Вопросы и ответы
Оставить запись в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Иван!
Согласно ст. 41 Закона ПМР «О Республиканском бюджете на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов» № 287-3- V от 27 декабря 2013 года, пенсионерам предусмотрено две категории льгот:
- для пенсионеров по возрасту, не пользующихся льготами по оплате за электрическую энергию в соответствии с действующим законодательством ПМР, коэффициент к предельным тарифам на оплату электрической энергии для населения применяется в размере - 0,75;
- для пенсионеров по возрасту, не пользующихся льготами по оплате за электрическую энергию в соответствии с действующим законодательством ПМР, не работающих и одиноко проживающих, а также для пенсионеров по возрасту, имеющих на своем содержании иждивенцев, не пользующихся льготами по оплате за электрическую энергию в соответствии с действующим законодательством ПМР, коэффициент к предельным тарифам на оплату электрической энергии для населения применяется в размере - 0,5.
Одиноко проживающими пенсионерами признаются пенсионеры, проживающие в жилых помещениях (квартире, комнате) или в жилых домах, в отношении которых отсутствуют данные о прописке (регистрации) иных лиц, не достигших пенсионного возраста.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Зинаида!
В ответ на Ваш вопрос, о проблеме оплаты за не потребленную электроэнергию, поясняем что электроснабжающая организация принимает оплату исключительно за потребленную Вами электроэнергию на основании показаний исправного прибора учета. Работоспособность которого была проверена в Вашем присутствии, о чем свидетельствует подписанный Вами акт внеочередной проверки электросчетчика от 11.12.2014 г.
Количество потребляемой электроэнергии зависит от мощности и числа электроприемников, включенных в сеть.
Токи утечки являются неотъемлемой частью работы электрических приборов и в нормальном режиме их величина незначительна. В процессе длительной эксплуатации изоляция оборудования и электропроводки ухудшается, что приводит к увеличению токов утечки.
ГУП «ЕРЭС» оснащены всем необходимым для устранения вышеупомянутого дефекта. Ввиду того, что внутриквартирные электрические сети являются собственностью абонента, для выполнения работ по устранению неисправности Вам необходимо обратиться в Рыбницкие РЭС с заявлением на оказание платной услуги. На основании этого заявления будет составлен расчет стоимости затрат.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Павел.
Для осуществления платежа за потребленную электроэнергию через интернет Вам необходимо знать собственный лицевой счет. Если Вы его не знаете, то обратитесь в абонентскую службу районных электросетей для уточнения данных по лицевому счету.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Андрей!
В ответ на Ваш вопрос, сообщаем что нашей организацией постоянно проводятся технические мероприятия с целью обеспечения надежного и качественного электроснабжения сетей.
Также сообщаем, что нами были проведены испытания и измерения линии электропередач на Вашем участке, которые не выявили отклонений от нормируемых параметров.
Кроме того, в адрес энергоснабжающей организации не поступало массовых жалоб от потребителей, запитанных от данной линии на некачественное электроснабжение.
По существу Вашей проблемы мы предлагаем обратиться в Рыбницкие РЭС, и подать заявку, на основании которой будет проведен дополнительный комплекс проверочных мероприятий.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Алексей.
Действительно, 12.12.2014г. в период с 00-05 до 02-00 была отключена подстанция, от которой осуществляется электроснабжение Вашего дома, данное отключение было необходимо для устранения повреждения на части оборудования не связанного с электроснабжением Вашего дома, отключение жилого дома по ул.Краснодонской, 50 было необходимо лишь для безопасности персонала при производстве ремонтных работ.
Аварийных ситуаций в Вашем жилом доме ул.Краснодонская, 50 не было и перепадов напряжения в сети зафиксировано не было.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Кирилл!
Границей энергообеспечения и эксплуатационной ответственности между абонентом и Электросетевой организацией являются выходные клеммы электрического счетчика. Электросетевая организация планово не выполняет работы по реконструкции внутреннего электроснабжения жилых домов.
