома), в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо подать в установленном порядке индивидуальную заявку в РЭС для осуществления процедуры технологического присоединения. К заявке прилагаются следующие документы:
• план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
• копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
• доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя.
Общая стоимость услуги по технологическому присоединению энергоустановок Заявителя, состоит из стоимости разработки проектной документации и выполнения работ, предусмотренных проектной документацией. Стоимость выполнения необходимых строительно-монтажных, пусконаладочных работ определяется калькуляцией, составленной на основании разработанной проектной документации, и определяется индивидуально для каждого Заявителя.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Екатерина!
В соответствии с пунктом 30 «Правил организации технического обслуживания и ремонта оборудования зданий и сооружений электрических сетей», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 1 декабря 2011 года № 541: Организация и планирование ремонта объектов электрических сетей осуществляется на основе оценки их технического состояния, при этом контроль состояния выполняется с периодичностью и в объеме, установленными нормативно - технической документацией; объем и момент начала ремонта определяется техническим состоянием объектов электросетей.
Информация обо всех планируемых отключениях электроэнергии у бытовых потребителей:
- размещается на сайте ГУП «ЕРЭС» (www.eres.md);
- при наличии стационарного телефона, зарегистрированного по адресу, где планируется выполнение работ с отключением электрической энергии, компанией IDC производится оповещение абонентов при помощи звонка на стационарный телефон с проговариванием информации о дате и времени планового отключения;
- на многоэтажных домах работники РЭС клеят объявления о плановых отключениях;
- производиться информирование населения по Первому Республиканскому телеканалу в утренней программе «Вовремя»;
- на сайте ИА "Новости Приднестровья" https://novostipmr.com/ru/razdel/pridnestrove
Комментарий Администратора:
Уважаемый Алексей в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что за указанный период были произведены отключения электроэнергии:
31.01.2018г. с 14:22 до 16:50 - аварийное отключение - восстановление магистральных линий, питающих подъезд по адресу ул. Краснодонская, д. 34.
02.02.2018г. с 00:25 до 00:26 - производство оперативных переключений для выполнения плановых работ по обслуживанию оборудования трансформаторной подстанции.
04.02.2018г. с 00:33 до 00:34 - производство оперативных переключений, восстановление нормальной схемы электроснабжения жилого дома.
Информация обо всех планируемых отключениях электроэнергии у бытовых потребителей размещается на сайте ГУП «ЕРЭС» (www.eres.md); при наличии стационарного телефона, зарегистрированного по адресу, где планируется выполнение работ с отключением электрической энергии, компанией IDC производится оповещение абонентов при помощи звонка на стационарный телефон с проговариванием информации о дате и времени планового отключения; на многоэтажных домах работники РЭС клеят объявления о плановых отключениях; так же производиться информирование населения по Первому Республиканскому телеканалу в утренней программе «Вовремя».
Комментарий Администратора:
Уважаемый Виталий, специалистами Бендерских РЭС ГУП «ЕРЭС» на февраль месяц запланировано Техническое обслуживание ВЛ-0,4 кВ по указанному адресу, в рамках которого запланированы работы по выносу аварийной опоры с территории домовладения по адресу ул. Мирон Костин д. 10.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Екатерина, освещение по указанному адресу не работало в ночь с 22 на 23 января по причине схлестывания проводов, провисших в результате образования наледи 18.01.2018г в связи с прохождением снежного циклона. Специалистами ГУП «ЕРЭС» 23.01.2018 года выполнены работы по восстановлению уличного освещения по ул. Коммунистическая, м-на Ленинский.
Также сообщаем Вам что для более оперативного решения проблемы уличного освещения рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону 0 (552) 4-91-11.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Екатерина, 18 января 2018 года в результате обильного снегопада, с образованием гололеда, и сильного порывистого ветра в Республики произошло множество аварийных отключений и повреждений линий электропередач. Форс-мажорные обстоятельства, по причине которых Вам пришлось терпеть такие неудобства, нанесли значительный ущерб всей системе энергообеспечения ПМР.
