Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Владимир!
Слободзейские РЭС планируют выполнить замену деревянных опор по ул.Горького в г.Слободзея до 20.12.2015 г.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Валерий Викторович!
Администрация Тираспольских электрических сетей сообщает, что с 29.06.2015г. по 16.09.2015г. расход электроэнергии по адресу г.Тирасполь улица Каховская, дом №14 кв19 составил 194 кВт.ч. на сумму 111,18 руб.ПМР.
Срок погашения долга до 25 октября 2015г., в случаи не погашения долга, подача электроэнергии будет ограничена с 26.10.2015г, долг передается в судебные органы ПМР
для принудительного взыскания.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Сергей!
Согласно п.З, ст. 557 Гражданского кодекса ПМР:
«В случае, когда абонентом по договору электроснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.»
Оплату за потребленную электроэнергию население производит в соответствии с Постановлением Правительства ПМР от 28 мая 2014 г. №148 «Об установлении на 2015 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)»:
- за объем, потребленный до 150кВт/ч. электроэнергии в месяц (включительно)- 0,53 руб. ПМР,
- за объем, потребленный свыше 150 кВт/ч. электроэнергии в месяц-0,72 руб.ПМР.
Комментарий Администратора:
Благодарим за обращение о неисправности прибора учета, установленного по Вашему месту жительства.
15.09.2015 г. были проведены работы по замене вышедшего из строя счетчика электрической энергии по указанному Вами адресу.
Руководством Рыбницких РЭС организованно расследование. В отношении лиц, допустивших нарушения, будут применены дисциплинарные взыскания в порядке, установленном Трудовым кодексом.
Приносим свои извинения за некорректные рекомендации со стороны работников энергоснабжающей организации.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Антон, чтобы специалисты ГУП "ЕРЭС" могли разобраться в сложившейся ситуации, Вам необходимо сообщить наименование и адрес расположения дачных участков, для возможности детального рассмотрения Вашего случая.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Александр, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают:
- Уличное освещение города Бендеры находится на балансе БРЭС.
- Режим работы уличного освещения в г. Бендеры (кроме центрального микрорайона): включение происходит с наступлением темноты, отключение в 24-00. Аварийные отключения уличного освещения устраняются работниками БРЭС незамедлительно.
- Планово проводится техническое обслуживание осветительных устройств, в первом квартале 2015г. был выполнен ремонт светильников во дворе вашего дома с заменой пускорегулирующей аппаратуры.
- По ул. Зои Космодемьянской 49, 24.08.2015г. была произведена замена ламп в количестве дух штук. Обрезаны ветки препятствующие освещению дворовой территории.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Григорий, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают: в связи с реконструкцией воздушной линии электропередачи в с. Протягайловка отсутствовало уличное освещение по ул. Гербовецкой. Работниками БРЭС 07.09.2015г. были установлены новые светильники, уличное освещение на данной улице восстановлено.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий!
ГУП «Единые распределительные электрические сети», рассмотрев Ваше обращение, поступившее на наш сайт, касающееся не корректного общения 05.08.2015 года работниками Тираспольских РЭС с гражданами, проживающими в д. 50 по ул. Краснодонская, г. Тирасполь, сообщает следующее.
Действительно, 05.08.2015 года руководители структурных подразделений, в том числе и Начальник Тираспольских РЭС, проводили проверку качества проведенного 29.07.2015 г. технического обслуживания оборудования внутридомовых электрических сетей в д.50 по ул. Краснодонская города Тирасполь. В ходе проведенной проверки, каких - либо нарушений выявлено не было.
Ваши сведения о том, что работники нашего предприятия не смогли ответить на вопросы граждан и грубили им, после опроса всех очевидцев проведенной проверки, не подтвердились.
Все наши запросы на Ваш электронный адрес, об уточнении, указанной в электронном обращении информации, Вы проигнорировали.
