Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, в ответ на Ваш вопрос сообщаем, что работы по технологическому присоединению выполняются индивидуально для каждого объекта в частности, учитывая его конфигурацию, расположение по отношению к источнику питания, класс напряжения, потребляемую мощность, категорию надежности электроснабжения, требуемые аппараты защиты и многие другие факторы, влияющие на конечную стоимость. Для получения более точной информации Вам необходимо обратиться в Дубоссарские РЭС, где будет выполнен расчет затрат на оказание услуг для электроснабжения Вашего объекта.
Комментарий Администратора:
Для подключения электроустановки потребителя (строительной площадки жилого дома), в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо подать в установленном порядке индивидуальную заявку в РЭС для осуществления процедуры технологического присоединения. К заявке прилагаются следующие документы:
• план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
• копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
• доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя.
Если в Решении о выделении земельного участка, Государственной администрацией было изложено требование о коллективной застройке участка (организация СОТ, ТСЖ и т.п.), то процедура осуществления технологического присоединения будет производиться как для юридического лица. В этом случае, заявка на технологическое присоединение к электрическим сетям электросетевой организации подает юридическое лицо, и к заявке прилагаются следующие документы:
• план земельного участка, с наименованием и местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
• копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
• доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя.
• перечень и мощность энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики.
Размеры оплаты за технологическое присоединение энергопринимающих устройств физических лиц к электрическим сетям, при условии, что расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства Заявителя (физического лица) не более 50м:
Нагрузка однофазная, мощностью до 5 кВт:
- без установки подставной опоры – 1 896,90 руб. ПМР;
- с установкой подставной опоры – 5 257,00 руб. ПМР.
Нагрузка трехфазная, мощностью до 10 кВт:
- без установки подставной опоры – 4 278,10 руб. ПМР;
- с установкой подставной опоры – 8 028,50 руб. ПМР.
Если нагрузка превышает вышеуказанную или расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства абонента более 50 м, то размер оплаты за выполнение работ по технологическому присоединению, будет определяться согласно калькуляции.
Комментарий Администратора:
В ответ на обращение на сайт ГУП «ЕРЭС» от 25.05.2014г. сообщаем, что при производстве работ по технологическому присоединению абонента Гросул К. В. проживающего по адресу: г. Дубоссары, ул. Лесная, 32, согласно договора №9/14 от 27.01.2014 г. было выявлено, что в пролете опор 32-34 отсутствует одна из трех фаз. Так как объектом присоединения является строительная площадка жилого дома, где отсутствуют трехфазные электроприёмники, с согласия заявителя, подключение было выполнено без одной фазы. Устранение данного нарушения было запланировано и выполнено 28.05.2014г. при проведении мероприятий по подготовке к ОЗП 2014-2015г.г. по перераспределению нагрузок жилого сектора.
В настоящее время у данного абонента полноценный трехфазный режим работы.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Вера, на ваш вопрос отвечаем.
Работы по реконструкции Воздушной лини электропередач по ул. Главная с. Протягайловка с 1-го мая 2014 г. в соответствии с поручением Государственной службы энергетики и жилищно-комунального хозяйства ПМР временно приостановлены до особого распоряжения, в связи с ограничениями в финансировании из-за кризиса на Украине.
Комментарий Администратора:
Сообщаем, что место работ после ремонта высоковольтного кабеля сдано под асфальтировку МУП "ТДРСУ" и будет заасфальтировано до конца мая месяца 2014 года.
Комментарий Администратора:
Настоящим сообщаем, что 03.04.2014г. действительно проводились работы по ул.Краснодонская, 50. Электроснабжающая организация обязана по окончании работ убирать производственный мусор, образовавшийся в результате проведенных работ по техническому обслуживанию.
С персоналом, выполнявшим данные работы, проведена разъяснительная работа по недопущению впредь подобных ситуаций.
Спасибо за информацию.
Комментарий Администратора:
Существующие магистральные сети, в большинстве многоэтажных жилых домов, были рассчитаны и смонтированы в соответствии с удельной расчетной нагрузкой электроприемников, которая составляла 2,9 кВт/квартиру согласно норм действующих в то время, когда количество электрических приборов в квартире было в разы меньше, чем в настоящее время.