Весь персонал предприятия, несмотря на сложные погодные условия, вел круглосуточные работы по восстановлению электроснабжения потребителей. В кратчайшие сроки, благодаря слаженной работе всего персонала предприятия, было восстановлено электроснабжение в жилых домах и населенных пунктах. Сожалеем о неудобствах, которые Вы вынуждены терпеть в результате действия стихии.
В настоящее время, заявок об отключении электрической энергии от абонентов с. Фрунза нет. В случае отсутствия, по какой-либо причине, электрической энергии в вашем Доме, для устранения причин необходимо обратиться в диспетчерский пункт ГУП "ЕРЭС" Слободзейские РЭС по телефону (557) 2-59-58.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Владимир!
1. Ваш дом №25/21 по ул. Горького в городе Дубоссары сдан в эксплуатацию в 1980 году согласно «Правил устройства электроустановок» действующих на тот период, отсутствовало требование наличия защитного заземляющего провода в сети питающей бытовых потребителей.
2. В этажном щите на вводе, питающем вашу квартиру установлены 2 автоматических выключателя номиналом 16А. Питание осуществляется посредством расщепления фазного провода на два. Поэтому в Вашу квартиру приходит трёхжильный провод: две одноимённые фазы и нулевой проводник.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Константин в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что работы по восстановлению уличного освещения были внесены в план и 14.12.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп уличного освещения.
Так же сообщаем Вам, что для более оперативного решения проблемы рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Тираспольских РЭС по телефону 0(533) 9-47-46.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Вячеслав в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 23.06.2017, 25.06.2017, 01.12.2017 и 12.12.2017 года диспетчерами Тираспольских РЭС были приняты заявки от Вас по поводу отсутствия освещения в 6 подъезде по адресу: г. Тирасполь ул. Комсомольская 11. Согласно заявке по указанному адресу выезжала оперативно выездная бригада Тираспольских РЭС, в результате обследования щита управления и учёта внутри подъездного освещения было выявлено, что аппарат защиты находится в отключённом положении. После повторного включения было установлено, что отключение произошло в результате самовольного оперирования коммутационным аппаратом третьими лицами и не связано с техническим состоянием внутридомовых электрических сетей.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Василий!
Действительно, после аварийных отключений воздушной линии электропередачи напряжением 10 кВ 15Ф подстанции «Михайловка» работниками Рыбницких РЭС 24.10.2017 г., 31.10.2017 г., 08.11.2017 г. и 28.11.2017 г. осуществлялись мероприятия по чистке трасс с отключением указанной линии, от которой запитаны 12 трансформаторных подстанций, обеспечивающих электроснабжение с. Андреевка, с. Колбасна и пос. Сухая Рыбница Рыбницкого района. При этом, в соответствии с действующим порядком, ГУП «ЕРЭС» в обязательном порядке согласовывает эти мероприятия с ГУП «Тирастеплоэнерго» (отвечающего за теплоснабжение в первую очередь социально значимых объектов), которое ограничивает продолжительность отключений, из-за чего сроки проведения работ увеличиваются.
В результате того, что линии электропередач 10 кВ проходят в населённых пунктах, очень частой причиной нарушения электроснабжения является неисполнение бытовыми потребителями требований п. 5.13 типового договора электроснабжения (обеспечение свободного пространства на расстоянии не менее двух метров по вертикали и горизонтали от линий электропередачи), а также прямое противодействие расчистке трассы от зеленых насаждений, высаженных абонентами в пределах охранных зон линий электропередачи.
Также уведомляем Вас, что ГУП «ЕРЭС» в своей работе постоянно стремится свести к минимуму неудобства абонентов, связанные с вынужденными перерывами в подаче электроэнергии.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Наталья, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в результате обследования указанных адресов выявлено отсутствие сетей уличного освещения.
Для организации уличного освещения по вышеуказанным адресам необходимо произвести работы капитального характера. Данные работы не входят в объем технического обслуживания сетей уличного освещения, выполняемого ГУП «ЕРЭС» в соответствии с Приказом Министерства регионального развития, транспорта и связи Приднестровской Молдавской Республики №594 от 25.12.2015 г. О порядке проведения ГУП «Единые распределительные электрические сети» технического обслуживания оборудования и сетей наружного освещения населенных пунктов Приднестровской Молдавской Республики.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Государственную администрацию г. Тирасполь и г. Днестровск.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 04.12.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп уличного освещения.