Расчетная мощность на жилой дом при подключении от воздушной линии 0,4 кВ, выполненной неизолированным проводом - 3 кВт, что соответствует автоматическому выключателю с номинальным током 16А. Если воздушная линия выполнена кабелем или проводами СИП расчетная мощность на жилой дом - 4 кВт, что соответствует автоматическому выключателю с номинальным током 25 А.
В случае обращения в Электросетевую организацию о неисправности автоматического выключателя, данный автоматический выключатель будет заменен на исправный силами Электросетевой организации.
Комментарий Администратора:
Уважаемая Ирина!
При предоставлении льгот населению, имеющие инвалидность 1-2 группы, ГУП «ЕРЭС» руководствуется Законом Приднестровской Молдавской Республики от 26 июня 2006 года № 51-3-IV «О социальной защите инвалидов». Согласно подпункта е) пункта 1 статьи 15 льгота в размере 50 % распространяется на несовершеннолетних детей (до 18 лет). Другими законодательными актами ПМР льгота вышеуказанной категории не предусмотрена.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Юрий!
В ответ на Ваш вопрос, сообщаем в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо Вам (Заявителю) обратиться с заявлением установленной формы и необходимым пакетом документов в электрические сети для осуществления процедуры технологического присоединения. На указанный в заявке адрес подключаемого объекта (жилого дома), выезжает специалист и определяет техническую возможность для подключения электроустановок потребителя к электрическим сетям, а также стоимость выполнения работ. После чего заключается договор на технологическое присоединение.
Размеры оплаты за технологическое присоединение энергопринимающих устройств физических лиц к электрическим сетям, при условии, что расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства Заявителя (физического лица) не более 50м:
Нагрузка трехфазная, мощностью до 10 кВт (включительно):
- без установки подставной опоры – 4 278,10 руб. ПМР;
- с установкой подставной опоры– 8 028,50 руб. ПМР.
Если нагрузка превышает вышеуказанную или расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства абонента более 50 м, то размер оплаты за выполнение работ по технологическому присоединению, будет определяться согласно калькуляции.
Комментарий Администратора:
Уважаемый Иван!
В соответствии с Вашим обращением, бригадой ОВБ Григориопольских РЭС 27 ноября 2014 г. было произведено техническое обслуживание ВЛ-0,4 кВ и произведено переключение на другую фазу, после чего на ТП-474, от которой осуществляется электроснабжение жилого дома с. Спея, ул. Кошевого д. 25 было выполнено переключение ПБВ трансформатора, для повышения уровня напряжения. Также был произведен контрольный замер уровня напряжения в Вашем присутствии. Напряжение составило 220В, что соответствует нормально допустимому отклонению напряжения.
В соответствии с пунктом 52 ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ± 5 и ±10% от номинального напряжения электрической сети
Комментарий Администратора:
Уважаемый Михаил!
В соответствии с Законом ПМР от 31 декабря 2004 г. №513-3-111 «О ценах (тарифах) и ценообразовании» и Указом Президента ПМР от 5 февраля 2010 г. №71 «Об утверждении Положения о государственном регулировании цен (тарифов) и ценообразовании» ГУП «ЕРЭС» представляет экономические расчеты Государственному органу по урегулированию ценообразования ПМР. Предельные уровни тарифов 2014 года утверждены Постановлением Правительства ПМР от 30 мая 2013 г. №93 «Об установлении на 2014 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, на услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)» (САЗ 13-21).
Комментарий Администратора:
Уважаемый Андрей.
Воздушные линии ВЛ - 0,4 кВ, проходящие по территории садового товарищества и обеспечивающие электроснабжение, являются собственностью ПК СОТ «Ливадия».
Подключение и отключение дачных домов на территории товарищества должны проводиться электротехническим персоналом товарищества при наличии присвоенной ему соответствующей группы по электробезопасности, прошедшим проверку знаний по электробезопасности в комиссии государственного органа энергетического надзора.
Взаимоотношения между администрацией садового товарищества и его членами определяются Уставом ПК СОТ «Ливадия». Эксплуатация электроустановок СОТ «Ливадия» должна проводиться собственником в соответствии с требованиями Правил устройства электроустановок (ПУЭ) и Правилами эксплуатации электроустановок потребителей (ПЭЭП).