В тарифе на электрическую энергию предусмотрены затраты на поддержание в рабочем состоянии существующих электрических сетей, находящихся на балансе ГУЛ «ЕРЭС». Реконструкция внутридомовых электрических сетей производиться силами подрядных организаций, за счет средств местных бюджетов городов и районов, начиная с домов, где состояние электрических сетей вызывает наибольшее опасение в плане электро- и пожаробезопасности.
Автоматические выключатели, устанавливаемые в этажных щитах, являются аппаратами, обеспечивающими защиту существующих сетей, а так же для предупреждения возможности возникновения ситуаций повреждения бытовой техники потребителей, в результате перегрузки существующих магистральных линий, которые были смонтированы с учетом норм потребления электрической энергии, на момент их строительства.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Вячеслав. На Ваш вопрос отвечаем:
Согласно действующих в ПМР Правил устройства электроустановок п. 2276:
В жилых зданиях сечения медных проводов должны соответствовать расчетным значениям, но быть не менее:
- 1,5 мм2 для линий, проложенных от щитков до светильников, штепсельных розеток и других электроприемников;
- 2,5 мм2 для линий, проложенных от этажных до квартирных щитков.
Комментарий Администратора:
Николай, на ваш вопрос сообщаем:
Производственную практику в г. Бендеры Вы можете проходить в Бендерских районных электрических сетях ГУП «ЕРЭС» по адресу: ул. Дзержинского, 22.
Но так как Бендерские РЭС являются структурным подразделением ГУП «ЕРЭС», Вам надо обратиться в головное предприятие г. Тирасполь, ул. Мира, 2. Для прохождения практики необходимо составить Договор между ПГУ и ГУП «ЕРЭС».
Комментарий Администратора:
Законом ПМР от 05.01.2001г. № 371-3 «О статусе военнослужащих» с изменениями и дополнениями, военнослужащим, проходящим военную службу по контракту, предоставляется скидка в размере 50% по оплате за электрическую энергию в расчете на одного жильца.
Контактный телефон по перечню документов для оформления льготного тарифа – 0 (533) 9-64-36
Комментарий Администратора:
Уважаемая Лариса, в ответ на ваш вопрос сообщаем следующее.
Пункт 104 «Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии ПМР» гласит: «Электросетевая организация обязана планировать и осуществлять работы по содержанию, осмотру и ремонту собственных установок, посредством которых производится поставка электрической энергии потребителям, таким образом, чтобы максимально сократить перерывы в электроснабжении». В соответствии с этим ГУП «ЕРЭС» проводит плановые ремонтные работы, направленные на поддержание оборудования в работоспособном состоянии и улучшение качества предоставляемых услуг. Проведению плановых ремонтных работ предшествует обязательная процедура информирования абонентов. Информирование производится, в соответствии с требованиями п. 4.5 «Договора электроснабжения с физическим лицом», не позднее, чем за три дня до планируемой даты проведения работ. Информация о планируемых отключениях размещается на официальном сайте ГУП «ЕРЭС» по адресу http://eres.md/. Кроме того действует система автоматического информирования абонентов–физических лиц по номерам проводных телефонов, установленных по адресам, подлежащим отключению. Робот сообщает время планируемого перерыва электроснабжения и контактную информацию для справок.
4.03.2014 с 9:00 до 13:00 в вашем районе имел место перерыв электроснабжения, связанный с проведением аварийно-восстановительных работ на электрооборудовании. Подобные работы по определению не поддаются планированию. По этой причине предупредить абонентов не представляется возможным. Пунктом 4.6 «Договора электроснабжения с физическим лицом» предусмотрено право энергоснабжающей организации на прекращение подачи электроэнергии абонентам без предварительного уведомления при необходимости принятия неотложных мер по предотвращению или ликвидации аварии в системе энергоснабжения. Максимально допустимая продолжительность перерывов электроснабжения установлена «Правилами устройства электроустановок». Абоненты-физические лица относятся к третьей категории по надежности электроснабжения. Согласно требований пункта 61 «Правил устройства электроустановок» перерывы электроснабжения потребителей третьей категории, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не должны превышать 1 суток. Планируя использование инженерных систем, не терпящих перерывов электроснабжения, абонентам следует предусматривать технические решения для исключения или снижения негативного влияния перерывов, например установка устройств бесперебойного питания для компьютеров, автономных генераторов или аккумуляторов для систем отопления.