Так же сообщаем Вам, что для оперативного решения проблемы рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Тираспольских РЭС по телефону 0(533) 9-47-46.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что персоналом Тираспольских РЭС ранее был выявлен факт повреждения указанной Вами воздушной линии.
Данная ВЛ-0,4 кВ находится на балансе Агрофирмы «Тампи». На данный момент ВЛ-0,4 кВ отключена.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Вячеслав, в ответ на Ваше обращение, сообщаем, что сети наружного освещения населенных пунктов Рыбницкого района принадлежат муниципальному унитарному предприятию «Рыбницкое предприятие коммунального хозяйства и благоустройства», куда Вам и следует обратиться, для решения этого вопроса, по тел. (555) 3-37-09.
580
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Сергей
06.02.2018 | ..................................................
Здравствуйте! Обращаюсь к вам с просьбой восстановления уличного освещения по адресу: г. Бендеры, перекресток улиц Коммунистической и Ечина. Перекресток достаточно оживленный, в вечернее время создается напряженная дорожная ситуация как для переходов, так и для автолюбителей. Спасибо.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
05.02.2018 | С ближний хутор. Ул дружб...
Скажите какую максимальную нагрузку (в квт.) Я могу одновременно дать чтобы все работало хорошо.
И можно ли запросить увеличение мощности линии? Если да то каковы расценки
И можно ли запросить увеличение мощности линии? Если да то каковы расценки
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, в соответствии с Договором на электроснабжение, который был заключен между собственником жилого дома и электроснабжающей организацией, имеются ограничения по суммарной мощности одновременно включенных в сеть электроприемников. Так как ответвление в жилой дом выполнено от линии, которая построена с использованием самонесущего изолированного провода, то суммарная максимальная потребляемая мощность не должна превышать 4,5 кВт.
Для увеличения присоединяемой мощности электроустановки потребителя (жилого дома), в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо подать в установленном порядке индивидуальную заявку в РЭС для осуществления процедуры технологического присоединения. К заявке прилагаются следующие документы:
• план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
• копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
• доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя.
Общая стоимость услуги по технологическому присоединению энергоустановок Заявителя, состоит из стоимости разработки проектной документации и выполнения работ, предусмотренных проектной документацией. Стоимость выполнения необходимых строительно-монтажных, пусконаладочных работ определяется калькуляцией, составленной на основании разработанной проектной документации, и определяется индивидуально для каждого Заявителя.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Екатерина
05.02.2018
Добрый день. Подскажите,как часто(в год)проводятся плановые работы ? помимо того что заходить на ваш сайт ежедневно и отслеживать плановые отключения,каким способом еще могу узнавать? При проведении плановых работ,должно быть какое-либо оповещение на здании ?
Комментарий Администратора:Уважаемая Екатерина!
В соответствии с пунктом 30 «Правил организации технического обслуживания и ремонта оборудования зданий и сооружений электрических сетей», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 1 декабря 2011 года № 541: Организация и планирование ремонта объектов электрических сетей осуществляется на основе оценки их технического состояния, при этом контроль состояния выполняется с периодичностью и в объеме, установленными нормативно - технической документацией; объем и момент начала ремонта определяется техническим состоянием объектов электросетей.
Информация обо всех планируемых отключениях электроэнергии у бытовых потребителей:
- размещается на сайте ГУП «ЕРЭС» (www.eres.md);
- при наличии стационарного телефона, зарегистрированного по адресу, где планируется выполнение работ с отключением электрической энергии, компанией IDC производится оповещение абонентов при помощи звонка на стационарный телефон с проговариванием информации о дате и времени планового отключения;
- на многоэтажных домах работники РЭС клеят объявления о плановых отключениях;
- производиться информирование населения по Первому Республиканскому телеканалу в утренней программе «Вовремя»;
- на сайте ИА "Новости Приднестровья" https://novostipmr.com/ru/razdel/pridnestrove
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
04.02.2018
Здравствуйте, такой вопрос:
Почему включают свет по адресу краснодонская 34, уже второй или 3-й раз на этой недели. Последнее отключение электроэнергии было 4 февраля в ~0:37.
