Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
На базе 9 классов Вы можете поступить в технический колледж им. Ю.А.Гагарина инженерно-технического института. Срок обучения - 3 года 10 месяцев. По окончанию Вы получите квалификацию техника по специальности «Электроэнергетика». На базе ПОЛНОГО общего среднего образования (11 классов) Вы можете поступить в инженерно-технический институт Приднестровского Государственного Университета им. Т.Г.Шевченко. Срок обучения 5 лет. По окончанию Вы получите квалификацию инженера по специальности «Электроэнергетика».
Комментарий Администратора:
Подпункт в) ст. 19 Закона "Об электроэнергетике" ссылается на ГОСТ 13109-97, утвержденный Приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики от 1 ноября 2002г. №418 (регистрационный №1836 от 1 ноября 2002 г.) (САЗ 02-44) с изменениями и дополнениями.
Комментарий Администратора:
Предварительно предупредив абонента («Правила электроснабжения в ПМР), ГУП «ЕРЭС», согласно Указа Президента ПМР «Об утверждении правил предоставления коммунальных и бытовых услуг» № 51 от 09.02.2004г., вправе прекратить предоставление услуг, в случае просрочки абонентом оплаты более трех месяцев, переоборудования внутренних инженерных сетей без разрешения исполнителя услуг, установки, подключения без письменного разрешения энергоснабжающей организации и использования электробытовых приборов и машин мощностью, превышающей технические возможности внутренней электрической сети.
Также процедура приостановки, прекращения подачи электроэнергии абоненту, производится при обращении абонента в одностороннем порядке и при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной электроэнергии. В случаях необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии в системе ГУП «ЕРЭС», при условии немедленного уведомления абонента, энергоснабжающая организация вправе произвести перерыв в подаче, прекращении или ограничении подачи энергии, без согласия и без предварительного предупреждения абонента. Данные действия ГУП «ЕРЭС» оговорены ст.562, ч.2,3 Гражданского кодекса ПМР.
По Приказу ГУП «ЕРЭС» №22 от 22.01.2009г. и №59 от 11.02.2010г. согласно Указа Президента ПМР «Об утверждении положения о государственном регулировании цен и ценообразования» №12 от 10.01.2008г., стоимость оказываемых услуг, отключения (подключения) абонента от расчетного прибора учета электроэнергии, на сегодняшний момент составляет - 47 руб. 30 коп., а отключения (подключения) ввода абонента от опоры ВЛ – 0,4 кВ, в населенных пунктах ПМР - 115 руб. 95 коп.
Действительно в настоящее время, учитывая экономический кризис жителю ПМР стало тяжелее удовлетворить социально-бытовые потребности. Энергоснабжающая организация прекрасно понимает всю сложность данного вопроса и входит в материальное положение абонентов, всяческими путями пытается не доводить ситуацию по задолженности до судебных органов ПМР, путем предоставления рассрочек оплаты, не отключения абонентов от электроэнергии.
Комментарий Администратора:
Стремление сделать свои бытовые условия максимально комфортными является неотъемлемым желанием человека. Однако, реализуя это желание, важно не навредить внутридомовой системе электроснабжения в целом. Создавалась она на основе расчетных нагрузок квартир двадцати-, тридцати-, сорокалетней давности. Сегодня мы используем большое количество электроприборов, о которых двадцать лет назад могли только мечтать. Нагрузка квартиры, насыщенной различными электроприборами как с высокой, так и с небольшой потребляемой мощностью, может в два-три раза превышать величину, на которую рассчитаны внутренние сети.
Возможна ситуация, когда из-за повышенного потребления электроэнергии двумя-тремя квартирами в подъезде происходит перегрузка или повреждение всей или части системы электроснабжения дома. Чтобы этого избежать, необходимо согласовать подобные действия с собственником здания (ЖЭУК, кооператив и т.п.) и с энергоснабжающей организацией. Для этого необходимо получить у собственника дома технические условия на увеличение потребляемой мощности. Эти технические условия должны быть согласованы с электросетями по территориальной подведомственности. Требования, изложенные в технических условиях обязательны к выполнению для заявителя.
Комментарий Администратора:
Все заявки и жалобы абонентов Тираспольских районных электрических сетей по работе приборов учета и расчетных показаний принимаются Тираспольскими районными электрическими сетями в "Столе справок", которые расположены по адресу: г. Тирасполь, ул. Мира 2.
Контактные телефоны:
Стол справок: 9-64-36
Абонентский отдел: 9-62-52
Кроме того, для абонентов других РЭС, к которым территориально они относятся, заявки оформляются по телефонам "Стола справок". Данные телефоны опубликованы на нашем сайте и напечатаны на расчетных абонентских книжках.