Электроприборы, в силу своего принципа работы, рассчитаны производителем на периодическое включение и отключению электроэнергии. Поэтому заявления о том, что электроприбор вышел из стоя по причине включения или отключения электроэнергии лишены оснований. Повреждение электроприборов происходит по причине старения изоляции или низкого качества комплектующих, а не по причине прекращения или восстановления электроснабжения.
Тем не менее, приносим извинения за возможные неудобства, к которым привели перерывы электроснабжения.
Комментарий Администратора:
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
выбор характеристики «В» или «С» автоматического выключателя зависит от величины токов короткого замыкания в самой удаленной точке внутриквартирной электрической сети.
Причиной отключения автоматического выключателя при работе стиральной машины может послужить:
- перегрузка сети, от чрезмерного включения бытовых электроприборов (суммарной мощностью более 3.5 кВт);
- повреждение электропроводки к стиральной машине;
- повреждение в самой машине и т.п.
Для более детального разбирательства по существу вопроса, Вам необходимо обратиться в районные электрические сети.
Комментарий Администратора:
По указанному Вами полученному образованию Вы можете быть приняты электромонтером в Тираспольские или Бендерские распределительные сети ГУП «ЕРЭС». При обращении Вам необходимо предоставить следующие документы:
1.Паспорт гражданина ПМР
2.Диплом об образовании
3.Трудовую книжку (если работали ранее)
4.Военный билет с отметкой о прохождении службы в армии
5.Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (если имеется).
Для более полной информации по вопросу трудоустройства в Тираспольские, Бендерские распределительные сети ГУП «ЕРЭС» Вам необходимо обратиться в рабочие часы к начальнику РЭС. Время работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, по адресам, указанным на нашем сайте.
585
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
таня
22.06.2014 | тирасполь ...
добрый день. скажите пожалуйста сколько будет стоить установка счетчика в гараж и его регистрация?
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
14.06.2014 | Дубоссары...
Здравствуйте, скажите пож. сколько будет стоить провести свет в киоск для юр. лица.
Комментарий Администратора:Здравствуйте, в ответ на Ваш вопрос сообщаем, что работы по технологическому присоединению выполняются индивидуально для каждого объекта в частности, учитывая его конфигурацию, расположение по отношению к источнику питания, класс напряжения, потребляемую мощность, категорию надежности электроснабжения, требуемые аппараты защиты и многие другие факторы, влияющие на конечную стоимость. Для получения более точной информации Вам необходимо обратиться в Дубоссарские РЭС, где будет выполнен расчет затрат на оказание услуг для электроснабжения Вашего объекта.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Юрий
09.06.2014 | Дубоссары ,ул Петровского...
Прошу,Вас отменить ранее заданный вопрос по низкому напряжению электро сети по ул Петровского города Дубоссары,в связи с тем ,что он утратил свою актуальность.Начальник Дубоссарского РЭС Артюхов И Ю ознакомил нас жителей ул Петровского с планом реконструкции электро сети на 15 июня 2014 года,данные работы были заплонированны в мае 2014 года.Жители ул.Петровского города Дубоссары приносят искренние слова благодарности сотрудникам Дубоссарского РЭС и непосредственно начальнику Артюхову И Ю,за оперативный ответ на нашу просьбу.
Зинаида
29.05.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте, я хотела бы поинтересоваться, что необходимо для того, чтобы провести на участок свет?: Недавно приобрели документы на землю и хотим провести туда электричество, хотя самого дома нет. Можно это устроить и известна ли стоимость таких работ??
Комментарий Администратора:Для подключения электроустановки потребителя (строительной площадки жилого дома), в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо подать в установленном порядке индивидуальную заявку в РЭС для осуществления процедуры технологического присоединения. К заявке прилагаются следующие документы:
• план земельного участка, с нанесенным местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
• копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
• доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя.
Если в Решении о выделении земельного участка, Государственной администрацией было изложено требование о коллективной застройке участка (организация СОТ, ТСЖ и т.п.), то процедура осуществления технологического присоединения будет производиться как для юридического лица. В этом случае, заявка на технологическое присоединение к электрическим сетям электросетевой организации подает юридическое лицо, и к заявке прилагаются следующие документы:
• план земельного участка, с наименованием и местом нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям электросетевой организации;
• копия документа, подтверждающего право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное, предусмотренное законом, основание на энергопринимающие устройства;
• доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае, если заявка подается в электросетевую организацию представителем заявителя.