В предыдущий раз у меня сгорел модем!
Не говоря что все настройки на оборудовании слетают.
Так же может много чего из приборов сгореть. Не стабильное подача электроэнергии !
Если надо будет точное время отключения электроэнергии напишите, посмотрю архив с видоекамер!
Почему включают свет по адресу краснодонская 34, уже второй или 3-й раз на этой недели. Последнее отключение электроэнергии было 4 февраля в ~0:37.
В предыдущий раз у меня сгорел модем!
Не говоря что все настройки на оборудовании слетают.
Так же может много чего из приборов сгореть. Не стабильное подача электроэнергии !
Если надо будет точное время отключения электроэнергии напишите, посмотрю архив с видоекамер!
Комментарий Администратора:Уважаемый Алексей в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что за указанный период были произведены отключения электроэнергии:
31.01.2018г. с 14:22 до 16:50 - аварийное отключение - восстановление магистральных линий, питающих подъезд по адресу ул. Краснодонская, д. 34.
02.02.2018г. с 00:25 до 00:26 - производство оперативных переключений для выполнения плановых работ по обслуживанию оборудования трансформаторной подстанции.
04.02.2018г. с 00:33 до 00:34 - производство оперативных переключений, восстановление нормальной схемы электроснабжения жилого дома.
Информация обо всех планируемых отключениях электроэнергии у бытовых потребителей размещается на сайте ГУП «ЕРЭС» (www.eres.md); при наличии стационарного телефона, зарегистрированного по адресу, где планируется выполнение работ с отключением электрической энергии, компанией IDC производится оповещение абонентов при помощи звонка на стационарный телефон с проговариванием информации о дате и времени планового отключения; на многоэтажных домах работники РЭС клеят объявления о плановых отключениях; так же производиться информирование населения по Первому Республиканскому телеканалу в утренней программе «Вовремя».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Виталий
26.01.2018 | с.Копанка...
В с.Копанка по адрессу ул.Мирон Костин №10 (быв. Свердлова 10), у абонента Мельник Борис П., во дворе находиться деревянная опора ВЛ 0,4кВ, которая повреждена и наклонилась. Есть угроза падения, рядом находиться дом. А также вблизи проходит ВЛ-10кВ, что может привести к серъезной аварии.
Настоятельно просим, запланировать ее замену и вынос с територии двора.
Спасибо за понимание.
С уважением
Настоятельно просим, запланировать ее замену и вынос с територии двора.
Спасибо за понимание.
С уважением
Комментарий Администратора:Уважаемый Виталий, специалистами Бендерских РЭС ГУП «ЕРЭС» на февраль месяц запланировано Техническое обслуживание ВЛ-0,4 кВ по указанному адресу, в рамках которого запланированы работы по выносу аварийной опоры с территории домовладения по адресу ул. Мирон Костин д. 10.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Екатерина
22.01.2018 | Бендеры. ...
Здравствуйте, пишу Вам со сломанной рукой... напишите пожалуйста почему в такой гололед 22.01.18. нет уличного освещения по улице Коммунистической на Ленинском? И такое уже не в первый раз.. иногда днем горят фонари, а когда нужно освещения нет!
Комментарий Администратора:Уважаемая Екатерина, освещение по указанному адресу не работало в ночь с 22 на 23 января по причине схлестывания проводов, провисших в результате образования наледи 18.01.2018г в связи с прохождением снежного циклона. Специалистами ГУП «ЕРЭС» 23.01.2018 года выполнены работы по восстановлению уличного освещения по ул. Коммунистическая, м-на Ленинский.
Также сообщаем Вам что для более оперативного решения проблемы уличного освещения рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону 0 (552) 4-91-11.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Попова Екатерина
19.01.2018 | с.Фрунзе ...
Село Фрунзе, Слободзейского района тоже осталось без света, воды и тепла ( частично). Не понимаю, 21 век на дворе, а мы вынуждены топить снег, чтобы, пардон, хоть какие нужды свои удовлетворить. У меня, например, на руках младенец, и я просто не понимаю, у кого узнать, что мне делать с ним после 16.00, когда в квартире хоть глаз выколи. Надеюсь, наши службы как-то побыстрее сегодня будут работать и найдут эту "магическую" поломку.