ГУП «ЕРЭС» не является органом, имеющим право давать правовую оценку действиям администрации ПК СОТ «Ливадия».
Комментарий Администратора:
Уважаемая Мария.
Сообщаем, что 01.11.2014 г. бригадой ОЭРБ Копанского участка БРЭС по адресу: с. Кицканы, ул. Шарохина, 16 были выполнены работы по замене автоматических пробок на автоматы и произведена ревизия вводного провода питающего дом. После чего Гратиловой Марией написано заявление, что претензий по поводу подачи электроэнергии не имеет.
Что касается ответа диспетчера БРЭС в грубой форме, данный факт при прослушивании записи телефонного разговора не подтвердился.
Акт и объяснительная диспетчера РДП Цыня Д.В. - отправлен вам по электронной почте.
580
записей в гостевой
Уважаемые абоненты!
I.
Сообщаем Вам, что ГУП "ЕРЭС" рассматривает обращения и отвечает на них в соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 г. № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» Ссылка:
Статья 7. Направление письменного обращения
1. Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот орган государственной власти, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, руководителю юридического лица, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Письменные обращения граждан должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется обращение;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина (граждан), адрес его (их) места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) изложение сути обращения;
г) личную подпись гражданина (граждан) и дату.
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
а) наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество его должностного лица
(с указанием наименования должности) либо наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя
(с указанием наименования должности), которому направляется обращение;
б) свои наименование и юридический адрес, а также почтовый адрес при его несовпадении с юридическим;
в) изложение сути обращения;
г) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), должность лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения;
д) личную подпись лица, уполномоченного в установленном законом порядке подписывать обращения от имени юридического лица, в том числе общественного объединения, заверенную печатью юридического лица, и дату.
К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
2. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в частях второй и третьей пункта 1 настоящей статьи, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.
Если в указанном обращении содержатся сведения о готовящемся или совершенном преступлении, оно подлежит направлению в орган, осуществляющий предварительное расследование.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени заявителя, удостоверяются в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
4. Обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5. Обращения заявителей с просьбой о толковании действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики возвращаются заявителям без рассмотрения с извещением об органе государственной власти, в компетенцию которого входит толкование соответствующего акта законодательства Приднестровской Молдавской Республики, в адрес которого им следует обратиться.
Статья 7-1. Рассмотрение электронных обращений
1. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица (последнее – при наличии), в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте органа государственной власти в глобальной сети Интернет, органа местного самоуправления, а также юридического лица.
2. На электронные обращения заявителей распространяются требования, указанные в пункте 1 и пункте 2 статьи 7 настоящего Закона.
При этом личная подпись заявителя не является обязательной, в случаях, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи обращения, установленной на официальном сайте органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица.
3. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных статьёй 13 настоящего Закона. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 1
статьи 7 настоящего Закона, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи;
б) содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц);
г) жалобы на руководителей коммерческих организаций.
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктами в), г)
части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
4. Ответ на электронное обращение заявителю направляется в виде электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты либо в письменном виде, если в самом обращении содержится просьба о направлении ответа в письменном виде.
Статья 7-2. Порядок регистрации и учета обращений
1. Поступившие обращения подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.
2. Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления, если иное не предусмотрено действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
3. Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших в органы государственной власти, органы местного самоуправления, осуществляются специальным структурным подразделением, ответственным за прием, регистрацию и учет поступивших обращений. Личную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета несет начальник данного структурного подразделения.
Прием, регистрация и учет обращений заявителей, поступивших к руководителям юридических лиц, осуществляются специально уполномоченным лицом либо структурным подразделением.
4. Порядок регистрации и учета обращений заявителей производится в соответствии с утвержденными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами положениями о порядке рассмотрения обращений заявителей.