• перечень и мощность энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики.
Размеры оплаты за технологическое присоединение энергопринимающих устройств физических лиц к электрическим сетям, при условии, что расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства Заявителя (физического лица) не более 50м:
Нагрузка однофазная, мощностью до 5 кВт:
- без установки подставной опоры – 1 896,90 руб. ПМР;
- с установкой подставной опоры – 5 257,00 руб. ПМР.
Нагрузка трехфазная, мощностью до 10 кВт:
- без установки подставной опоры – 4 278,10 руб. ПМР;
- с установкой подставной опоры – 8 028,50 руб. ПМР.
Если нагрузка превышает вышеуказанную или расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства абонента более 50 м, то размер оплаты за выполнение работ по технологическому присоединению, будет определяться согласно калькуляции.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Вадим
25.05.2014 | Дубоссары...
Здравствуйте. В конце январе-феврале месяце подал заявку на подключение дома к электро сети и установки трехфазной линии с электросчетчиком. Заплатил и ждал 45 дней пока подключат. В апреле месяце приехала бригада и принялась устанавливать счетчик и тут выяснилось что до опоры возле дома подходят только две фазы. Третья фаза на растоянии двух пролетов. Подключили только две фазы на опоре и сказали что третью проведут в ближайшее время. Уже конец мая а третьей фазы не видать. Сколько еще ждать? Деньги забрали, за электричество плачу а в полном обьеме услуга не предоставилась.
Комментарий Администратора:В ответ на обращение на сайт ГУП «ЕРЭС» от 25.05.2014г. сообщаем, что при производстве работ по технологическому присоединению абонента Гросул К. В. проживающего по адресу: г. Дубоссары, ул. Лесная, 32, согласно договора №9/14 от 27.01.2014 г. было выявлено, что в пролете опор 32-34 отсутствует одна из трех фаз. Так как объектом присоединения является строительная площадка жилого дома, где отсутствуют трехфазные электроприёмники, с согласия заявителя, подключение было выполнено без одной фазы. Устранение данного нарушения было запланировано и выполнено 28.05.2014г. при проведении мероприятий по подготовке к ОЗП 2014-2015г.г. по перераспределению нагрузок жилого сектора.
В настоящее время у данного абонента полноценный трехфазный режим работы.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Вера
14.05.2014 | Бендеры, Протягайловка...
Здравствуйте!
Несколько зимних месяцев и часть марта 2014 года на нашей улице - Главная в с.Протягайловка работали монтажники по замене опор и линий электропередач и подготовке замены счетчиков домовых. Начинали работы с конца улицы Главной, дошли до дома №37 и на этом работы прекратились.
Говорилось о том, что деньги на эти работы выделены были по президентской программе. Возникает вопрос: деньги закончились или о нас просто забыли?
Несколько зимних месяцев и часть марта 2014 года на нашей улице - Главная в с.Протягайловка работали монтажники по замене опор и линий электропередач и подготовке замены счетчиков домовых. Начинали работы с конца улицы Главной, дошли до дома №37 и на этом работы прекратились.
Говорилось о том, что деньги на эти работы выделены были по президентской программе. Возникает вопрос: деньги закончились или о нас просто забыли?
Комментарий Администратора:Уважаемая Вера, на ваш вопрос отвечаем.
Работы по реконструкции Воздушной лини электропередач по ул. Главная с. Протягайловка с 1-го мая 2014 г. в соответствии с поручением Государственной службы энергетики и жилищно-комунального хозяйства ПМР временно приостановлены до особого распоряжения, в связи с ограничениями в финансировании из-за кризиса на Украине.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
24.04.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте!
Около 2-х недель назад проводились земляные работы Ерэс. После окончании работ яму просто засыпали и все. Раскопки проводились прямо на тротуаре где ходят много людей, в том числе и школьники. Теперь чтоб пройти по тротуару, нужно либо обходить либо по болоту проходить, т.к. то место даже не заасфальтировали.
Адрес где проводились работы: напротив дома 50 по улице Краснодонская, т.е. рядом с аптекой.
Около 2-х недель назад проводились земляные работы Ерэс. После окончании работ яму просто засыпали и все. Раскопки проводились прямо на тротуаре где ходят много людей, в том числе и школьники. Теперь чтоб пройти по тротуару, нужно либо обходить либо по болоту проходить, т.к. то место даже не заасфальтировали.