Комментарий Администратора:Уважаемая Екатерина, 18 января 2018 года в результате обильного снегопада, с образованием гололеда, и сильного порывистого ветра в Республики произошло множество аварийных отключений и повреждений линий электропередач. Форс-мажорные обстоятельства, по причине которых Вам пришлось терпеть такие неудобства, нанесли значительный ущерб всей системе энергообеспечения ПМР.
Весь персонал предприятия, несмотря на сложные погодные условия, вел круглосуточные работы по восстановлению электроснабжения потребителей. В кратчайшие сроки, благодаря слаженной работе всего персонала предприятия, было восстановлено электроснабжение в жилых домах и населенных пунктах. Сожалеем о неудобствах, которые Вы вынуждены терпеть в результате действия стихии.
В настоящее время, заявок об отключении электрической энергии от абонентов с. Фрунза нет. В случае отсутствия, по какой-либо причине, электрической энергии в вашем Доме, для устранения причин необходимо обратиться в диспетчерский пункт ГУП "ЕРЭС" Слободзейские РЭС по телефону (557) 2-59-58.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Владимир
19.12.2017 | Дубоссары, Горького 25/21...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Здравствуйте, есть ли в нашем доме заземление, если нет то почему в квартире проходит трехжильный кабель?
Комментарий Администратора:Уважаемый Владимир!
1. Ваш дом №25/21 по ул. Горького в городе Дубоссары сдан в эксплуатацию в 1980 году согласно «Правил устройства электроустановок» действующих на тот период, отсутствовало требование наличия защитного заземляющего провода в сети питающей бытовых потребителей.
2. В этажном щите на вводе, питающем вашу квартиру установлены 2 автоматических выключателя номиналом 16А. Питание осуществляется посредством расщепления фазного провода на два. Поэтому в Вашу квартиру приходит трёхжильный провод: две одноимённые фазы и нулевой проводник.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Костя
12.12.2017 | Краснодонская 50 ...
Здравствуйте! Замените пожалуйста лампочку на столбу Краснодонская 50 3 подъезд . Уже больше месяца не горит.
Комментарий Администратора:Уважаемый Константин в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что работы по восстановлению уличного освещения были внесены в план и 14.12.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп уличного освещения.
Так же сообщаем Вам, что для более оперативного решения проблемы рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Тираспольских РЭС по телефону 0(533) 9-47-46.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Слава
12.12.2017 | Комсомольская 11 077888448...
Проживаю комсамольская 11 6подьезд каждое утро проподает свет в подьезде уже 4 раза звонили диспечеру толку ноль
Комментарий Администратора:Уважаемый Вячеслав в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 23.06.2017, 25.06.2017, 01.12.2017 и 12.12.2017 года диспетчерами Тираспольских РЭС были приняты заявки от Вас по поводу отсутствия освещения в 6 подъезде по адресу: г. Тирасполь ул. Комсомольская 11. Согласно заявке по указанному адресу выезжала оперативно выездная бригада Тираспольских РЭС, в результате обследования щита управления и учёта внутри подъездного освещения было выявлено, что аппарат защиты находится в отключённом положении. После повторного включения было установлено, что отключение произошло в результате самовольного оперирования коммутационным аппаратом третьими лицами и не связано с техническим состоянием внутридомовых электрических сетей.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Василий
30.11.2017 | ПМР, Рыбницкий район, с. Ко...
Здравствуйте.
Несколько месяцев назад в Рыбницком районе проводились профилактические работы - в результате в течение месяца, или даже дольше, свет отключали каждый вторник (претензий никаких нет, я все понимаю, профилактические работы необходимы, чтоб в дальнейшем не возникало непредвиденных отключений, ну или в крайнем случае, чтоб свести их к минимуму).
После того как работы завершились (спустя несколько недель) начались дожди и вместе с ними, как объяснил диспетчер РЭС, стали случаться короткие замыкания. У меня вопрос: зачем нужны были профилактические работы, если в конечном счете проблемы возникают (и довольно часто) и устраняются по мере их возникновения? Разве во время профилактики не должны были быть устранены все причины коротких замыканий? Как мне известно это либо ветки деревьев над линями электро передач, либо плохо натянутые провода, которые замыкают во время ветра. Я конечно не эксперт в этой области, но разве такие проблемы не должны были быть выявлены в полной мере во время профилактик?