Для получения в дальнейшем более полной информации просим сообщать Ваш контактный телефон или адрес места проживания.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Оксана Борисовна, на Ваш вопрос Бендерские РЭС сообщают что , в связи с тем, что при проектировании жилых многоквартирных домов не была предусмотрена установка приборов учета электрической энергии на коммунальное освещение в каждом подъезде, поэтому эл.счетчики устанавливаются с учетом технической возможности. В данном случае, в жилых домах ул. Победы,12 и ул.Победы,14 эл.счетчики были установлены во ВРУ-0,4кВ.
В подвальных помещениях приборы учета устанавливаются по заявлению балансодержателя и протокольному согласованию с собственниками жилья.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Дмитрий, сообщаем, что работниками ГУП «ЕРЭС» 31.07.2015г. в доме ул. Краснодонская 50 работы не выполнялись.
Дополнительно сообщаем, что все работники ГУП «ЕРЭС» проводят работы в спецодежде с логотипом ГУП «ЕРЭС».
Комментарий Администратора:
Уважаемая Светлана!
Приносим свои извинения за временное неудобство. Вывоз веток запланирован до конца августа 2015г.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Алексей, при проверке рабочих мест в жилом доме по ул. Краснодонская 50 после поступления жалобы, мусора обнаружено не было.
Просим оставить контактные данные (номер квартиры или телефон) для уточнения информации или позвоните по телефону – 077934114.
580
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Яцик Евгений николаевич
01.10.2015 | 2-22-89...
Уважаемые товарищи.
Хотел бы обратить ваше внимание на техническую проблему.
Во время грозы при попадании молнии на громоотвод (на территории НИИ ул.Мира 50) происходит порча бытовых приборов.
Уже дважды при попадании молнии у меня переставал работать блок питания цифрового кабельного ТВ приемника. И сбиваются настройки стационарного телефона, работающего от электрической сети.
Уверен, что подобное происходит не только у меня одного при подобной проблеме.
Пожалуйста разберитесь.
С уважением, Яцик Евгений Николаевич.
Т – 2-22-89.
Хотел бы обратить ваше внимание на техническую проблему.
Во время грозы при попадании молнии на громоотвод (на территории НИИ ул.Мира 50) происходит порча бытовых приборов.
Уже дважды при попадании молнии у меня переставал работать блок питания цифрового кабельного ТВ приемника. И сбиваются настройки стационарного телефона, работающего от электрической сети.
Уверен, что подобное происходит не только у меня одного при подобной проблеме.
Пожалуйста разберитесь.
С уважением, Яцик Евгений Николаевич.
Т – 2-22-89.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Владимир
29.09.2015 | 77941355...
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, когда будет производиться замена опор в г. Слободзея р/ч по ул. Горького. Опоры в плохом состоянии, ссылки на фото приведены ниже..
http://clip2net.com/s/3o9kpJ7
http://clip2net.com/s/3o9kymf
http://clip2net.com/s/3o9kpJ7
http://clip2net.com/s/3o9kymf
Комментарий Администратора:Уважаемый Владимир!
Слободзейские РЭС планируют выполнить замену деревянных опор по ул.Горького в г.Слободзея до 20.12.2015 г.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Григорий
23.09.2015
Здравствуйте!
Пишут Вам жители села Протягайловка г.Бендеры. Хотим выразить благодарность, за восстановления уличного освещения. Просьба была выполнена. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СВЕТ!!!!!!!!
Пишут Вам жители села Протягайловка г.Бендеры. Хотим выразить благодарность, за восстановления уличного освещения. Просьба была выполнена. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СВЕТ!!!!!!!!
валерий
23.09.2015 | ул. Каховская д.14 кв. 19...
Добрый день! Меня зовут Вербовский Валерий, я гражданин Украины, имею квартиру в Тирасполе по ул. Каховская д.14 кв 19.( собственник) Мне сообщили что образовалась задолженность по оплате за электроенергию. Поскольку приехать у меня пока нет возможности, я бы хотел узнать какая задолженность образовалась, с учетом того что моя временная регистрация закончилась 23.08.2014. В квартире была прописана бабушка, которая умерла в 2014 году.Спасибо
Комментарий Администратора:Уважаемый Валерий Викторович!