Адрес где проводились работы: напротив дома 50 по улице Краснодонская, т.е. рядом с аптекой.
Комментарий Администратора:Сообщаем, что место работ после ремонта высоковольтного кабеля сдано под асфальтировку МУП "ТДРСУ" и будет заасфальтировано до конца мая месяца 2014 года.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
03.04.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на ваших сотрудников.
Почему они после работ, не убирают за собой? Остается куча мусора после них, или это нормально так оставлять?
А именно по адресу Краснодонская 50 , работы проводились 3.04.14
Проше детально ответа, либо буду обращаться к начальнику.
Почему они после работ, не убирают за собой? Остается куча мусора после них, или это нормально так оставлять?
А именно по адресу Краснодонская 50 , работы проводились 3.04.14
Проше детально ответа, либо буду обращаться к начальнику.
Комментарий Администратора:Настоящим сообщаем, что 03.04.2014г. действительно проводились работы по ул.Краснодонская, 50. Электроснабжающая организация обязана по окончании работ убирать производственный мусор, образовавшийся в результате проведенных работ по техническому обслуживанию.
С персоналом, выполнявшим данные работы, проведена разъяснительная работа по недопущению впредь подобных ситуаций.
Спасибо за информацию.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
21.03.2014 | Тирасполь...
Не секрет, что ваши работники сейчас повсеместно меняют в щитках автоматы на 25-амперные. (~5.5kW на квартиру)
Т.е. при одновременном включении бойлера и электродуховки я вполне могу ожидать отключения.
Я понимаю, что ограничить каждую квартиру дешевле, чем менять магистральную проводку, но нынче уже 2014 год и кол-во электроприборов уже не то что было 30 лет назад.
И ведь я плачу за каждый потребленный киловатт, т.е. вы ограничиваете свой же доход. Почему так?
Т.е. при одновременном включении бойлера и электродуховки я вполне могу ожидать отключения.
Я понимаю, что ограничить каждую квартиру дешевле, чем менять магистральную проводку, но нынче уже 2014 год и кол-во электроприборов уже не то что было 30 лет назад.
И ведь я плачу за каждый потребленный киловатт, т.е. вы ограничиваете свой же доход. Почему так?
Комментарий Администратора:Существующие магистральные сети, в большинстве многоэтажных жилых домов, были рассчитаны и смонтированы в соответствии с удельной расчетной нагрузкой электроприемников, которая составляла 2,9 кВт/квартиру согласно норм действующих в то время, когда количество электрических приборов в квартире было в разы меньше, чем в настоящее время.
В тарифе на электрическую энергию предусмотрены затраты на поддержание в рабочем состоянии существующих электрических сетей, находящихся на балансе ГУЛ «ЕРЭС». Реконструкция внутридомовых электрических сетей производиться силами подрядных организаций, за счет средств местных бюджетов городов и районов, начиная с домов, где состояние электрических сетей вызывает наибольшее опасение в плане электро- и пожаробезопасности.
Автоматические выключатели, устанавливаемые в этажных щитах, являются аппаратами, обеспечивающими защиту существующих сетей, а так же для предупреждения возможности возникновения ситуаций повреждения бытовой техники потребителей, в результате перегрузки существующих магистральных линий, которые были смонтированы с учетом норм потребления электрической энергии, на момент их строительства.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Вячеслав
19.03.2014
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какое минимально допустимое сечение медных проводов в квартире разрешается использовать для розеток и освещения?
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Вячеслав. На Ваш вопрос отвечаем:
Согласно действующих в ПМР Правил устройства электроустановок п. 2276:
В жилых зданиях сечения медных проводов должны соответствовать расчетным значениям, но быть не менее:
- 1,5 мм2 для линий, проложенных от щитков до светильников, штепсельных розеток и других электроприемников;
- 2,5 мм2 для линий, проложенных от этажных до квартирных щитков.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
николай
07.03.2014 | бендеры...
Добрый день. Я студент в ПГУ обучаюсь на 2 курсе по специальности " электрооборудование и электротехника". Меня интерисует возможно ли у вас проходить практику в городе Бендеры? Если да, то куда мне нужно обратиться и что для этого нужно.