Несколько месяцев назад в Рыбницком районе проводились профилактические работы - в результате в течение месяца, или даже дольше, свет отключали каждый вторник (претензий никаких нет, я все понимаю, профилактические работы необходимы, чтоб в дальнейшем не возникало непредвиденных отключений, ну или в крайнем случае, чтоб свести их к минимуму).
После того как работы завершились (спустя несколько недель) начались дожди и вместе с ними, как объяснил диспетчер РЭС, стали случаться короткие замыкания. У меня вопрос: зачем нужны были профилактические работы, если в конечном счете проблемы возникают (и довольно часто) и устраняются по мере их возникновения? Разве во время профилактики не должны были быть устранены все причины коротких замыканий? Как мне известно это либо ветки деревьев над линями электро передач, либо плохо натянутые провода, которые замыкают во время ветра. Я конечно не эксперт в этой области, но разве такие проблемы не должны были быть выявлены в полной мере во время профилактик?
Комментарий Администратора:Уважаемый Василий!
Действительно, после аварийных отключений воздушной линии электропередачи напряжением 10 кВ 15Ф подстанции «Михайловка» работниками Рыбницких РЭС 24.10.2017 г., 31.10.2017 г., 08.11.2017 г. и 28.11.2017 г. осуществлялись мероприятия по чистке трасс с отключением указанной линии, от которой запитаны 12 трансформаторных подстанций, обеспечивающих электроснабжение с. Андреевка, с. Колбасна и пос. Сухая Рыбница Рыбницкого района. При этом, в соответствии с действующим порядком, ГУП «ЕРЭС» в обязательном порядке согласовывает эти мероприятия с ГУП «Тирастеплоэнерго» (отвечающего за теплоснабжение в первую очередь социально значимых объектов), которое ограничивает продолжительность отключений, из-за чего сроки проведения работ увеличиваются.
В результате того, что линии электропередач 10 кВ проходят в населённых пунктах, очень частой причиной нарушения электроснабжения является неисполнение бытовыми потребителями требований п. 5.13 типового договора электроснабжения (обеспечение свободного пространства на расстоянии не менее двух метров по вертикали и горизонтали от линий электропередачи), а также прямое противодействие расчистке трассы от зеленых насаждений, высаженных абонентами в пределах охранных зон линий электропередачи.
Также уведомляем Вас, что ГУП «ЕРЭС» в своей работе постоянно стремится свести к минимуму неудобства абонентов, связанные с вынужденными перерывами в подаче электроэнергии.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Наталья
24.11.2017 | ул. Каховская 15/3 кв.26 /777/96...
ОБРАЩЕНИЕ ОТ ЖИЛЬЦОВ ДОМА 15/3 по ул.КАХОВСКАЯ.
Обращаемся к Вам с просьбой установки уличного освещения по ул.Каховской 15/1, 15/2, 15/3 и в проезде между детским садом, школой № 16 и филиалом школы «Рохманонова» (ул. Юности 14).
Просим заметить, что на данном неосвещенном участке находится 4 (четыре) детских учреждения:
1. Школа № 16.
2. МОУСК школа интернат 8 вида.
3. Детский сад.
4. Филиал школы «Рохманинова».
В вечернее время на этом участке очень темно, что создает угрозу неблагоприятных последствий для здоровья наших граждан, а особенно детей.
Просим рассмотреть данную заявку по установке уличного освещения в кратчайшие сроки, т.к сейчас зимнее время и очень рано темнеет.
Обращаемся к Вам с просьбой установки уличного освещения по ул.Каховской 15/1, 15/2, 15/3 и в проезде между детским садом, школой № 16 и филиалом школы «Рохманонова» (ул. Юности 14).
Просим заметить, что на данном неосвещенном участке находится 4 (четыре) детских учреждения:
1. Школа № 16.
2. МОУСК школа интернат 8 вида.
3. Детский сад.
