Улучшение качества обслуживания клиентов

 Руководство предприятия ГУП «ЕРЭС» в своей работе постоянно стремится улучшить качество обслуживания населения, и сейчас активно взаимодействует с вновь созданным ГУП «Республиканский расчетный информационный центр», который начнет функционировать с 1 января 2013 г. и временно будет расположен по адресу: г. Тирасполь, ул. Мира, 2.

Взаимодействие заключается в предоставлении со стороны ГУП «ЕРЭС» информации о бытовых абонентах в части расчетов за потребленную электроэнергию на бытовые нужды, на коммунальное освещение мест общего пользования и работу лифтов в разрезе лицевых счетов. Со стороны ГУП «РРИЦ» ГУП «ЕРЭС» ежемесячно будет получать обновленную информацию о состоянии лицевого счета потребителя (а именно: количество прописанных, наличие льгот и т.д.), информацию об оплате по выставленному счету.

Об основных задачах и целях вновь созданного ГУП «РРИЦ» можно узнать из программы «Утро на ТСВ», в которой выступал директор предприятия Игорь Петрович Лисаченко.