Администрация Тираспольских электрических сетей сообщает, что с 29.06.2015г. по 16.09.2015г. расход электроэнергии по адресу г.Тирасполь улица Каховская, дом №14 кв19 составил 194 кВт.ч. на сумму 111,18 руб.ПМР.
Срок погашения долга до 25 октября 2015г., в случаи не погашения долга, подача электроэнергии будет ограничена с 26.10.2015г, долг передается в судебные органы ПМР
для принудительного взыскания.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Сергей
18.09.2015
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько киловатт электроэнергии максимально выделяется частному абоненту?
Комментарий Администратора:Уважаемый Сергей!
Согласно п.З, ст. 557 Гражданского кодекса ПМР:
«В случае, когда абонентом по договору электроснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.»
Оплату за потребленную электроэнергию население производит в соответствии с Постановлением Правительства ПМР от 28 мая 2014 г. №148 «Об установлении на 2015 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)»:
- за объем, потребленный до 150кВт/ч. электроэнергии в месяц (включительно)- 0,53 руб. ПМР,
- за объем, потребленный свыше 150 кВт/ч. электроэнергии в месяц-0,72 руб.ПМР.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Валентина
14.09.2015 | 077755447...
Здравствуйте. Три месяца назад на нашем доме установили новый электрический счётчик, который проработал всего тридцать дней. В настоящее время показания снять не можем, так как табло электронного счётчика не показывает ничего, а электричество есть. Два месяца назад сообщили в диспетчерскую часть по номеру: 055541922, но там ответили, что бы мы платили по расходу как за предыдущий месяц.Это нас не устраивает, так как величина используемой электроэнергией в каждом месяце различна, а на текущие месяцы она и вовсе минимальна, так как нас длительное время не было дома. Более того, диспетчер сама рекомендовала приехать за монтёром, так как у них нет выделенного для таких работ транспорта, а вот такси из города и обратно нам обойдётся в 180 рублей, ещё и самой сначала в город приехать. И как быть? /л/с055115/
Комментарий Администратора:Благодарим за обращение о неисправности прибора учета, установленного по Вашему месту жительства.
15.09.2015 г. были проведены работы по замене вышедшего из строя счетчика электрической энергии по указанному Вами адресу.
Руководством Рыбницких РЭС организованно расследование. В отношении лиц, допустивших нарушения, будут применены дисциплинарные взыскания в порядке, установленном Трудовым кодексом.
Приносим свои извинения за некорректные рекомендации со стороны работников энергоснабжающей организации.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Антошка
07.09.2015
Добрый вечер
на дачных участках кооператив провел за свой счет линию со столбами , все скидывались кроме одного наглового жильца который решил подождать когда линия перейдет на баланс в эрес а потом нашару подключится ..
Сможет ли он подключится без нашего разрешения ? и как с этим бороться ?
на дачных участках кооператив провел за свой счет линию со столбами , все скидывались кроме одного наглового жильца который решил подождать когда линия перейдет на баланс в эрес а потом нашару подключится ..
Сможет ли он подключится без нашего разрешения ? и как с этим бороться ?
Комментарий Администратора:Уважаемый Антон, чтобы специалисты ГУП "ЕРЭС" могли разобраться в сложившейся ситуации, Вам необходимо сообщить наименование и адрес расположения дачных участков, для возможности детального рассмотрения Вашего случая.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Александр
19.08.2015 | Бендеры, Зоя Космодемьянс...
Добрый день. Такой вопрос: Кто ответственен за освещение дворов квартирных домов...? Конкретней по ул. Зоя Космодемьянская, 49 (Бендеры).
Я понимаю и в курсе экономии бюджетных средств (выключение света после 00.00 часов), но последнее время света не и намного ранее (21.00 уже не горит, когда возвращаешься хоть глаз выколи - мрак полнейший (что говорить о женщинах, стариках?). В конце концов это небезопасно. Пожалуйста примите по данному поводу меры, а не то придется писать официальную жалобу в прокуратуру.