Статья 13. Оставление обращения без рассмотрения
1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и должностные лица, юридические лица, которым направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу, если:
а) в повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а предыдущее обращение того же лица по тому же вопросу было ранее рассмотрено и разрешено по существу, при условии, что указанное повторное обращение и ранее направленное обращение направлялись в один и тот же орган государственной власти, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, юридическому лицу;
б) по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в) обращение направлено лицом, которое решением суда, вступившим в законную силу, признано недееспособным;
г) обращение подано в интересах третьих лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц).
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
2. При поступлении обращения от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу, на который ему ранее по основаниям, предусмотренным подпунктом а) части первой пункта 1 настоящей статьи, был дан письменный ответ об оставлении обращения без рассмотрения, руководитель органа государственной власти, органа местного самоуправления либо уполномоченное им должностное лицо, руководитель юридического лица вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства.
О данном решении в письменной форме уведомляется заявитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его принятия.
Статья 21. Обжалование решения по заявлению
Отказ в принятии заявления, а также решение по заявлению, не удовлетворяющее заявителя, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
II.
После передачи сетей уличного освещения на техническое обслуживание ГУП «ЕРЭС» на сайт ГУП «ЕРЭС» стало поступать большое количество вопросов, касающихся работы уличного освещения. Для более качественного решения вопросов, описываемых в электронных обращениях, необходимо обязательное указание мобильного телефона, для обратной связи с заявителем, так как в большинстве случаев в обращениях указываются некорректные места расположения опор уличного освещения.
III.
Поле адреса e-mail является обязательным.
Алексей
14.01.2015 | Бендеры...
Мне приходят квитанции на на оплату услуг МУП "ЖЭУК", где предъявляется счёт за оказание следующих услуг:
"эл.эн.лифтов - 10,30"
"освещен.подъездов - 2,90".
Пожалуйста, объясните, почему я должен платить МУП "ЖЭУК" за электроэнергию? Если существуют нормативные документы, на основании которых я должен платить жэку за электроэнергию, пожалуйста, укажите их.
"эл.эн.лифтов - 10,30"
"освещен.подъездов - 2,90".
Пожалуйста, объясните, почему я должен платить МУП "ЖЭУК" за электроэнергию? Если существуют нормативные документы, на основании которых я должен платить жэку за электроэнергию, пожалуйста, укажите их.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Иван
05.01.2015 | Тирасполь...
Будет ли разница в оплате за электроэнергию в случае, если прописано только два пенсионера и в случае, если прописано три человека, из которых только два пенсионера?
Комментарий Администратора:Уважаемый Иван!
Согласно ст. 41 Закона ПМР «О Республиканском бюджете на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов» № 287-3- V от 27 декабря 2013 года, пенсионерам предусмотрено две категории льгот:
- для пенсионеров по возрасту, не пользующихся льготами по оплате за электрическую энергию в соответствии с действующим законодательством ПМР, коэффициент к предельным тарифам на оплату электрической энергии для населения применяется в размере - 0,75;
- для пенсионеров по возрасту, не пользующихся льготами по оплате за электрическую энергию в соответствии с действующим законодательством ПМР, не работающих и одиноко проживающих, а также для пенсионеров по возрасту, имеющих на своем содержании иждивенцев, не пользующихся льготами по оплате за электрическую энергию в соответствии с действующим законодательством ПМР, коэффициент к предельным тарифам на оплату электрической энергии для населения применяется в размере - 0,5.
Одиноко проживающими пенсионерами признаются пенсионеры, проживающие в жилых помещениях (квартире, комнате) или в жилых домах, в отношении которых отсутствуют данные о прописке (регистрации) иных лиц, не достигших пенсионного возраста.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Зинаида
22.12.2014 | Рыбница ,Вальченко 81 кв.72 ...
Здравствуйте!К сожалению проблема по утечке электроэнергии ,осталась.Я уже обращалась за помощью.Что мне делать?Я не имею возможность оплатить электроэнергию которую не употребляю.На мою проблему никто не обращает внимания.Да,пришли электрики ,написали АКТ о том что со счетчиком все в порядке и все .Почему никто не заинтересован находить утечку.В нашем современном мире есть специальные приборы для обнаружения утечке .Есть специалисты с образованием и дипломом. Пожалуйста ,услышите меня!