Комментарий Администратора:Николай, на ваш вопрос сообщаем:
Производственную практику в г. Бендеры Вы можете проходить в Бендерских районных электрических сетях ГУП «ЕРЭС» по адресу: ул. Дзержинского, 22.
Но так как Бендерские РЭС являются структурным подразделением ГУП «ЕРЭС», Вам надо обратиться в головное предприятие г. Тирасполь, ул. Мира, 2. Для прохождения практики необходимо составить Договор между ПГУ и ГУП «ЕРЭС».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
05.03.2014
Скажите какие льготы предусмотрены для военнослужащих по контракту?
Комментарий Администратора:Законом ПМР от 05.01.2001г. № 371-3 «О статусе военнослужащих» с изменениями и дополнениями, военнослужащим, проходящим военную службу по контракту, предоставляется скидка в размере 50% по оплате за электрическую энергию в расчете на одного жильца.
Контактный телефон по перечню документов для оформления льготного тарифа – 0 (533) 9-64-36
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Лариса
04.03.2014 | г.Бендеры...
Прошу разъяснить мне, почему не проводится оповещение об отключениях электроэнергии, например, по телевидению, в виде бегущей строки, ведь не у всех есть возможность пользоваться Интернетом. И, кстати, уже второй раз за последние две недели (последний из них - сегодня с примерно 9.00 до 13.30) было произведено полное отключение эдектроэнергии по ул.Маяковского в городе Бендеры, хотя в списке на отключение данной улицы нет. Данные действия могут привести к непредсказуемым последствиям, поскольку это частный сектор, у всех автономное отопление, у многих- с помощью электронасосов и внезапное отключение света в то время, когда граждане находятся на работе, чревато созданием аварийной ситуации. У меня, в частности, работала стиральная машина и внезапное отключение электроэнергии совсем не способствует её дальнейшей корректой работе, а как быть с холодильником, компьютером и другими дорогостоящими приборами?
По-моему такое отношение к добросовестным плательщикам-это просто грубейшее нарушение пра потребителей Ваших услуг! Оставляю за собой право в случае многократного повторения такой ситуации или выхода из строя какого-либо прибора вследствие "экспериментов" вашей компании, подать жалобу в Общество по защите прав потребителя, а если это не возымеет действия - в суд с гражданским иском. С уважением.
По-моему такое отношение к добросовестным плательщикам-это просто грубейшее нарушение пра потребителей Ваших услуг! Оставляю за собой право в случае многократного повторения такой ситуации или выхода из строя какого-либо прибора вследствие "экспериментов" вашей компании, подать жалобу в Общество по защите прав потребителя, а если это не возымеет действия - в суд с гражданским иском. С уважением.
Комментарий Администратора:Уважаемая Лариса, в ответ на ваш вопрос сообщаем следующее.
Пункт 104 «Правил электроснабжения на розничном рынке электрической энергии ПМР» гласит: «Электросетевая организация обязана планировать и осуществлять работы по содержанию, осмотру и ремонту собственных установок, посредством которых производится поставка электрической энергии потребителям, таким образом, чтобы максимально сократить перерывы в электроснабжении». В соответствии с этим ГУП «ЕРЭС» проводит плановые ремонтные работы, направленные на поддержание оборудования в работоспособном состоянии и улучшение качества предоставляемых услуг. Проведению плановых ремонтных работ предшествует обязательная процедура информирования абонентов. Информирование производится, в соответствии с требованиями п. 4.5 «Договора электроснабжения с физическим лицом», не позднее, чем за три дня до планируемой даты проведения работ. Информация о планируемых отключениях размещается на официальном сайте ГУП «ЕРЭС» по адресу http://eres.md/. Кроме того действует система автоматического информирования абонентов–физических лиц по номерам проводных телефонов, установленных по адресам, подлежащим отключению. Робот сообщает время планируемого перерыва электроснабжения и контактную информацию для справок.