Еще одна деталь фонари были установлены еще при СССР и я так понимаю тогда же посажены деревья во дворе.. Так вот так как они сейчас разрослись, то даже при включенных фонарях во дворе практически ничего не видно из-за листвы... Было бы рационально немного подрезать листву возле фонаря непосредственно, чтоб свет доходил и до земли, а не освещал кроны деревьев. Спасибо. Жду вашего ответа!
Я понимаю и в курсе экономии бюджетных средств (выключение света после 00.00 часов), но последнее время света не и намного ранее (21.00 уже не горит, когда возвращаешься хоть глаз выколи - мрак полнейший (что говорить о женщинах, стариках?). В конце концов это небезопасно. Пожалуйста примите по данному поводу меры, а не то придется писать официальную жалобу в прокуратуру.
Еще одна деталь фонари были установлены еще при СССР и я так понимаю тогда же посажены деревья во дворе.. Так вот так как они сейчас разрослись, то даже при включенных фонарях во дворе практически ничего не видно из-за листвы... Было бы рационально немного подрезать листву возле фонаря непосредственно, чтоб свет доходил и до земли, а не освещал кроны деревьев. Спасибо. Жду вашего ответа!
Комментарий Администратора:Уважаемый Александр, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают:
- Уличное освещение города Бендеры находится на балансе БРЭС.
- Режим работы уличного освещения в г. Бендеры (кроме центрального микрорайона): включение происходит с наступлением темноты, отключение в 24-00. Аварийные отключения уличного освещения устраняются работниками БРЭС незамедлительно.
- Планово проводится техническое обслуживание осветительных устройств, в первом квартале 2015г. был выполнен ремонт светильников во дворе вашего дома с заменой пускорегулирующей аппаратуры.
- По ул. Зои Космодемьянской 49, 24.08.2015г. была произведена замена ламп в количестве дух штук. Обрезаны ветки препятствующие освещению дворовой территории.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Григорий
14.08.2015
Здравствуйте вам пишут жители г Бендеры села Протягайловка.С мая месяца у нас велась замена электрических столбов по ул Гербовецкая (начало Протягайловки..центральная улица)Столбы заменили 1.5 месяца наз ,а уличное освещение до сих пор не было заново установлено.....
Обращение по номеру (552)43133 результатов не дает ,одни обещание....
Ответьте когда будет установлено ЗАНОВО уличное освещение......
Обращение по номеру (552)43133 результатов не дает ,одни обещание....
Ответьте когда будет установлено ЗАНОВО уличное освещение......
Комментарий Администратора:Уважаемый Григорий, на Ваш вопрос, Бендерские районные электросети сообщают: в связи с реконструкцией воздушной линии электропередачи в с. Протягайловка отсутствовало уличное освещение по ул. Гербовецкой. Работниками БРЭС 07.09.2015г. были установлены новые светильники, уличное освещение на данной улице восстановлено.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Иван
07.08.2015 | Коротное ...
Здравствуйте,можно выразить благодарность Руководство Слободзейских районных электросетей (СРЭС). , за оперативные и квалифицированные действия сотрудников компании, а также за превосходное качество выполняемой работы, проявленную внимательность и корректное отношение. Спасибо за понимание .Большое Вам человеческое спасибо .
Дмитрий
05.08.2015 | Краснодонская 50...
Вы говорите что Ваши работники ходят в спецодежде, у нас были Ваши работники человека 3-4, все в белом, как на параде, без опознавательных знаков, пришли, ничего не сделали, мало того что не смогли ответить на вопросы, еще и нагрубили, если ваш директор не может набрать нормальных рабочих, пусть сам приходит и решает вопросы.
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий!
ГУП «Единые распределительные электрические сети», рассмотрев Ваше обращение, поступившее на наш сайт, касающееся не корректного общения 05.08.2015 года работниками Тираспольских РЭС с гражданами, проживающими в д. 50 по ул. Краснодонская, г. Тирасполь, сообщает следующее.
Действительно, 05.08.2015 года руководители структурных подразделений, в том числе и Начальник Тираспольских РЭС, проводили проверку качества проведенного 29.07.2015 г. технического обслуживания оборудования внутридомовых электрических сетей в д.50 по ул. Краснодонская города Тирасполь. В ходе проведенной проверки, каких - либо нарушений выявлено не было.