Комментарий Администратора:Уважаемая Зинаида!
В ответ на Ваш вопрос, о проблеме оплаты за не потребленную электроэнергию, поясняем что электроснабжающая организация принимает оплату исключительно за потребленную Вами электроэнергию на основании показаний исправного прибора учета. Работоспособность которого была проверена в Вашем присутствии, о чем свидетельствует подписанный Вами акт внеочередной проверки электросчетчика от 11.12.2014 г.
Количество потребляемой электроэнергии зависит от мощности и числа электроприемников, включенных в сеть.
Токи утечки являются неотъемлемой частью работы электрических приборов и в нормальном режиме их величина незначительна. В процессе длительной эксплуатации изоляция оборудования и электропроводки ухудшается, что приводит к увеличению токов утечки.
ГУП «ЕРЭС» оснащены всем необходимым для устранения вышеупомянутого дефекта. Ввиду того, что внутриквартирные электрические сети являются собственностью абонента, для выполнения работ по устранению неисправности Вам необходимо обратиться в Рыбницкие РЭС с заявлением на оказание платной услуги. На основании этого заявления будет составлен расчет стоимости затрат.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Павел
22.12.2014 | Тирасполь...
Какой у вас номер лицевого счёта для оплаты через интернет?
Комментарий Администратора:Уважаемый Павел.
Для осуществления платежа за потребленную электроэнергию через интернет Вам необходимо знать собственный лицевой счет. Если Вы его не знаете, то обратитесь в абонентскую службу районных электросетей для уточнения данных по лицевому счету.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Андрей
12.12.2014 | Рыбница...
Доброго времени суток! Очень хочется узнать, каким образом бороться с перепадами напряжения?? Уже около недели беспокоят регулярные перепады напряжения в разное время суток, продолжительностью от 30 мин. до 90. Позвонив в ЕРЭС стало понятно, что данной проблемой заниматься никто не намерен, мол нет необходимого оборудования для поиска источника проблемы, наверно кто-то занимается сварочными работами, вот напряжение и скачет. А если этот "Кто-то" варит через счетчик, то мы ничего не можем сделать... Человек может с этим согласиться, но бытовая техника и дорогостоящее газовое оборудование с этим точно мириться не будет.... Скажите пожалуйста, как с этим бороться? Заранее большое Спасибо!
Комментарий Администратора:Уважаемый Андрей!
В ответ на Ваш вопрос, сообщаем что нашей организацией постоянно проводятся технические мероприятия с целью обеспечения надежного и качественного электроснабжения сетей.
Также сообщаем, что нами были проведены испытания и измерения линии электропередач на Вашем участке, которые не выявили отклонений от нормируемых параметров.
Кроме того, в адрес энергоснабжающей организации не поступало массовых жалоб от потребителей, запитанных от данной линии на некачественное электроснабжение.
По существу Вашей проблемы мы предлагаем обратиться в Рыбницкие РЭС, и подать заявку, на основании которой будет проведен дополнительный комплекс проверочных мероприятий.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Алексей
12.12.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте! Скажи те пожалуйста по какой причине отсутствовало электричество 12.12.14 по Краснодонской 50. В период времени с 00:00
После чего вышел компьютер из строя.
После чего вышел компьютер из строя.
Комментарий Администратора:Уважаемый Алексей.
Действительно, 12.12.2014г. в период с 00-05 до 02-00 была отключена подстанция, от которой осуществляется электроснабжение Вашего дома, данное отключение было необходимо для устранения повреждения на части оборудования не связанного с электроснабжением Вашего дома, отключение жилого дома по ул.Краснодонской, 50 было необходимо лишь для безопасности персонала при производстве ремонтных работ.