Комментарий Администратора:
Погрешность измерений, выполненных бытовыми электротестерами, может достигать 30%, что не позволяет считать результаты таких измерений достоверными. Погрешность зависит от многих факторов, среди которых конструкция прибора, уровень заряда источников питания и др. Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в дежурную службу электросетей по месту жительства. Наши специалисты изучат ситуацию на месте и найдут решение. Телефоны указаны на главной странице сайта.
Комментарий Администратора:
При приеме на работу администрация руководствуется статьей 261 пункт 1 ТК ПМР и ГОСТом 12.0003-74 "Опасные и вредные производственные факторы". Согласно которого электрическая энергия является опасным производственным фактором. В связи с чем, работа в действующих электроустановках разрешается с 18 лет.
578
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Гость
21.11.2010
Ваши электрики «сдирают» с пенсионеров деньги за замену электросчетчиков. На каком основании они требуют деньги, Ведь замена счетчиков производится бесплатно?
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
16.10.2010
Здравствуйте. У меня такой вопрос.Я хочу пойти учиться на инженера по электричеству. Но я не знаю можно ли поступить по этой специальности после 9 класса. Или надо 11 классов заканчивать.
Комментарий Администратора:На базе 9 классов Вы можете поступить в технический колледж им. Ю.А.Гагарина инженерно-технического института. Срок обучения - 3 года 10 месяцев. По окончанию Вы получите квалификацию техника по специальности «Электроэнергетика». На базе ПОЛНОГО общего среднего образования (11 классов) Вы можете поступить в инженерно-технический институт Приднестровского Государственного Университета им. Т.Г.Шевченко. Срок обучения 5 лет. По окончанию Вы получите квалификацию инженера по специальности «Электроэнергетика».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
07.09.2010
Здравствуйте. В Законе ПМР "Об электроэнергетике" в главе 4, статье 19 указано, что "потребители электроэнергии имеют право на: ... получение электроэнергии, качественные характеристики которой определены государственными стандартами...". Подскажите, пожалуйста, на какие государственные стандарты (ГОСТ) ссылается данный пункт закона.
Комментарий Администратора:Подпункт в) ст. 19 Закона "Об электроэнергетике" ссылается на ГОСТ 13109-97, утвержденный Приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики от 1 ноября 2002г. №418 (регистрационный №1836 от 1 ноября 2002 г.) (САЗ 02-44) с изменениями и дополнениями.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
01.08.2010
Вопрос больше для юристов, обслуживающих энергосбыт. Хотелось бы прочитать юридически обоснованный ответ со ссылками на нормы законов, подзаконных актов, инструкций и т.д. и т.п., с обязательным указанием, кем они приняты, утверждены, даты и т.д. Суть вопроса в следующем, - приходит абонент в приватизированную квартиру, а в ней отключена электроэнергия, начинает звонить, выяснять, почему, кем, когда, на каком основании ?работники справочной энергосбыта бросают телефонную трубку заявляя, что оплатить задолженность мало, - нужно оплатить какое-то повторное подключение. При этом на вопрос, о том, было ли уведомление об отключении абонента с такого-то числа в случае не уплаты, а так же был ли выставлен счёт с предупреждением об отключении и т.д.,- работники энергосбыта или электросетей (абонент набирает всего на всего номер телефона, а куда попадает не известно), сообщают лишь то что видят на экранах компьютеров, никаких законов и инструкций они не знают.Хотелось бы прочесть комментарий официальных лиц, учитывая КРИЗИС, БЕЗРАБОТИЦУ, ЗАДЕРЖКИ ВЫПЛАТ ЗП, А САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ НА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ, кто и как посылает отключать абонентов и чем при этом руководствуется ?Интересуют очень-очень юридически подробные разъяснения, подтвержденные цитатами из соответствующих официальных документов с их указанием в соответствии с действующим законодательством ПМР.
Комментарий Администратора:Предварительно предупредив абонента («Правила электроснабжения в ПМР), ГУП «ЕРЭС», согласно Указа Президента ПМР «Об утверждении правил предоставления коммунальных и бытовых услуг» № 51 от 09.02.2004г., вправе прекратить предоставление услуг, в случае просрочки абонентом оплаты более трех месяцев, переоборудования внутренних инженерных сетей без разрешения исполнителя услуг, установки, подключения без письменного разрешения энергоснабжающей организации и использования электробытовых приборов и машин мощностью, превышающей технические возможности внутренней электрической сети.
Также процедура приостановки, прекращения подачи электроэнергии абоненту, производится при обращении абонента в одностороннем порядке и при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной электроэнергии. В случаях необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии в системе ГУП «ЕРЭС», при условии немедленного уведомления абонента, энергоснабжающая организация вправе произвести перерыв в подаче, прекращении или ограничении подачи энергии, без согласия и без предварительного предупреждения абонента. Данные действия ГУП «ЕРЭС» оговорены ст.562, ч.2,3 Гражданского кодекса ПМР.