4.03.2014 с 9:00 до 13:00 в вашем районе имел место перерыв электроснабжения, связанный с проведением аварийно-восстановительных работ на электрооборудовании. Подобные работы по определению не поддаются планированию. По этой причине предупредить абонентов не представляется возможным. Пунктом 4.6 «Договора электроснабжения с физическим лицом» предусмотрено право энергоснабжающей организации на прекращение подачи электроэнергии абонентам без предварительного уведомления при необходимости принятия неотложных мер по предотвращению или ликвидации аварии в системе энергоснабжения. Максимально допустимая продолжительность перерывов электроснабжения установлена «Правилами устройства электроустановок». Абоненты-физические лица относятся к третьей категории по надежности электроснабжения. Согласно требований пункта 61 «Правил устройства электроустановок» перерывы электроснабжения потребителей третьей категории, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не должны превышать 1 суток. Планируя использование инженерных систем, не терпящих перерывов электроснабжения, абонентам следует предусматривать технические решения для исключения или снижения негативного влияния перерывов, например установка устройств бесперебойного питания для компьютеров, автономных генераторов или аккумуляторов для систем отопления.
Электроприборы, в силу своего принципа работы, рассчитаны производителем на периодическое включение и отключению электроэнергии. Поэтому заявления о том, что электроприбор вышел из стоя по причине включения или отключения электроэнергии лишены оснований. Повреждение электроприборов происходит по причине старения изоляции или низкого качества комплектующих, а не по причине прекращения или восстановления электроснабжения.
Тем не менее, приносим извинения за возможные неудобства, к которым привели перерывы электроснабжения.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
25.02.2014 | Тирасполь...
В подъездном электрощите в 2013 году меняли советские автоматические выключатели (АВ) на новые. И почему-то поставили с характеристикой B, что привело к постоянным отключениям АВ при работе стиральной машины.
Как можно заменить АВ с характеристикой B на АВ с харак-кой С ?
Как можно заменить АВ с характеристикой B на АВ с харак-кой С ?
Комментарий Администратора:В ответ на Ваше обращение сообщаем:
выбор характеристики «В» или «С» автоматического выключателя зависит от величины токов короткого замыкания в самой удаленной точке внутриквартирной электрической сети.
Причиной отключения автоматического выключателя при работе стиральной машины может послужить:
- перегрузка сети, от чрезмерного включения бытовых электроприборов (суммарной мощностью более 3.5 кВт);
- повреждение электропроводки к стиральной машине;
- повреждение в самой машине и т.п.
Для более детального разбирательства по существу вопроса, Вам необходимо обратиться в районные электрические сети.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий Жадаев
19.02.2014 | г. Бендеры...
Здравствуйте. Я являюсь студентом ПГУ им. Т. Г. Шевченко факультета АТФ и прохожу обучение по специальности "электрификация и автоматизация с\х" и уже в июне этого года заканчиваю обучение, ранее проходил обучение в бендерском техникуме и прошел службу в армии в наших ВС. Хотел бы уточнить некоторые детали, возможно ли трудоустройство молодого специалиста в Вашу организацию ? Если да, то не могли бы вы написать какой требуется перечень документов и куда конкретно необходимо обращаться по вопросам трудоустройства? Место работы устроило бы как в г. Тирасполе , так и в г. Бендеры. Рассчитываю на максимально детальный и искренний ответ. Спасибо. С Уважением Жадаев Дмитрий!
Комментарий Администратора:По указанному Вами полученному образованию Вы можете быть приняты электромонтером в Тираспольские или Бендерские распределительные сети ГУП «ЕРЭС». При обращении Вам необходимо предоставить следующие документы:
1.Паспорт гражданина ПМР
2.Диплом об образовании
3.Трудовую книжку (если работали ранее)
4.Военный билет с отметкой о прохождении службы в армии
5.Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (если имеется).
Для более полной информации по вопросу трудоустройства в Тираспольские, Бендерские распределительные сети ГУП «ЕРЭС» Вам необходимо обратиться в рабочие часы к начальнику РЭС. Время работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, по адресам, указанным на нашем сайте.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
585
записей в гостевой
Установка счетчика в гараж является новым технологическим присоединением и будет осуществляться согласно Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям, утвержденных приказом Министерства промышленности ПМР от 21.11.2011г. №519.
Стоимость услуги по технологическому присоединению может быть определена только после индивидуального рассмотрения Вашего вопроса и определения технической возможности электрических сетей для подключения ваших электроустановок.
Для этого вам необходимо обратиться с заявлением установленной формы и необходимым пакетом документов в электрические сети. При наличии всего пакета документов, на указанный Вами к заявке адрес гаража, выезжает специалист и определяет стоимость выполнения работ. После чего с Вами будет заключен договор на технологическое присоединение.