Аварийных ситуаций в Вашем жилом доме ул.Краснодонская, 50 не было и перепадов напряжения в сети зафиксировано не было.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Кирилл
09.12.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте, возникло несколько вопросов (Тирасполь, живу в частном доме)
1 Установили электронный счётчик(была так же заменена линия до него), жилы выходящие из счетчика к моей проводке алюминь(сечением около 3 квадратов), хотелось бы заменить на медь 6 мм (кабель куплю сам), разрешено ли такое делать и эта услуга платная или бесплатная?
2 В месте с счётчиком шло УЗО 25А (вместо автомата), в какой то момент оно сгорело, его заменили автоматом на 16А ( за чей счёт он должен покупаться и меняться?) Могу ли я заменить его на 40А (на счётчике допустимое указанно 5-63А, на корпусе пластиковом 40А), после него идёт разводка на элк. щит
1 Установили электронный счётчик(была так же заменена линия до него), жилы выходящие из счетчика к моей проводке алюминь(сечением около 3 квадратов), хотелось бы заменить на медь 6 мм (кабель куплю сам), разрешено ли такое делать и эта услуга платная или бесплатная?
2 В месте с счётчиком шло УЗО 25А (вместо автомата), в какой то момент оно сгорело, его заменили автоматом на 16А ( за чей счёт он должен покупаться и меняться?) Могу ли я заменить его на 40А (на счётчике допустимое указанно 5-63А, на корпусе пластиковом 40А), после него идёт разводка на элк. щит
Комментарий Администратора:Уважаемый Кирилл!
Границей энергообеспечения и эксплуатационной ответственности между абонентом и Электросетевой организацией являются выходные клеммы электрического счетчика. Электросетевая организация планово не выполняет работы по реконструкции внутреннего электроснабжения жилых домов.
Расчетная мощность на жилой дом при подключении от воздушной линии 0,4 кВ, выполненной неизолированным проводом - 3 кВт, что соответствует автоматическому выключателю с номинальным током 16А. Если воздушная линия выполнена кабелем или проводами СИП расчетная мощность на жилой дом - 4 кВт, что соответствует автоматическому выключателю с номинальным током 25 А.
В случае обращения в Электросетевую организацию о неисправности автоматического выключателя, данный автоматический выключатель будет заменен на исправный силами Электросетевой организации.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Ирина
05.12.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте,разъясните пожалуйста: в семье инвалид 2-ой группы, согласно Закону "О социальной защите инвалидов" предусмотрена льгота 50% на оплату коммунальных услуг инвалиду, его супруге (гу) и несовершеннолетним детям до 18 лет, находящимся на иждивении. Если ребенку исполнилось 18 лет, но он учится очно в высшем учебном заведении, льгота продлевается на время обучения или нет? если да, то каким нормативно-правовым актом предусмотрена данная норма?
Комментарий Администратора:Уважаемая Ирина!
При предоставлении льгот населению, имеющие инвалидность 1-2 группы, ГУП «ЕРЭС» руководствуется Законом Приднестровской Молдавской Республики от 26 июня 2006 года № 51-3-IV «О социальной защите инвалидов». Согласно подпункта е) пункта 1 статьи 15 льгота в размере 50 % распространяется на несовершеннолетних детей (до 18 лет). Другими законодательными актами ПМР льгота вышеуказанной категории не предусмотрена.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Юрий
05.12.2014 | Рыбницкий р-ен с .Ержово...
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Во сколько мне обойдется руб пмр подключение 3хфазного ввода в частное домовладение .вл выполнена сип кабель
Комментарий Администратора:Уважаемый Юрий!
В ответ на Ваш вопрос, сообщаем в соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям», утвержденных Приказом Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР от 21.11.2011 № 519, необходимо Вам (Заявителю) обратиться с заявлением установленной формы и необходимым пакетом документов в электрические сети для осуществления процедуры технологического присоединения. На указанный в заявке адрес подключаемого объекта (жилого дома), выезжает специалист и определяет техническую возможность для подключения электроустановок потребителя к электрическим сетям, а также стоимость выполнения работ. После чего заключается договор на технологическое присоединение.