По Приказу ГУП «ЕРЭС» №22 от 22.01.2009г. и №59 от 11.02.2010г. согласно Указа Президента ПМР «Об утверждении положения о государственном регулировании цен и ценообразования» №12 от 10.01.2008г., стоимость оказываемых услуг, отключения (подключения) абонента от расчетного прибора учета электроэнергии, на сегодняшний момент составляет - 47 руб. 30 коп., а отключения (подключения) ввода абонента от опоры ВЛ – 0,4 кВ, в населенных пунктах ПМР - 115 руб. 95 коп.
Действительно в настоящее время, учитывая экономический кризис жителю ПМР стало тяжелее удовлетворить социально-бытовые потребности. Энергоснабжающая организация прекрасно понимает всю сложность данного вопроса и входит в материальное положение абонентов, всяческими путями пытается не доводить ситуацию по задолженности до судебных органов ПМР, путем предоставления рассрочек оплаты, не отключения абонентов от электроэнергии.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
17.06.2010
В 9-этажке хотим провести доп. проводку и установить автомат для стиральной машины и эл.бойлера.
Комментарий Администратора:Стремление сделать свои бытовые условия максимально комфортными является неотъемлемым желанием человека. Однако, реализуя это желание, важно не навредить внутридомовой системе электроснабжения в целом. Создавалась она на основе расчетных нагрузок квартир двадцати-, тридцати-, сорокалетней давности. Сегодня мы используем большое количество электроприборов, о которых двадцать лет назад могли только мечтать. Нагрузка квартиры, насыщенной различными электроприборами как с высокой, так и с небольшой потребляемой мощностью, может в два-три раза превышать величину, на которую рассчитаны внутренние сети.
Возможна ситуация, когда из-за повышенного потребления электроэнергии двумя-тремя квартирами в подъезде происходит перегрузка или повреждение всей или части системы электроснабжения дома. Чтобы этого избежать, необходимо согласовать подобные действия с собственником здания (ЖЭУК, кооператив и т.п.) и с энергоснабжающей организацией. Для этого необходимо получить у собственника дома технические условия на увеличение потребляемой мощности. Эти технические условия должны быть согласованы с электросетями по территориальной подведомственности. Требования, изложенные в технических условиях обязательны к выполнению для заявителя.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
04.06.2010
Здравствуйте! 20.11.2009 в доме по ул. Калинина, 77 производили замену счетчиков. Вопрос такой: каким образом подать заявку либо жалобу, в связи с тем, что на 25.11.2009 уже на счетчике 35 кв, это при том, что в данный период приборы большой мощности (утюг, бойлер, стиральная машина и т.п.) не включались. В среднем при старом счетчике нагорало 120-150 кв. в месяц.И возникают сомнения по поводу правильности показаний нового счетчика. Спасибо за ответ.
Комментарий Администратора:Все заявки и жалобы абонентов Тираспольских районных электрических сетей по работе приборов учета и расчетных показаний принимаются Тираспольскими районными электрическими сетями в "Столе справок", которые расположены по адресу: г. Тирасполь, ул. Мира 2.
Контактные телефоны:
Стол справок: 9-64-36
Абонентский отдел: 9-62-52
Кроме того, для абонентов других РЭС, к которым территориально они относятся, заявки оформляются по телефонам "Стола справок". Данные телефоны опубликованы на нашем сайте и напечатаны на расчетных абонентских книжках.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
01.04.2010
C чем связанно постоянное превышение нормы напряжения в сети - вместо 222В практически всегда 235-250? Измерял эл. тестером, летом когда 245В лампочки одна за другой перегорают.
Комментарий Администратора:Погрешность измерений, выполненных бытовыми электротестерами, может достигать 30%, что не позволяет считать результаты таких измерений достоверными. Погрешность зависит от многих факторов, среди которых конструкция прибора, уровень заряда источников питания и др. Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в дежурную службу электросетей по месту жительства. Наши специалисты изучат ситуацию на месте и найдут решение. Телефоны указаны на главной странице сайта.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Гость
03.02.2010
Каков возрастной ценз для поступления на работу?
Комментарий Администратора:При приеме на работу администрация руководствуется статьей 261 пункт 1 ТК ПМР и ГОСТом 12.0003-74 "Опасные и вредные производственные факторы". Согласно которого электрическая энергия является опасным производственным фактором. В связи с чем, работа в действующих электроустановках разрешается с 18 лет.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
578
записей в гостевой
ГУП «ЕРЭС» производит замену приборов учета электрической энергии в соответствии с Указом Президента Приднестровской Молдавской Республики от 29 января 2010г. №51 «Приобретение и замена (установка) приборов учета электрической энергии». Замена производится бесплатно.
Если у Вас есть факты, сообщите нам, пожалуйста, на сайт или по телефону доверия 9-71-71, или письменно по адресу 3300, г.Тирасполь, ул.Мира, 2