Ваши сведения о том, что работники нашего предприятия не смогли ответить на вопросы граждан и грубили им, после опроса всех очевидцев проведенной проверки, не подтвердились.
Все наши запросы на Ваш электронный адрес, об уточнении, указанной в электронном обращении информации, Вы проигнорировали.
Для получения в дальнейшем более полной информации просим сообщать Ваш контактный телефон или адрес места проживания.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Оксана Борисовна
05.08.2015 | г. бендеры...
Добрый день ! У меня вопрос? Почему у нас в домах по ул. Победа 12 и Победа 14 г. Бендеры не установили электрические счетчики в каждом подъезде . а установили их. в третьем подъезде в электрораспределительном щитке и подвал подключен к одному из счетчиков ? По Президентской программе счетчики должны быть подключены и установлены в каждом подъезде . и еще вопрос должен ли быть отдельно счетчик на подвал?
Комментарий Администратора:Уважаемая Оксана Борисовна, на Ваш вопрос Бендерские РЭС сообщают что , в связи с тем, что при проектировании жилых многоквартирных домов не была предусмотрена установка приборов учета электрической энергии на коммунальное освещение в каждом подъезде, поэтому эл.счетчики устанавливаются с учетом технической возможности. В данном случае, в жилых домах ул. Победы,12 и ул.Победы,14 эл.счетчики были установлены во ВРУ-0,4кВ.
В подвальных помещениях приборы учета устанавливаются по заявлению балансодержателя и протокольному согласованию с собственниками жилья.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Дмитрий
01.08.2015 | Краснодонская 50...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Вчера Ваши рабочие работая у нас по адресу Краснодонская 50, опять оставили после себя кучу мусора и фантиков, сколько это будет продолжаться? я пока предупреждаю, но если я напишу в администрацию президента, Вашей организации мало не покажется.
Комментарий Администратора:Уважаемый Дмитрий, сообщаем, что работниками ГУП «ЕРЭС» 31.07.2015г. в доме ул. Краснодонская 50 работы не выполнялись.
Дополнительно сообщаем, что все работники ГУП «ЕРЭС» проводят работы в спецодежде с логотипом ГУП «ЕРЭС».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Светлана
29.07.2015 | Тирасполь...
13 июля по ул. Комунарова сотрудниками ЕРЭС проводились работы по обрезке деревьев, которые могут нарушить электрообеспечение. В ходе работ ветки деревьев остались на пешеходной дорожке. В чьи обязанности входит уборка и вывоз этих веток?
Комментарий Администратора:Уважаемая Светлана!
Приносим свои извинения за временное неудобство. Вывоз веток запланирован до конца августа 2015г.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
28.07.2015 | Тирасполь Краснодонская 5...
И сколько это может продолжаться? Почему ваши сотрудники после окончания работ за собой не убирают. Я уже сколько жалоб оставил и звонил , а толку ноль. Или нужно обраться в гос.администрацию что б вас наказали уже.
Комментарий Администратора:Уважаемый Алексей, при проверке рабочих мест в жилом доме по ул. Краснодонская 50 после поступления жалобы, мусора обнаружено не было.
Просим оставить контактные данные (номер квартиры или телефон) для уточнения информации или позвоните по телефону – 077934114.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
580
записей в гостевой
Уважаемый Евгений Николаевич, в ответ на ваш вопрос Тираспольские электросети сообщают, что согласно «Положения о порядке выполнения работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей» (Приказ Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР № 189 от 06.08.2012) состав работ по поддержанию в работоспособном состоянии внутридомовых электрических сетей не входят работы по техническому обслуживанию молниеотводов и расследование последствий попадания молний в конструкции зданий, молниеотводы и т.п. По данному вопросу абоненту необходимо обратиться к собственнику жилищного фонда.
С вышеуказанным приказом вы можете ознакомится в разделе «Законодательная база» на нашем сайте по адресу http://eres.md/2014-12-06-07-45-52/zakoni.html