Размеры оплаты за технологическое присоединение энергопринимающих устройств физических лиц к электрическим сетям, при условии, что расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства Заявителя (физического лица) не более 50м:
Нагрузка трехфазная, мощностью до 10 кВт (включительно):
- без установки подставной опоры – 4 278,10 руб. ПМР;
- с установкой подставной опоры– 8 028,50 руб. ПМР.
Если нагрузка превышает вышеуказанную или расстояние от существующих сетей ГУП «ЕРЭС» до энергопринимающего устройства абонента более 50 м, то размер оплаты за выполнение работ по технологическому присоединению, будет определяться согласно калькуляции.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Иван
30.11.2014 | с.Спея Григориопольскии р...
Хочу сказать Спасибо большое за решение проблемы что достучались до наших электриков. Я даже не ожидал что так быстро это всё решится.на второй день приехали и уже померили напряжения и нашли проблему приехала вышка ( так как где была проблема столб деревянный глилой ) залезли там сделали на электростанций тоже что-то поменяли и Вот напряжение уже отличное и днём и вечером и не мигает (как сварочный апарат)4 день наблюдаю и всё отлично огромное Спасибо Вам !!!
Спасибо большое за помощь.Благодарю
Иван с.Спея
Спасибо большое за помощь.Благодарю
Иван с.Спея
Иван
25.11.2014 | с.Спея Григориопольскии р...
Добрый вечер! дата 25,11,2014 Такая проблема У Нас падает напряжение ( как мерит знаю тестор есть) самый минимум сегодня 154 вольт в розетки лампочка на 100 Ват горит как свеча красная причём что холодильник выключен компьютер и телевизор отремонтировали уже, такая напряжение уже наверное 3-4 неделя днём максимум 210 Вольт после 16:00 подает самый минимум 154 вольт и так до утра. причом играет то 170 то 190 то есть за 10 мин может изменится 10-15 раз токае осушения что работает старый сварочный аппарат .. на той недели звонил в район на второй день приехали электрики ( малодцы быстро ) но спросили что к чему посмотрели на сталбов из далека отключили свет на 5 мин и всё без изменении уехали... сегодня опять звонил приняли заявку ответ был хорошо мы посмотрим.. да вчера я взял у знакомого трансформатор напряженнее и сегодня сфоткал что он показывает... соседи тоже говорят что слабое напряжение.. я так понимаю что проблема в трансформаторе от куда идёт наша улица (фаза)... Вопрос в том что : Ждать если электросети решит эту проблему или легче потратить $$$ и купить себе хорошенький трансформатор... ?
Комментарий Администратора:Уважаемый Иван!
В соответствии с Вашим обращением, бригадой ОВБ Григориопольских РЭС 27 ноября 2014 г. было произведено техническое обслуживание ВЛ-0,4 кВ и произведено переключение на другую фазу, после чего на ТП-474, от которой осуществляется электроснабжение жилого дома с. Спея, ул. Кошевого д. 25 было выполнено переключение ПБВ трансформатора, для повышения уровня напряжения. Также был произведен контрольный замер уровня напряжения в Вашем присутствии. Напряжение составило 220В, что соответствует нормально допустимому отклонению напряжения.
В соответствии с пунктом 52 ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ± 5 и ±10% от номинального напряжения электрической сети
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Михаил
21.11.2014 | Тирасполь...
Можете перечислить составляющие ценнообразования киловатта электроэнергии для разных категорий потребителей?
Комментарий Администратора:Уважаемый Михаил!
В соответствии с Законом ПМР от 31 декабря 2004 г. №513-3-111 «О ценах (тарифах) и ценообразовании» и Указом Президента ПМР от 5 февраля 2010 г. №71 «Об утверждении Положения о государственном регулировании цен (тарифов) и ценообразовании» ГУП «ЕРЭС» представляет экономические расчеты Государственному органу по урегулированию ценообразования ПМР. Предельные уровни тарифов 2014 года утверждены Постановлением Правительства ПМР от 30 мая 2013 г. №93 «Об установлении на 2014 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, на услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)» (САЗ 13-21).
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Юрий
14.11.2014 | Тирасполь...