4. Филиал школы «Рохманинова».
В вечернее время на этом участке очень темно, что создает угрозу неблагоприятных последствий для здоровья наших граждан, а особенно детей.
Просим рассмотреть данную заявку по установке уличного освещения в кратчайшие сроки, т.к сейчас зимнее время и очень рано темнеет.
Комментарий Администратора:Уважаемая Наталья, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что в результате обследования указанных адресов выявлено отсутствие сетей уличного освещения.
Для организации уличного освещения по вышеуказанным адресам необходимо произвести работы капитального характера. Данные работы не входят в объем технического обслуживания сетей уличного освещения, выполняемого ГУП «ЕРЭС» в соответствии с Приказом Министерства регионального развития, транспорта и связи Приднестровской Молдавской Республики №594 от 25.12.2015 г. О порядке проведения ГУП «Единые распределительные электрические сети» технического обслуживания оборудования и сетей наружного освещения населенных пунктов Приднестровской Молдавской Республики.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Государственную администрацию г. Тирасполь и г. Днестровск.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
21.11.2017 | Полецкого 4 кв 4...
Здравствуйте .У меня к Вам просьба поменять неработающие лампы в фонарях по адресу:Тирасполь, ул Полецкого 4 и соседний ближе к светофору . Суважением Сергей
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение ГУП «ЕРЭС» сообщает, что 04.12.2017 года специалистами Тираспольских РЭС были произведены работы по замене вышедших из строя ламп уличного освещения.
Так же сообщаем Вам, что для оперативного решения проблемы рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Тираспольских РЭС по телефону 0(533) 9-47-46.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
19.11.2017
За тираспольским мостом по дороге в сторону Кицкан в районе поворота на паром, но в противоположную сторону от парома есть небольшая дорога которая ведет к оставшимся дачам за Днестром. В том месте проходит высоковольтная линия и на одну из железных ее опор скоро свалится столб тоже с линиями электропередач, но меньшего масштаба так сказать. Причем рядом еще стоит один такой же столб под углом 45 градусов к земле, но он хоть не на опору упадет если что
Вот координаты на гугл картах
https://www.google.com/maps/place/46%C2%B049'45.7%22N+29%C2%B036 9;15.3%22E/@46.8293611,29.6028639,397m/data=!3m2!1e3!4b1!4m6!3m5!1s0x0:0x0! 7e2!8m2!3d46.8293711!4d29.6042429
Вот координаты на гугл картах
https://www.google.com/maps/place/46%C2%B049'45.7%22N+29%C2%B036 9;15.3%22E/@46.8293611,29.6028639,397m/data=!3m2!1e3!4b1!4m6!3m5!1s0x0:0x0! 7e2!8m2!3d46.8293711!4d29.6042429
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что персоналом Тираспольских РЭС ранее был выявлен факт повреждения указанной Вами воздушной линии.
Данная ВЛ-0,4 кВ находится на балансе Агрофирмы «Тампи». На данный момент ВЛ-0,4 кВ отключена.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Вячеслав
17.11.2017 | г,Рыбница с,Мокра т, ..............
Добрый день ! обращяемся к вам с огромной просьбой у нас в селе Мокра Рыбницкого района по улицы Комунаров напротив дома №22 перегорела лампа уличного освещения мы надеемся на вашу помощь спасибо !
Комментарий Администратора:Уважаемый Вячеслав, в ответ на Ваше обращение, сообщаем, что сети наружного освещения населенных пунктов Рыбницкого района принадлежат муниципальному унитарному предприятию «Рыбницкое предприятие коммунального хозяйства и благоустройства», куда Вам и следует обратиться, для решения этого вопроса, по тел. (555) 3-37-09.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
580
записей в гостевой
Уважаемый Сергей, в ответ на Ваше обращение ГУП "ЕРЭС" сообщает, что работы по восстановлению уличного освещения на пересечении улиц Коммунистической и Ечина были выполнены 12.02.2017 года специалистами Бендерских РЭС.
Также сообщаем Вам, что для более оперативного решения проблемы уличного освещения рекомендуем Вам обращаться в диспетчерскую службу Бендерских РЭС по телефону 0 (552) 4-91-11.