Спасибо большое за решение проблемы. Пришёл в электросеть с проблемой посоветоваться, так сразу к начальнику, он меня выслушал дал совет, и помог. Пришли люди и всё подключили. Я даже не ожидал что так быстро это всё решится. Спасибо большое за помощь.
Андрей
08.11.2014 | Тирасполь...
Здравствуйте. Мне принадлежит дачный участок в СОТ "Ливадия" село Никольское, Слободзейского района. На чьём балансе находятся ВЛ 0,4кВ проходящие через товарищество?
Имеют ли право местные электрики (не работники СРЭС)производить подключение-отключение к этим ВЛ дачников? Так же председатель кооператива требует установить за мой счет новый электронный счетчик, взамен старого индукционного, насколько это законно?
Имеют ли право местные электрики (не работники СРЭС)производить подключение-отключение к этим ВЛ дачников? Так же председатель кооператива требует установить за мой счет новый электронный счетчик, взамен старого индукционного, насколько это законно?
Комментарий Администратора:Уважаемый Андрей.
Воздушные линии ВЛ - 0,4 кВ, проходящие по территории садового товарищества и обеспечивающие электроснабжение, являются собственностью ПК СОТ «Ливадия».
Подключение и отключение дачных домов на территории товарищества должны проводиться электротехническим персоналом товарищества при наличии присвоенной ему соответствующей группы по электробезопасности, прошедшим проверку знаний по электробезопасности в комиссии государственного органа энергетического надзора.
Взаимоотношения между администрацией садового товарищества и его членами определяются Уставом ПК СОТ «Ливадия». Эксплуатация электроустановок СОТ «Ливадия» должна проводиться собственником в соответствии с требованиями Правил устройства электроустановок (ПУЭ) и Правилами эксплуатации электроустановок потребителей (ПЭЭП).
ГУП «ЕРЭС» не является органом, имеющим право давать правовую оценку действиям администрации ПК СОТ «Ливадия».
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
Мария
30.10.2014
Добрый день!Я проживаю в с.Кицканы,столкнулась вот с какой проблемой.При работе минимум электроприборов(холодильник и светильник),я включаю пылесос,и автоматика выбивает.Сегодня 30,10,2014 звонила по номеру (552)4-91-11,сообщила о проблеме,мне ответили в грубой форме,что я должна поменять автоматику и вообще счетчиков у них нет,и не дожидаясь ответа положили трубку.Вот я и хотела что бы ко мне приехали ваши специалисты и решили эту проблему,по по вышесказанному ваши работники не хотят работать.
Комментарий Администратора:Уважаемая Мария.
Сообщаем, что 01.11.2014 г. бригадой ОЭРБ Копанского участка БРЭС по адресу: с. Кицканы, ул. Шарохина, 16 были выполнены работы по замене автоматических пробок на автоматы и произведена ревизия вводного провода питающего дом. После чего Гратиловой Марией написано заявление, что претензий по поводу подачи электроэнергии не имеет.
Что касается ответа диспетчера БРЭС в грубой форме, данный факт при прослушивании записи телефонного разговора не подтвердился.
Акт и объяснительная диспетчера РДП Цыня Д.В. - отправлен вам по электронной почте.
В случае несогласия с настоящим ответом, руководствуясь с. 21 Закона Приднестровской Молдавской Республики «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений», Вы можете обжаловать его в вышестоящий орган государственной власти и управления, орган местного самоуправления, у вышестоящего должностного лица либо в суде в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
580
записей в гостевой
Уважаемый Алексей!
Постановлением Правительства ПМР от 28.05.2014 года №148 «Об установлении на 2015 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, на услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация) утвержден отпускной тариф на электрическую энергию отпускаемую организациям, осуществляющим управление многоквартирным домом (общежитием), товариществам собственников жилья, жилищным и жилищно-строительным кооперативам на общедомовые нужды в жилищном фонде.
Все вышеперечисленные организации осуществляют расчеты с населением за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, в соответствии с Приказом Государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ПМР от 11.04.2013 года №145 «О порядке расчетов за электрическую энергию, потребленную на общедомовые нужды в жилищном фонде».